Global Extend GmbH Reviews 3.513

Habe bestellt und bereue es zutiefst. Die Ware kam an einen Freitag an und schon beim aufmachen also in diesem Plastik hatte ich das Gefühl, das stimmt was nicht. Die Enden sehen irgendwie komisch aus. Für mich war das schon eine Enttäuschung, weil die Haare kosten ja schließlich auch 200 €. Ich dachte mir okay wenn das jetzt wirklich nur diese ganz kleinen Spitzen sind, dann würde ich eben 2 cm wegschneiden. Aufgemacht habe ich dann das ganze Disarstar gesehen. Die Haarlänge waren total unterschiedlich, also die rechte Seite war kürzer als die linke. Die Spitzen waren total ausgefranzt also überhaupt nicht dick oder gleich lang oder wie auch immer um das auszubessern, hätte man Minimum 10 cm wegschneiden müssen. Dann wäre die Haarverlängerung aber nur noch 40 cm gewesen. Ich hab das Team dann kontaktiert. Zuerst hab ich noch mal Fotos hingeschickt, aber auf meine Fotos war anscheinend nicht so viel erkennbar oder wie auch immer die das geschrieben haben. Etwas irritiert war ich dann, als sie mir eine längere Nachricht geschickt haben, in der auch behauptet wurde, dass es nicht notwendig ist, dass ich Mitarbeiter beschimpfe. Ich hab überhaupt niemanden beschimpft, auch auf die Nachfrage wenig beschimpft habe, kam genau gar nichts, außer dass ich mich in Zukunft per E-Mail an Sie wenden kann. Und auch da hatte ich ehrlich gesagt wieder ein komisches Gefühl. Diesmal ist es dieses Gefühl, dass ich meinem Geld nachlaufen kann. Wenn ich Angeblich beleidigt habe oder beschimpft habe, keine Ahnung. Diese Frage wurde mir nie beantwortet. Am 18. haben die meine Retoure erhalten. Heute ist mittlerweile der 21.. Ich hab mittlerweile noch keine Nachricht bekommen was mit meinem Geld ist ob ich das zurückbekomme. Mein Bauchgefühl sagt mir irgendwie ich werde einen Anwalt brauchen. Ich finde das so dreist so unverschämt. Ich bin wirklich schon jahrelang nicht mehr mit einer Firma eingefahren. Und wenn dann gibt es diese Firma heute gar nicht mehr. Das waren immer so Eintagsfliegen mit Sitz in irgendwo. Aber diese Firma verhält sich mir gegenüber extremst unprofessionell. Ich möchte da auch gar keinen Austausch mehr haben oder neue Haare. Für mich ist das Vertrauen alleine schon aufgrund der Nachrichten extrem gekippt. Jemanden zu beschuldigen, dass man Personal beleidigt und dann nicht mehr drauf antworten ist in meinen Augen schon sehr unprofessionell und irgendwo auch frech. Dann tagelang ein Rücksendepaket bearbeiten ergibt für mich keinen Sinn. Aktueller Stand Haare zurückgeschickt kein Geld bis jetzt retour

Ich hab letzte Ware war super sehr zufrieden

Super Qualität 👍

Die Tape Extensions sind so toll...hab total dünne Haare und mit 4 Paketen 10er Tape's habe ich eine richtige tolle Fülle bekommen...

Die Haare sehen sehr natürlich aus, das ist super. Aber die Clips sind recht dick und drücken sich bei dünnem Haar durch. Man sieht auf jeden Fall den Abdruck/die Erhöhung

Ich habe insgesamt vier Packungen Bondings und eine Packung Tapes in der Farbe 02 bestellt. Nachdem die Lieferung angekommen ist, bin ich direkt zum Friseur gegangen, habe meine Haare extra passend gefärbt und die Bondings einsetzen lassen. Als anschließend die Tape-Packung geöffnet wurde, stellte sich heraus, dass diese eine komplett andere Farbe hatte.

Auf Nachfrage wurde mir bestätigt, dass es sich um zwei unterschiedliche Chargen handelt und die Farben inzwischen geändert wurden. Allerdings habe ich ohne Hinweis Bondings aus der neuen Charge und Tapes aus der alten Charge erhalten – mit deutlich sichtbaren Farbunterschieden.

