Banca March Reviews 42

AVOID!AVOID!! I went to Banca Mars Marbella with a cheque of 18.54 euro to collect cash.BAD SURPRISE!😡😡😡😡The refused to pay me the money for the reason that I am not resident ( I will attach a screenshot by the end where is specified that a no resident can collect a cheque even if doesn't have NIE & Spanish bank account).On top of that, they refused to talk with exchange office who had provided the cheque of 18.54 euro. I left and when I came back later, they had the nerve to tell the exchange office that DIDN'T PRESENT ANY DOCUMENT, despite showing them my passport ( EU citizen) 😡😡😡😡😡😡 The way that they treated me made me feel like I am doing something not right 😡😡😡😡😡😡😡 The audacity to say that I didn't present any document was really SHOCKING!!!!!I have even been told to leave, despite " politely voice"😡😡😡😡😡😡😡😡 Never been treated like this in any bank whenever I travelled!!!!It doesn't allow me here to download the screenshot, but anyway is available on Google for anyone who's not Spanish resident!!!

die jährlichen Kontoführungskosten von 200 € sind sehr teuer. dann versprach man mir im März, wenn ich 25.000€ Festgeld anlege, entfällt diese Gebühr. also habe ich im April 25.000 € Festgeld bei der Banca March angelegt und musste dann im Mai feststellen, dass die ersten 100€ Gebühr für das erste Halbjahr abgebucht wurden. als ich nicht beschwerte, hieß es, die Grenze für Festgeld wurde auf 100.000€ angehoben.
wie soll ich mich damit fühlen? was fallen mir da für Worte ein?

Farragoso proceso de darse de alta. Quería abrir el depósito que anuncian y piden más documentación que la Agencia Tributaria.
Tan farragoso que entiendo que no es necesario que les “preste” mi dinero.
Gracias por hacerme perder el tiempo.
No soy en único por lo que veo…

He ido a preguntar a la sucursal de Princesa, Madrid, por comisiones del cajero para retirar con una tarjeta estadounidense.
Me dicen que el cajero no es de ellos y que además se traga las tarjetas que no son de aquí. (Sic).

Agradezco la información recibida y que quiero transmitir al lector puesto que no hay ningún cartel que anuncie este extremo. Lo cual, por otra parte, me resulta sorprendente para una entidad con el prestigio de la Banca March.

Tampoco supieron indicar las comisiones por retirada en efectivo con una tarjeta de fuera, incluso indicando vehementemente que éstas no existen.

Pensaba asesorarme para una a posible apertura de cuenta con ellos pero evidentemente todo esto me echó para atrás.

Keep away from banca march santa ponsa branch staff very bad attitude
I have been a customer of banca march for over 20 years the staff are normally good

Mucho cuidado con esta gente, mandan un monton de correos, sobre autorizaciones de transferencias y cambios de correo electronico. Y cuando les llamas para decir que tu no has sido, te cuelgan sin explicacion alguna, deben estar hackeados hasta las cejas.

Desatienden una vez tienen los fondos en su cartera, salvo que seas un gran inversor y te cambian de gestor incluso a localidades diferentes, sin ningún aviso.

After more than 5 years as a loyal customer, my experience with Banca March has been deeply disappointing.

The level of service I received was far below what any business client should expect. My business credit card took 6 weeks to arrive, causing serious operational disruption and avoidable losses. My private credit card also took 4 weeks—clearly not an isolated case, but part of a broader pattern.

Despite repeated complaints to both the Cala d’Or and Palma – Sant Miquel branches, no effective support or solution was provided.

What I found particularly unacceptable was receiving a reminder—personally issued by the bank director—for a €2 overdraft, while my business account generates approximately €200,000 in annual income and I have been a customer for over 5 years.

Looking at Trustpilot, I can see I am not alone. With a rating of around 1.9, this reflects what appears to be a consistently poor level of service.

In contrast, my own company maintains a TrustScore of 4.8, based on very high service standards and customer focus. This is exactly the level of professionalism I expect from a banking partner.

My new bank delivered a credit card within 4 days and provided a generous credit line within one week—efficient and reliable.

I have completely lost confidence in Banca March and cannot recommend this bank to business clients.
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Nach über 5 Jahren als treuer Kunde bin ich von meiner Erfahrung mit der Banca March sehr enttäuscht.

Der Service liegt weit unter dem, was man als Geschäftskunde erwarten darf. Meine Firmenkreditkarte benötigte 6 Wochen, was zu erheblichen Problemen und vermeidbaren Verlusten führte. Auch meine private Kreditkarte brauchte 4 Wochen – das ist kein Einzelfall, sondern offensichtlich ein strukturelles Problem.

Trotz mehrfacher Beschwerden in den Filialen Cala d’Or und Palma – Sant Miquel gab es keinerlei Unterstützung oder Lösung.

