Meer dan tevreden
Heel professioneel ingepakt.
De bezorger kwam op tijd.
Ik zou dit bedrijf aanraden.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Heel professioneel ingepakt.
De bezorger kwam op tijd.
Ik zou dit bedrijf aanraden.
Sorry, best aardig mensen bij de klantensevice maar wat een aanfluiting. Ze vragen de hoofdprijs voor het verzenden. En op de dag zelf hoor ik niks en moet ik ze mailen hoe laat ze er zijn. Ze hebben niet eens live tracking..Een bezorgdienst zonder live tracking. Terwijl ze zulke hoge bedragen vragen, daar moet voldoende marge in zitten lijkt mij. Nogmaals, prima mensen bij de klantenservice maar de directie moet zich achter de oren krabben. Je moet echt soms investeringen doen.
Veilinghuis beval ze aan als 'art handlers' terwijl het gewoon een koeriersdienst is. Duurde dagen om een redelijke offerte te krijgen. Wat anderen schrijven klopt: ze zijn meer dan 50% duurder dan alle koeriersdiensten en bezorgers die ik ken. Op de dag van bezorging vrij van werk genomen? Werd niets bezorgd. Gebeld: zou foutje koerier zijn die ondertussen elders in het land rondreed - maw: zou niet op te lossen zijn. Heb veilinghuis gemeld dat ze een klant kwijt zijn en dit bedrijf is mij natuurlijk ook als klant kwijt. Toppunt: had factuur >week voor bezorging betaald en kreeg na bezorging nogmaals factuur alsof ik niets betaald had. Nooit meer!
Zeer tevreden over de prima afhandeling. Snel, netjes, betaalbaar. Prettige mensen zowel aan de telefoon als bij de aflevering.
Top service doe al jaren zaken met ze!
Pieter ga zo door !!!
voor het verzenden van een schilderij van 25 euro rekenen ze maar liefst 69,58 twee keer zo veel als het gekochte object. goed inpakken en verzenden per postnl bij andere veilinghuizen koste me bij schilderijen van 250 euro nog geen 30 euro. trackingnummer wordt dan gegeven? hoezo? ze bezorgen toch zelf? dit wordt dus eenmalig maar nooit meer. volgende keer regel ik zelf het ophalen
Bar slechte bezorgdienst.
Betaal €24 voor klein pakketje van veilinghuis.
Ze adverteren binnen 45 minuten overal in Nederland te bezorgen(?wie is daartoe instaat?).
Erger, ze besteden het uit naar TNT/FEDEX. Een simpele tussenhandelaar?
Pakketje is inmiddels 7 dagen onderweg en ook TNT/FEDEX is niet in staat zijn track&trace berichten waar te maken. Op enig moment is het pakketje weer uit de distributielijn gehaald.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.