Ich habe meine Bestellung leider zurück schicken müssen, weil die Farbe nicht ganz Stimmig war. Es wurde problemlos zurücküberwiesen, obwohl die Frist schon ein paar Tage abgelaufen war.
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Schnelle Lieferung .Die Haare fühlen sich sehr schön an ,lassen sich super pflegen sowie steylen.Ich trage sie oft ziemlich lange.Ich habe persönlich keinen Vergleich ,da ich auf Empfehlung von Anfang... Toon meer
Erst einmal die Qualität ist apsolut top, und zweitens Kundenservice ist mega, ich habe aus versehen etwas falsches bestellt, die haben mich selber gleich angeschrieben und mir das richtige Produkt ge... Toon meer
Bestellung kam viel zu spät an. Das Produkt konnte ich daher nicht mehr nutzen und versuche dies( noch immer) zurückzusenden! Nach 2 mal retourschicken wird dies aber immer noch nic... Toon meer
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Die Extensions sind der Burner 🔥
Die Extensions sind der Burner 🔥
Dazu schnelle Lieferung und tolle Beratung. Danke an Euch Echt Hair❤️✌️
2 september 2022
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Bin wie immer mega zufrieden schnelle…
Bin wie immer mega zufrieden schnelle Lieferung und top Haare immer wieder gern bestell ich bei euch liebe Grüße Sabrina
4 oktober 2022
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Liebes Echt Hair Team
Liebes Echt Hair Team,
vielen Dank für eine tolle Beratung wegen meine Farbe. Die Live Fotos per WhatsApp waren der Hammer und entsprechen genau den Extensions die ich von Euch bekommen habe! Die Haare sind jetzt über ein 6 Wochen drin und ich war noch nie mit meinen Extensions so zufrieden, dabei habe ich schon viele Erfahrungen gemacht und verschiedene Firmen ausprobiert…
Ich style meine Haare fast jeden Tag und die Qualität der Extensions von Euch lässt nicht nach. Ich bin mega zufrieden und werde Euch weiterempfehlen! Ihr habt auf jeden Fall eine neue Stammkundin, die super happy ist.
Wie wir bereits gesprochen haben, werde ich auch das nächste mal vielleicht doch die Methode Nano Ring ausprobieren, aber diesbezüglich muss ich noch mit meine Friseurin sprechen.
Vielen Dank nochmal für den netten Kontakt, Ihre Geduld und immer schnell Rückmeldung
3 oktober 2022
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Hallo Liebes Team seit fast 2 Jahren…
Hallo Liebes Team seit fast 2 Jahren bestelle ich jetzt bei euch und so gut wie fast immer sehr zufrieden. Nur an eurem Kleber müsst ihr arbeiten, der hat jetzt schon zum 4 mal nicht gehalten. Um mir den Ärger zu ersparen mach ich jetzt immer gleich ein neuen drann. Die Haare sind top und für den Preis unschlagbar. Ich habe Naturlocken und die Glatten Extensions locken sich natürlich mit.Keiner aus meinem Bekanntenkreis hat nur ansatzweise erkannt das ich Extensions trage. (Haarausfall und Haarbruch nach Krankheit) Ich habe wie gewohnt meine Löwenmäne. I love it
5 september 2022
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Der absolute Wahnsinn!
Die Extensions haben eine sehr gute Qualität. Danke für diese gute Erfahrung! Es gibt sehr viele Farbvarianten aus denen man wählen kann. Ich bin sehr begeistert. Die Abwicklung war auch immer sehr schnell und überpünktlich und funktionierte immer reibungslos. Auch der Kontakt war sehr freundlich. Ich kann Echt Hair nur weiter empfehlen! Ich bin so begeistert und werde definitiv Stammkundin 😍
6 april 2022
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Haare sind Weltklasse
Haare sind Weltklasse, bin sowas von zufrieden damit. Es wäre aber auch echt toll, wenn ihr die invisible Taps im Eurem Sortiment aufnehmen würdet.
10 december 2021
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Für mich die besten Extensions der…
Für mich die besten Extensions der Welt. Super weich und von der Struktur mit meinen echten Haaren nicht zu unterscheiden.
Kleiner Minuspunkt sind die Lieferzeiten. Sonst jederzeit gerne wieder!!
15 juli 2021
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Bin mega zufrieden mit der Qualität der…
Bin mega zufrieden mit der Qualität der Haare von Hair to heart. Auch der Preis der Haare ist top und nicht zu vergessen, ist der Versand immer sehr schnell!
10 juni 2021
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Antwoord van Echt Hair Extensions
Liebe Frau Lenders,
es ist immer wieder sehr nett zu hören, dass ein weitere Kundin zufrieden ist :)
Wir machen unsere Sache mit Herzen und versuchen uns in den Kunden hinein zu versetzten.
Ich hoffe, dass Sie nur eine positive Erfahrung mit uns machen werden.
Vielen Dank für die Bewertung.
Liebe Grüße
Echt Hair Team
Kleber katastrophal
Die Haare an sich sind sehr gut, doch der Kleber geht überhaupt nicht.
Ich bin schon seit 2 Stunden dran diesen Kleber aus meinen Haaren zu bekommen.
Ist sehr sehr klebrig und lässt sich kaum lösen.
28 mei 2021
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Antwoord van Echt Hair Extensions
Hallo Frau Vot,
viele Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten jeden Tag daran uns für unsere Kunden zu entwickeln.