Besonders inakzeptabel war für mich eine Mahnung über 2 €, persönlich vom Bankdirektor verschickt – bei einem jährlichen Einkommen von ca. 200.000 € über dieses Geschäftskonto und nach über 5 Jahren als Kunde.

Ein Blick auf Trustpilot zeigt, dass ich mit dieser Erfahrung nicht allein bin. Eine Bewertung von rund 1,9 spricht für sich und deutet auf ein grundsätzliches Problem im Service hin.

Mein eigenes Unternehmen hat einen TrustScore von 4,8, basierend auf sehr hohen Qualitäts- und Serviceansprüchen – genau das erwarte ich auch von einer Bank.

Meine neue Bank hat innerhalb von 4 Tagen eine Kreditkarte geliefert und innerhalb einer Woche problemlos eine großzügige Kreditlinie bereitgestellt.

Ich habe jegliches Vertrauen in die Banca March verloren und kann diese Bank Geschäftskunden nicht empfehlen.

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Después de más de 5 años como cliente, mi experiencia con Banca March ha sido muy decepcionante.

El nivel de servicio está muy por debajo de lo que debería esperar cualquier cliente empresarial. Mi tarjeta de empresa tardó 6 semanas en llegar, causando problemas importantes y pérdidas evitables. Mi tarjeta personal también tardó 4 semanas, lo que demuestra que no es un caso aislado, sino un problema estructural.

A pesar de múltiples reclamaciones en las oficinas de Cala d’Or y Palma – Sant Miquel, no recibí ninguna solución ni apoyo.

Lo más inaceptable fue recibir un aviso por un descubierto de 2 €, enviado personalmente por el director del banco, mientras mi cuenta genera aproximadamente 200.000 € anuales y llevo más de 5 años como cliente.

Al revisar Trustpilot, queda claro que no soy el único. Una puntuación de alrededor de 1,9 indica un nivel de servicio consistentemente bajo.

Mi propia empresa tiene un TrustScore de 4,8, basado en estándares muy altos de calidad y atención al cliente—exactamente lo que espero de un banco.

En cambio, mi nuevo banco entregó una tarjeta en 4 días y concedió una línea de crédito generosa en una semana sin ningún problema.

He perdido completamente la confianza en Banca March y no puedo recomendar este banco a empresas.

Realice una apertura de cuenta y pasados 15 días estaba esperando la llamada de un gestor para activarla. Mi decisión final fue irme a otra entidad por incompetentes, poca credibilidad y nula gestión.

Cobran carísimo y abusivamente. Hacen honor al criminal que la fundó.

hace unos tres años que soy cliente y la verdad ningun problema ni comisiones por sorpresa. Plataforma facil de usar para contratar depositos y fondos de inversion de gestoras independientes.

El trato por parte de los agentes de Banca March ha sido excelente. Comunicación fluido y eficaz tanto por teléfono como por mail. En mi caso ha sido totalmente recomendable.

Pensé que todo estaba bien con ellos, e incluso después de enviar varios correos electrónicos, nada cambió, el título anterior mejoró las cosas y permitió una respuesta completa y un reembolso completo. El problema se resolvió rápidamente después de presentar mi queja al título existente.

Ayuda

Terrible estafa, tanto tiempo como dinero desperdiciados. Descubrí que no permiten retiros. Mi foto de biografía proporcionó la ayud

He estado en varios bancos y Banca March es, sin duda, el peor; parece que todavía viven en la Edad de Piedra.
Si quiero cambiar los límites de mi cuenta, tengo que ir a la oficina donde la abrí. Ridiculo.
Para los pagos online me llega un SMS que te hace hacer sumas que luego no acepta.
Y soy cotitular de una cuenta, pero realmente al final todo lo tiene que hacer el titular. ¿Para qué soy cotitular, entonces?

No utilices este banco bajo ninguna circunstancia. Es completamente irresponsable: nunca responden y, cuando entregas documentos personales muy sensibles en la sucursal de Palma (Plaza de la Reina), jamás confirman su recepción. Olga Gonzalvo es totalmente poco profesional, al igual que Melanie y Vanessa. ¡Mujeres horribles que deberían sentir vergüenza!

Te atienden auxiliares de servicio como información y hacen 12 horas nocturnas están dentro de sala de control con cámaras cuando por ley son vigilantes los auxiliares no pueden prestar esos servicios estamos hablando de la banca March avenidas palma de mallorca

Fui cliente durante 5 años, al principio bastante satisfecho. Hice un gran depósito para mantener la cuenta sin gastos. De todas formas pagué comisiones... Luego quisieron cobrarme todo lo que podían, y cuando quise cancelar la cuenta fueron tan antipáticos que nunca había experimentado nada igual.

Muy mal servicio y muy caro. En la sucursal de Santa Eulalia, un empleado se sienta inútilmente sin atender a los clientes. Está allí para la banca privada. Y 16 € al mes es una broma, ya nadie lo necesita.