Buenos dias,, Porque ha sido facil abrir una cuemta,,tiene bienos intereses para planes d ahorro y aunque por motivos laborales no pude cojeros el tlf me llegaron unos correos q pude guiarme en ellos... Toon meer
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Aparte de la posibilidad de contratar las clases limpias de infinidad de fondos de las grandes gestoras internacionales con una inversión mínima de 2.500 €, hay algo que valoro mucho: cuando llamas po... Toon meer
He conseguido abrir una cuenta después de varios intentos y ahora el problema es que la aplicación no funciona desde hace dos días (mantenimiento) y entonces como realizo las gestiones?. El teléfono... Toon meer
Llevo 5 años con EBN y además de obtener una buena rentabilidad en los depósitos a plazo fijo, nunca he tenido un problema. Por indicar algo a mejorar, la APP de acceso, a veces no está operativa ..... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
EBN Banco de Negocios, S.A. Más de 30 años ofreciendo soluciones especializadas de ahorro, inversión y financiación. SIN letra pequeña y CON la garantía de un Banco Español de Negocios. EBN Banco ofrece productos y servicios, hasta ahora solo accesibles para el inversor institucional o profesional, al cliente particular bajo el lema sinycon. EBN Banco, el banco para sus ahorros.
Contactgegevens
Paseo de Recoletos 29, 28004, Madrid, Spanje
- 91 828 09 11
- info@ebnbanco.com
- ebnbanco.com
EBN Banco de Negocios, S.A
4,1
Goed
734 reviews
Heeft 55% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Muy buena cartera para invertir,con…
Muy buena cartera para invertir,con excelente rentabilidad.
14 oktober 2022
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Antwoord van EBN Banco
Muchas gracias por su valoración y su comentario. EBN Banco cuenta con un equipo de profesionales que intentan siempre ofrecer a sus clientes las mejores condiciones en los diferentes productos que comercializa.
Un saludo
Bueno para hacer depósitos a plazo…
Bueno para hacer depósitos a plazo fijo. Fiable y no es un chiringuito financiero. Antes de decidirte por este u otro banco busca información en la web del banco de españa y en la web de CNMV. Así sabras si es fiable o no el banco.
10 november 2022
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Antwoord van EBN Banco
Gracias por su valoración y sus comentarios tan positivos.
Esperamos seguir ofreciéndole el mejor servicio y productos.
Un saludo
Correcto
Yo estoy desde hace poco , però de momento me han atendido muy bien.
27 november 2022
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Antwoord van EBN Banco
Muchas gracias por su valoración y su comentario. Poder ofrecerle la mejor atención y servicio es para EBN Banco primordial.
Estamos a su disposición para lo que necesite
Un saludo
Adaptabilidad
No modificar situaciones recientes de contratación depósitos, como pibank
30 oktober 2022
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Antwoord van EBN Banco
Muchas gracias por su comentario. EBN Banco siempre intenta ofrecer a sus clientes las mejores condiciones en los diferentes productos que comercializa. Igualmente tomamos nota de su comentario.
Un saludo
Seguridad, intereses, FGD español ...
EBN tiene buenos intereses, mucho mejores que la así llamada "gran banca comercial" y cuya evolución corre paralela a la referencia tradicional para el inversor, la deuda pública. También hay que reconocer que el mercado de deuda tiene un comportamiento inusual últimamente.
En Atención al Cliente rápidos, correctos y educados.
El contrato de apertura y las medidas de seguridad me han gustado en particular, pues, entre otras características, me permiten utilizar contraseñas complejas, con clave firma, contrato debidamente certificado, exigentes con el registro de cuentas nodriza, etc.
INTERESES > hay otros bancos que dan intereses relativamente altos, pero he tropezado con aberraciones tales como la ausencia de teléfono de atención al cliente. Eso no es un neobanco sino un nobanco. EBN sí tiene teléfono, he podido encontrar información sobre su estado financiero reciente y está garantizado por el FGD español, para los entusiastas de lo patrio o para los que se siente más cómodos con todo lo cercano y "conocido".
