Hele goede service en vriendelijk bedrijf. Goed contact en altijd een reactie, met duidelijke uitleg. Fatbike was defect, zij namen de reparatie op zich. Hebben de fatbike opgehaald en binnen een p... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Super wat een top service!! tijdje terug een fatBike aangeschaft bij dit bedrijf. Alleen de lichtschakelaar van de fatbike was kapot. Ze hebben het aan huis gerepareerd!!Echt geweldig er kwam e... Toon meer
Super tevreden met ebikekopen, fatbike snel geleverd en goede service. Rij er nu al 3 maanden mee en rijd super! Nooit klachten gehad.
Bedrijf heeft geantwoord
Service en kwaliteit zijn top! Ik ben goed geholpen met mijn aankoop. Ze hebben kennis van hun producten en hebben goed geluisterd naar mijn wensen om mij van mijn ideale e-bike te voorzien.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ebikekopen.com is een online webshop gespecialiseerd in fatbikes en e-bikes in Nederland en België. Wij bieden een ruim assortiment elektrische fietsen van merken zoals OUXI, QmWheel, Ape Ryder en 7GO tegen zeer scherpe prijzen. Dankzij ons grote aanbod behoren wij tot de voordeligste online aanbieders van fatbikes. Met meer dan 3500 tevreden klanten, een beoordeling van 4,8 sterren op Google en Trustpilot en snelle levering staan wij bekend om betrouwbare service en goede kwaliteit.
Contactgegevens
Eerste Jacob van Campenstraat 6, 1072BE, Amsterdam, Nederland
- +31 6 429 912 48
- Info@ebikekopen.nl
- ebikekopen.com
4,8
Uitstekend
82 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geweldig
Geweldig! Goede service en heel aardig en behulpzaam!
22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ebikekopen
Beste Ashwin,
Dankuwel voor uw geweldige review! Wat leuk om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en dat u ons als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. Daar doen we het voor! 😊
Met vriendelijke groet,
Lisa
Team Ebikekopen
Betrouwbaar bedrijf
Goede service, had een beetje wantrouwen van de weinig reviews maar het is een betrouwbaar bedrijf. Blij met mijn ebike:)
23 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ebikekopen
Beste Ilse,
Dankuwel voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u ondanks uw twijfels tevreden bent over onze service en dat wij uw vertrouwen hebben kunnen winnen. 😊 We wensen u heel veel plezier en veilige kilometers met uw nieuwe e-bike!
Met vriendelijke groet,
Abel
Team Ebikekopen
Soepel om te bestellen en goeie contact…
Soepel om te bestellen en goeie contact mogelijkheden
14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ebikekopen
Beste Magdalena,
Dankuwel voor uw review! Wat fijn om te horen dat het bestellen soepel is verlopen en dat u tevreden bent over onze communicatiemogelijkheden. We doen ons best om het onze klanten zo gemakkelijk mogelijk te maken.
Verder, wij hoorden via ons team dat u de fatbike mee naar Chili zou nemen. Veel plezier en genot daar gewenst! Stuur ons gerust een fotootje naar onze whatsapp chat ;)
Met vriendelijke groet,
Lisa
Team Ebikekopen
Goed product snelle levering.
Goed product snelle levering.
18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ebikekopen
Beste Lehawky,
Dankuwel voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over het product en de snelle levering. We wensen u veel plezier en veilige kilometers met uw nieuwe fiets! 🚴♂️
Met vriendelijke groet,
Abel
Team Ebikekopen
Goede service en heel goed kwaliteit
Super tevreden met ebikekopen, fatbike snel geleverd en goede service. Rij er nu al 3 maanden mee en rijd super! Nooit klachten gehad.
5 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ebikekopen
Beste Ismael,
Dankuwel voor uw geweldige review! Wat leuk om te horen dat u zo tevreden bent met uw fatbike en dat alles nog steeds perfect rijdt na drie maanden. We zijn blij dat de levering en service naar wens waren en wensen u nog veel veilige en plezierige kilometers toe! 😎
Met vriendelijke groet,
Abel
Team Ebikekopen
Topkwaliteit goede service en snelle…
Topkwaliteit goede service en snelle levering. En de werknemer was ook heel erg vriendelijk aan de deur .
28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ebikekopen
Beste Zakaria
Dankuwel voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de kwaliteit, service en snelle levering. Wat leuk dat u ook onze medewerker aan de deur als vriendelijk heeft ervaren — dat geven we zeker aan hem door! 😊
Met vriendelijke groet,
Linda
Team Ebikekopen
Erg prettige ervaring
17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ebikekopen
Beste Korné,
Dankuwel voor uw review! Wat fijn om te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad met ons. Wij hoorden van het team dat u een intake bij een modellen bedrijf had. Veel succes daar!
Met vriendelijke groet,
Linda
Team Ebikekopen
Snelle levering en duidelijke uitleg…
Snelle levering en duidelijke uitleg bij de levering. Het slot was niet geleverd ,maar na 1 bericht werd het slot snel nageleverd. Prima service!!
19 juni 2025
Antwoord van Ebikekopen
Beste Jarno,
Dankuwel voor uw positieve review! Fijn om te horen dat de levering snel en duidelijk verliep, en dat het ontbrekende slot direct is nageleverd. We doen ons best om alles zo soepel mogelijk te laten verlopen, ook bij kleine foutjes. 😊
Veel plezier en veilige kilometers met uw nieuwe fiets! 🚴♂️
Met vriendelijke groet,
Linda
Team Ebikekopen
Zeer goede service en eerlijkheid.
Zeer goede service en eerlijkheid.
Heb deze gekocht en zijn van zeer goede kwaliteit echt een aanrader.
7 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ebikekopen
Beste,
Dankuwel voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en de kwaliteit van uw aankoop. We waarderen uw vertrouwen en aanbeveling enorm! 😊
Wij wensen u nog veel veilige en plezierige kilometers met uw fiets! 🚴♂️
Met vriendelijke groet,
Lisa
Team Ebikekopen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.