Das Ergebnis: Zwei verschiedene Brauntöne im Haar, was absolut untragbar war. Die Friseurin musste die Tapes vor Ort zusätzlich nachfärben, damit sie überhaupt zu den anderen Haaren passen – was für mich mit zusätzlichen Kosten, Zeitaufwand und Stress verbunden war.

Besonders enttäuschend ist der Kundenservice: Zwar wird bestätigt, dass unterschiedliche Chargen verschickt wurden, jedoch wird keinerlei Verantwortung übernommen oder eine kundenfreundliche Lösung angeboten.

Für mich ist das ein klarer Fehler seitens des Anbieters – und leider auch ein sehr unprofessioneller Umgang damit. Ich kann daher keine Empfehlung aussprechen.

Die Clip-in Extensions von Global Extend sind weich und geben ein schönes Volumen. Nur leider kamen sie nicht ganz in der Farbe die ich erwartet habe. Ich hab silber-weiße Haare und habe auch in dem Farbton bestellt, nur kamen sie in einem etwas wärmerem Blondton an und ist definitiv nicht silber-weiß-blond.
Sie lassen sich einigermaßen gut verblenden aber da muss definitiv ein Toner drauf was wohl machbar ist bei den Haaren. Ich hab sie bisher nur kurz in die Haare geclipt um sie auszuprobieren, bedarf auf jeden Fall ein bisschen Übung aber ist recht angenehm in den Haaren und nicht allzu schwer.
Die Lieferung war super schnell und erfolgte innerhalb von einem Tag nach der Bestellung.

Sehr guter Service - sehr freundlich und kompetent 👍🏻👍🏻👍🏻bin mega zufrieden- auch mit der Qualität- darum : immer wieder gerne 😍

Die Qualität der Farbe ist so gut bei den Haaren! Es sieht aus, als wären es tatsächlich meine Haare mit einem schönen, warmen Farbeffekt. Würde ich so nochmal holen!

ich habe wiederholt Haare bestellt und bin sehr zufrieden.

Die Haare sind toll. (Bondings), der Kundenservice ist richtig gut. Absolut empfehlenswert!

İch bin sehr zufrieden mit Bestellung und Lieferung. Das war meine 2. Bestellung und bin sehr zufrieden mit der Qualität der Extension. Dankeschön

Tolle Haarqualität und auch gut sitzende Clips! Haare lassen sich problemlos stylen und sehen sehr natürlich aus.
Habe mir jetzt schon ein zweites Paar in einer längeren Variante gekauft.

Mit Abstand die besten Extensions! Intakte Schuppenschicht, somit kein Verfilzen. Immer wieder gerne!

Ich bin absolut begeistert von diesen Tape Extensions!
Die Qualität der Haare ist wirklich top – super weich, glänzend und sehen total natürlich aus.

Die Extensions lassen sich problemlos einsetzen und halten richtig gut im Haar. Selbst nach dem Waschen bleiben sie geschmeidig, verknoten nicht und behalten ihre schöne Struktur.

Was mich besonders überzeugt hat:
Die Haare wirken auch nach längerer Zeit noch hochwertig und gepflegt, kein Verfilzen oder Austrocknen.

Für mich definitiv eine klare Kaufempfehlung – perfekte Extensions für ein natürliches und schönes Ergebnis! 💯

Ich nutze die Genius Weft Extensions und meine ersten haben jetzt gut 1 1/2 Jahre gehalten sie könnten auch nochmal verwendet werden. Aber jetzt habe ich einfach Lust auf neue Farben gehabt und deswegen mussten jetzt neue her. Aber bei wirklich guter Pflege sind die Extensions wirklich lange wieder verwendbar. Ich kann sie deswegen nur zu 100% weiter empfehlen.

Seit 1 Jahr treue Kundin. Von der Quakität der Haare bis hin zum KD-Service , alles hervorragend!

Extensions in meiner Haarfarbe zu finden, war nicht so einfach. Aber Ihr habt das gut hinbekommen. Danke für den Service.
Die Pflegeprodukte konnte ich noch nicht alle ausprobieren. Aber der erste Eindruck ist vielversprechend.