29 augustus 2022
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Antwoord van EBN Banco
Muchas gracias por su valoración y sus comentarios tan positivos. Nuestra mayor satisfacción es poder atender a los clientes con la mayor agilidad y transparencia posible, siempre adaptándonos a sus necesidades. Intentamos siempre ofrecer las mejores condiciones posibles. Y trabajamos para mejorar y aprender día a día
Un saludo
Lamento estar de acuerdo con las…
Lamento estar de acuerdo con las opiniones negativas. Realmente, por teléfono el servicio es malo y por mail, tampoco mejora porque hace dos o tres semanas que les pedí información sobre Cuentas remuneradas y aun estoy esperando el mail de respuesta.
No se molesten en contestar a esta opinión porque ya he visto que siempre contestan lo mismo: "Lamentamos su percepción.. bla, bla, bla"
12 oktober 2022
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Antwoord van EBN Banco
Disculpe las molestias ocasionadas. Intentamos ofrecer siempre, el mejor servicio posible, le rogamos se ponga en contacto con nuestro departamento de clientes para cualquier consulta.
Un saludo
Acabamos de habrir una cuenta
Acabamos de habrir una cuenta. El servicio malisimo. Todo problemas. Hacemos un ingreso y han pasado 5 días y todavía no está en cuenta. Llamamos el viernes con dos teléfonos a la vez. Para solicitar información de lo sucedido. Después de 50 minutos llamando nada. Volveré a llamar el lunes. Pero esto es muy poco serio.
7 oktober 2022
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Antwoord van EBN Banco
Lamentamos su percepción sobre nuestro equipo. Ofrecer al cliente el mejor servicio y dar la mejor atención profesional es para nosotros primordial. Le rogamos se ponga en contacto con nuestro departamento de clientes a través del correo info@ebnbanco.com o llamando al teléfono 900 104 875.
Un saludo.
Estafa
El 21 de agosto 2022 abro un deposito que remuneran al 1,20%. "Casualidad" que justo al mes me mandan un sms que me.dice que la remuneración cambia a 0,3%. Suena a estafa
30 september 2022
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Antwoord van EBN Banco
Lamentamos la percepción que tiene sobre EBN. Nos gustaría aclararle que la remuneración del 1,20%, se refiere a nuestros depósitos a plazo fijo sinycon plus. Sin embargo el sms que recibió, con la remuneración a la que hace referencia del 0,30%, se refiere a la subida que hicimos sobre la cuenta remunerada de EBN y no a los depósitos.
Igualmente le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro departamento de clientes para que puedan resolver todas sus dudas.
Un saludo,
quiero atención
no se porque motivo se me ha bloqueado la app y el acceso a su web por ordenador. Solo queda via telefonica que es imposible que te atiendan , muchas llamadas para que te digan que vuelvas a llamar, no me queda otra que e mail. Espero contesten a e mail pero esto genera desconfianza
13 september 2022
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Antwoord van EBN Banco
Lamentamos la percepción que tiene sobre EBN.
Le invitamos a contactar con el departamento de clientes para resolver todas sus dudas. Esperamos poder mejorar en todo lo lo posible para cubrir sus necesidades, para que nos pueda valorar en un futuro de forma mas positiva.
Un saludo,
Muy contento con EBN Banco
Muy contento con EBN Banco. Llevo tiempo con ellos y no tengo queja alguna. Los depósitos son de los mejores en España. Me transmite seriedad y seguridad.
29 augustus 2022
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Antwoord van EBN Banco
Muchas gracias por su valoración y sus comentarios. Esperamos poder seguir ofreciéndole los productos y servicios que mejor se adapten a sus necesidades. Estamos a su disposición para lo que necesite.
Un saludo.
¡Buen Banco y serios!
18 juli 2022
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Antwoord van EBN Banco
muchas gracias por sus comentarios.
Estamos a su disposición para lo que necesite.
Un saludo,
Antwoord van EBN Banco
Buenas tardes,
Tomamos nota de su comentario.
Si tiene cualquier consulta, no dude en ponerse en contacto con nuestro departamento de clientes en el 900 104 875 o escribiendo un email a info@ebnbanco.com
Gracias
Un saludo,
NO ME GUSTAN SUS COMISIONES
No veo nada claro la política de cobro de comisiones, pues me da la impresión que son caras.
El seguimiento de los fondos no me concuerd así rentabilidad con otros sitios consultados, por lo que no acabo de creerme que las "clases limpias" que publicitan....sean más económicas que en otros sitios.
