echo/neutra Reviews 

438
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Watch arrived quickly and packaged well. I had concerns about the bracelet being able to fit my large wrist and mentioned it when I purchased it at the Intersect Watch Show in Charlotte NC. When my... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

They took the watch back with no complaint. When I did an AI search asking if the model I bought had a luminescent face or hands the answer given was yes. They were wrong. As that is an important feat... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Great looking watch. Light weight. Comfortable band (I got the vegan leather). Knocked one star off because the movement is quite loud in the case and pretty noticeable but doesn’t affect everyday... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi è arrivato 2 ore fa un Averau fasi lunari Limited Edition, che dire, il packaging è veramente curato nei minimi dettagli, l'orologio poi è davvero uno spettacolo. Indipendentemente dai gusti estet... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Horlogemaker

Geschreven door het bedrijf

Founded in 2018 by Nicola Callegaro and Cristiano Quaglia, echo/neutra is an Italian brand that manufactures Swiss Made mechanical watches, designed in Italy with a high sports content. The reference to the mountains and, specifically, to the Dolomites, is evident starting from the names chosen for the collections.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

438 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(438)

116 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I bought my second averau from…

I bought my second averau from echo/neutra, white dial. I just love it. Had used it since the winter and it’s honestly the best watch I had. I try use other watches but I need to switch to this one. Just a glance and I know what the time is. So easy to read. Very good lume.
Hope for some more divers in the future.

2 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I placed the order on a Friday evening…

I placed the order on a Friday evening and the watch shipped the following Tuesday. It arrived on Tuesday the following week.

My 1956 white Chronograph looks great on my wrist. It looks beautiful in person. There are details and textures on the watch that are not as obvious in the pictures. I am very happy with the purchase and the fast shipping.

19 mei 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Expérience Timefest

Bonjour

J'ai rencontré les deux personnes qui tenaient le stand au Timefest de Bordeaux. Très sympathiques. J'y ai fait mon achat de l'Averau Moophase dont je suis fan 🤩. Top!

19 mei 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

To my surprise and disappointment

When I discovered this company, I really liked their design. I immediately ordered the Rivenera and later these watch. I was even considering another. When I unpacked the box, I was pleased with the quality of the packaging and the appearance of the watch.
However, when I started wearing the watch, I noticed that it gains almost a full minute per day. My watchmaker couldn’t fix this issue. Well, that’s acceptable to some extent.
What really surprised me was that just a couple of months later, I found several scratches on the glass. It’s claimed to be sapphire crystal. I own many watches with sapphire glass, and I’ve never had this many visible scratches appear in such a short time of wearing.
But what was MOST DISAPPOINTING is that I wrote them several emails, attached photos of the scratches, and asked for an explanation of how this could happen. They completely ignored me and never responded.

14 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo echo/neutra

Antwoord van echo/neutra

Dear Alexander,
We’re very sorry for what happened, but unfortunately your emails had ended up in our spam folder. Normally, for any issues related to our watches, we kindly ask customers to write to warranty@echoneutra.com.

In any case, we’ve already taken action to resolve your issue as quickly as possible. As you can see from our reviews on Trustpilot, it’s definitely not in our nature to ignore our customers.

Speak soon!
Nicola Callegaro

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Orologio dal rapporto qualità-prezzo eccezionale

Orologio dal rapporto qualità-prezzo eccezionale, con un quadrante ipnotico finiture di altissimo livello e un movimento svizzero.
Il personale dell'azienda è molto serio, educato e disponibile, è stato prontissimo nel venire incontro alle mie esigenze e nell'attivarsi nella risoluzione di piccoli problemi verificatisi con la consegna.

17 april 2025
Logo echo/neutra

Antwoord van echo/neutra

Grazie mille Claudio!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Averau Fasi Lunari Limited Edition - oggetto stupendo.

Mi è arrivato 2 ore fa un Averau fasi lunari Limited Edition, che dire, il packaging è veramente curato nei minimi dettagli, l'orologio poi è davvero uno spettacolo.
Indipendentemente dai gusti estetici, quello che si percepisce osservandolo attentamente è mettendolo al polso è la qualità. Sicuramente superiore al prezzo pagato rispetto a quello che mediamente offre il mercato. Totalmente soddisfatto, credo che presto ne acquisterò un altro. Bravi.

5 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo echo/neutra

Antwoord van echo/neutra

Grazie Gabriele!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enfant terrible

Pur essendo un’azienda che si può considerare ancora in erba nel mondo dell’orologeria, si distingue per personalità dei prodotti, serietà, puntualità e attenzione nel servizio.
Poi i loro orologi possono piacere o meno, ma il rapporto qualità/prezzo è assolutamente indiscutibile, come indiscutibile è il loro potenziale: sono convinto che in breve tempo questo marchio andrà consolidandosi sempre di più

17 april 2025
Logo echo/neutra

Antwoord van echo/neutra

Grazie mille Erich per la sua recensione,
faremo tutto il possibile per mantenere le sue aspettative!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer