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Service client TRÈS difficile à rejoindre. J'ai rarement vu un service client aussi lent qui ne nous relance jamais sur les suivis
I recently used their reusable cup rental service for my brother’s 30th birthday, and overall it was a really smooth and eco-friendly solution. The ordering and delivery were easy, the quality of the... Toon meer
Les délais inscrits en ligne ont été respectés et ont été mêmes plus rapides. Contact par courriel rapide pour approbation du design et nous avons reçu toutes les notifications nécessaires pour savoir... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vente et Location de verres réutilisables, tasses à cafés ou contenants alimentaires. Pour les microbrasseries, festivals, mariages ou tout événement qu'il soit personnel ou professionnel. Sale and Rental of reusable cups, coffee cups or food containers. For microbreweries, festivals, weddings or any event whether personal or professional.
Contactgegevens
3700 Rue Saint-Patrick, H4E 1A2, Montréal, Canada
- (514) 799-9239
- admin@ecocup-quebec.ca
- ecocup-quebec.ca
4,3
Uitstekend
254 reviews
Heeft 20% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
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Bonne compagnie
Bonne compagnie, bon service et efficace. Je recommande a tous . Je suis très satisfaite du produit finale.
17 juli 2023
J’ai reçu ma commande 6 jours avant mon…
J’ai reçu ma commande 6 jours avant mon mariage et celle-ci n’était pas la bonne. La conseillère ne pas conseiller le bon format de verre. Je suis extremement déçu. Ils n’ont pas voulu m’accommoderais en faisant une commande rush. J’ai du trouver d’autres verres ailleurs et d’autre cadeau personnalisé. Du réel gaspillage!
13 juli 2023
Qualité et bon service
La qualité est là et le service à la clientèle sur le site et au téléphone est rapide et courtois.
Par contre, les photos pour les verres mariages sont trompeuses. Ce n'est pas le même format qu'en description alors attention de bien calculer la quantité désirée et tester à la maison !
24 augustus 2023
Belle qualité de produit
Belle qualité de produit, simplicité de commande en ligne et livraison rapide. On va répéter pour notre prochaine édition!
10 juli 2023
Antwoord van Ecocup
Bonjour Simon, Comme c'est noté dans nos courriels les délais étaient de 4 semaines au lieu des 3 habituels à cause des congés de la construction. Mais bonne nouvelle vos verres sont à nos bureaux ils sont expédiés demain.
Commande à temps et facile de contact…
Commande à temps et facile de contact avec un membre.
10 juli 2023
service impeccable
4 juli 2023
Belle équipe et service sans faute
Belle équipe et service sans faute. Beau et bon produit.
15 juni 2023
We rented ecocups for our wedding and…
We rented ecocups for our wedding and they did not arrive on time despite making the order one month ahead. Thankfully we called the day before our event and were able to send a friend to pick them pick up and your customer service was very helpful but we are still extremely disappointed they did not arrive in time. It was very stressful for us on the day of the wedding.
1 juli 2023
Antwoord van Ecocup
Indeed the carrier was not able to deliver in time with the public holidays of this end of June. Anyway, happy to have found a solution with your friends and again sorry for the stress.
Tout à été numéro 1 et le produit est…
Tout à été numéro 1 et le produit est vraiment de qualité, notre image était parfaite.
14 juni 2023
Rapidité et qualité du produit
Rapidité et qualité du produit. Une façon originale et écologique de faire une levée de fond
14 juni 2023
Très bon service rapide et efficace.
13 juni 2023
The service was quick and easy and the…
The service was quick and easy and the prints look great! My only disappointment is that the dimensions for the image on the website somehow did not line up with the reality, so our image was printed slightly off-centre and very slightly crooked. But honestly these are small things; I am still quite happy overall!
5 juni 2023
J'étais dernière minute et ils ont pu …
J'étais dernière minute et ils ont pu me sortir une commande de 200 rapidement alors qu'au début ils m'avaient dit non. 100% satisfaite ! Merci pour tout.
11 mei 2023
Dit is Trustpilot
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