No me merece la pena la rentabilidad que ofrecen por un depósito y fondos cautivos, no por la cuenta corriente. Que no siquiera pude traspasar de uno a otro importe.
O sea, rebalancear.
Ya comentado por teléfono, y, aunque me confirman que sí podía rabalancear entre los dos fondos por esa misma vía, yo no pude. Me dijeron que no.
3 mei 2022
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Buenas tardes, Sr Quintana
Tras la conversación telefónica mantenida recientemente con usted, esperamos haber aclarado las tarifas aplicadas en su cartera de fondos, así como la inexistencia de fondos cautivos, ya que todos los que comercializamos son traspasables, aunque en algunos casos no se pueden tramitar desde la web.
Agradecemos sus comentarios.
Reciba un cordial saludo.
La página web es lenta y falla
La página web es lenta, falla a menudo, sobre todo de madrugada. Y mientras el traspaso de fondos está en vuelo, la información debería ser más transparente.
29 april 2022
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Buenos días, sobre su apreciación queremos informarle que en abril se hizo una mejora en la web y durante unas semanas la web sufrió algunos problemas de carga debido a esas mejoras y actualizaciones.
Igualmente le agradecemos sus comentarios y cualquier duda que tenga respecto a nuestros productos nuestro departamento de clientes estará encantado de solventarlas.
Reciba un cordial saludo,
Estoy contento
Es un banco que funciona con fondos de clases limpias para inversores minoristas, eso es estupendo porque supone un buen ahorro en comisiones.
Deben mejorar su página web y app, se queda corta en posibilidades.
29 januari 2022
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Muchas gracias por su valoración. EBN Banco siempre intenta ofrecer las mejor condiciones posibles. En cuanto a la funcionalidad de sus plataformas trabajamos para mejorar las misma.
Un saludo
Tras contactar con EBN inversiones para…
Tras contactar con EBN inversiones para ver las diferentes opciones de fondos de inversión no vi ningún tipo de empatía y cuando le pedí que me enviase información nunca me llegó. Así que no me interesa nada de lo que me envíen.
28 januari 2022
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Lamentamos su percepción respecto a la atención recibida. Rogamos por favor se ponga en contacto con nuestro Departamento de Clientes para resolver cualquier duda o información que necesite. Un saludo
fallos técnicos y atención regular
La plataforma online funciona a ratos. Es díficil conseguir atención telefónica, cuando se logra no sirve de mucho pues no resuelven la incidencia o problema
17 januari 2022
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Antwoord van EBN Banco
Gracias por su comentario. Nuestro Departamento de Clientes trabaja para mejorar el servicio. Las llamadas no respondidas en el momento suelen ser devueltas. EBN Banco siempre intenta ofrecer la mejor funcionalidad posible en sus plataformas y web. Rogamos se ponga en contacto con nosotros e intentaremos resolver sus dudas. Un saludo
Atención telefónoca impecable
Acabo de abrir una cuenta con ellos para traspasar 2 fondos a clases limpios y beneficiarme de su depósito combinado al 1%. De momento, la atención fantástica. Solicité que me llamaran por teléfono a casa a una hora determinada, y lo hicieron ountualmente. Tenia un problema con la operativa el dia de la festividad de la Purísima, y les escribí un mail, esperando que me contestaran al dia siguiente laborable. Cual fue mi sorpresa cuando me llamaron a los 5 minutos y me solucionaron el problema, en festivo!!!
8 december 2021
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Antwoord van EBN Banco
Muchas gracias por su valoración y su comentario respecto a nuestro equipo. Ofrecer al cliente el mejor servicio y dar la mejor atención profesional es para nosotros primordial.
Un saludo.
Un banco excelente
Toda mi experiencia con este banco referente a depósitos ha sido muy positiva. Seriedad y Claridad.
23 november 2021
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Antwoord van EBN Banco
Muchas gracias por su valoración y sus comentarios tan positivos. Esperamos seguir ofreciéndole el mejor servicio y productos.
Un saludo.
Activos
Muy activos, pero encuentro la página de inversiones un poco compleja
23 november 2021
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Antwoord van EBN Banco
Muchas gracias por su valoración. EBN Banco siempre intenta ofrecer la mejor funcionalidad posible en sus plataformas y web. Igualmente tomamos nota de su comentario e intentaremos mejorar en la funcionalidad.
Un saludo.
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