Eigentlich haben wir nur positiven Feedback, wenn es um unsere TAPES geht. Es tut uns sehr Leid, dass Sie mit dem Kleber Probleme hatten. Wir werden aufmerksam sein, ob sich das wiederholt, denn gerade bei der Qualität ist es uns wichtig, dass das ganze Drum und Dran stimmt.
Danke nochmal für Ihren Feedback und viel Spaß mit Echt Hair Extensions.
Liebe Grüße
Ihres Echt Hair Team
Top Qualität
Die besten Extensions und top Kundenbetreuung!! Kann Echt Hair nur weiterempfehlen!
4 maart 2021
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Antwoord van Echt Hair Extensions
Leibe Frau Nutz,
vielen Dank für Ihre nette Worte. Es ist uns sehr wichtig, dass die Kunde nicht nur eine gute Qualität der Haare bekommen, aber auch einen best möglichen Kundenservice.
Wir freuen uns Sie wieder auf unsere Webseite besuchen zu dürfen.
Viel Spaß mit unseren Echt Hair Extensions.
Liebe Grüße
Echt Hair Team
Die Lieferung war schnell und die…
Die Lieferung war schnell und die Qualität der Haare ist wirklich gut. Ich habe lange nach einem Anbieter gesucht und hatte immer dabei Bedenken Haare in schlechter Qualität zu erwischen. Aber hier wurde ich schnell und gut beraten, es gab sofort Fotos und Videos verschiedener Haarfarben. Dies war bei der Farbauswahl sehr hilfreich. Die Verbindungsstellen sind wirklich sehr dünn und das Haar ist auch in den längen dicht. Ganz toll,werde definitiv zukünftig weiter bei Euch bestellen.
18 februari 2021
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Top Haare!
Sehr schnelle Lieferung (1 Werktag), Top Beratung und problemloser Rückversand. Haare sind in einer wunderschönen Qualität. Immer wieder gerne!
8 februari 2021
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Antwoord van Echt Hair Extensions
Vielen lieben Dank für die netten Worte.
Der Service ist für uns sehr sehr wichtig.
Wir wünschen Ihnen viel, viel Spaß mit unseren #brillanthair Extensions.
Unverschämte Abzocke
Die Farben weichen von der Bildern total ab. Den Kundenservice erreicht man telefonisch garnicht, auch nicht bei mehrmaligem Versuchen. Liegt vielleicht daran, dass eine Handynummer angegeben ist. Rückruf fand auch nicht statt. Schriftlich wurde man auf Anfrage aufgefordert, die Retoure versichert und auf eigene Kosten zurückzusenden - Höflichkeiten wie normale Anrede hat man sich gespart. Der Retourenversand kostete mehr als man für den Versand generell bezahlte - erstattet bekommt man lediglich den Produktpreis, der Versand wird natürlich zusätzlich abkassiert. Kommunizieren fällt mit dem Kundenservice schwer, da keine bis schlechte Deutschkenntnisse vorhanden und vorgefertigte automatische Antworten erfolgten. Insgesamt 16 Euro los, weil die Farbe nicht passte. Ich halte das für unverschämt - der Kundenservice allerdings nicht. Abzocke!
3 februari 2021
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Antwoord van Echt Hair Extensions
Sehr geehrte Frau C.K.
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wie auch auf der Webseite vermerkt, können die Kunden unsere unbenutzte Extensions zurückschicken, jedoch auf eigene Kosten.
Wir sind nicht die einzige Firma die Kostenlosen Service nicht anbietet, aber wir arbeiten auch in dieser Richtung.
Schade, dass Sie unsere Beratung per Whats App nicht genutzt haben, sonst hätten wir bestimmt eine bessere und auf alle Fälle passende Farbe angepasst. Das Service nutzen die Meisten.
Wir arbeiten auf Apple Geräten um die Fotos noch besser da zu stellen, somit versuchen wir immer bei der Beratung per Whats App in verschiedenen Varianten unsere Extensions zu fotografieren.
Wir nehmen jede Bewertung Wahr und betrachten die als Konstruktiv, daher Danke dafür.
Auch unsere Sprachkenntnisse verbessern wir jeden Tag, es ist keine "Unverschämtheit" sonder die Fehlende Sprach Technik. Bis jetzt hatten wir in der Hinsicht nur auf volles Verständnis getroffen.
Alles Gute für Sie
Echt Hair Team
Super Haarqualität und toller Service
2 februari 2021
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Sehr guter Kontakt
Sehr guter Kontakt ! Wunderbare Beratung wenn man unsicher ist in der Farbe. Sehr gute Qualität!!! Absolute Empfehlung.
15 december 2020
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Hallo liebes Echthair Team
Hallo liebes Echthair Team ! Euer Service ist unübertrefflich 👌🏻. Die Lieferung 📦 wurde extra mit Express versendet, da ich die Haare sehr schnell benötigte für einen Kundentermin. Paulina ist sehr professionell und hat sich persönlich darum gekümmert mich über die Lieferung 🚚 auf den Laufenden zu halten. Wenn man einen zuverlässigen Händler sucht ist man hier genau richtig. Bitte 🙏🏻 weiter so
20 juli 2020
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Toller Service
Toller Service bin sehr zufrieden und komme gerne wieder
27 mei 2020
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Haartresse
Haartresse ist doch schön, bin sehr zufrieden damit.
14 februari 2020
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Hab meine Haare seit zwei Wochen drin…
Hab meine Haare seit zwei Wochen drin ist super und gefärbt hab ich sie auch 🥰 würde immer wieder da bestellen
25 januari 2020
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