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cooles Produkt, einfache Handhabung und viele Möglichkeiten. Ich habe die Ticket Compliments Karte von meinem Arbeitgeber erhalten. Mit der App weiß ich wieviel Guthaben noch oben ist und wo ich damit... Toon meer
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Ich erhalte von meinem Arbeitgeber einen Essensgutschein je Monat. Alles schön und gut. Dieser ist leider gerade am Land aber auch z.B, im Seengebiet Attersee und Traunsee kaum verwendbar da es keine... Toon meer
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Die Edenred-Gruppe ist Weltmarktführer im Bereich von Payment Solutions und vernetzt fast 950.000 Unternehmen, 52 Millionen Arbeitnehmer:innen und 2 Millionen Handelspartner in 45 Ländern mit 10.000 Mitarbeiter:innen. Edenred betreut in Österreich mehr als 3.000 Firmenkund:innen und Behörden und bietet rund 300.000 Arbeitnehmer:innen mit seinen Guthabenkarten in recycelter und virtueller Form ein Netzwerk von mehr als 20.000 Einlösestellen. Mit den digitalen Karten zur Essensunterstützung und Geschenkkarten gelingt es Edenred, die Kaufkraft der Arbeitnehmer:innen zu stärken, die Kosten in den Unternehmen zu optimieren und den Umsatz der angeschlossenen Akzeptanzpartner zu steigern. Wir sind in Österreich seit 1993 am Standort Wien vertreten. Edenred unterstützt freiwillige unternehmerische Sozialleistungen mit verschiedenen Services und versteht sich als ein Unternehmen, in dem soziale und ökologische Verantwortung ein zentraler Wert ist.
Contactgegevens
Am Tabor 42, 1020, Wien, Oostenrijk
- +43 1 8150800
- info-AT@edenred.com
- edenred.at
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Viel Aufwand und Verlust des Guthabens
Es ist wieder eine App, die ich installieren muss, wo man sich anmelden muss. Ein weiteres Unternehmen, das meine Daten sammelt. Ein weiterer Pin den man sich merken muss. Dann die extra Aktivierung. Dann hat es nicht auf Anhieb geklappt. Ich habe die Karte erst nach Monaten erhalten. Zwischendurch habe ich nicht daran gedacht. Inzwischen sollte alles klappen, aber ich habe bereits das Guthaben von 5 Monaten verloren. Ich bin verwundert, dass das legal ist. Edenred macht sich sicher ein nettes Körberlgeld damit. Ich fühle mich betrogen. Andere Gutscheine behalten ihre Gültigkeit 30 Jahre.
Absolute Katastrophe!
Absolute Katastrophe!
1. warum verfällt ein Guthaben nach 1 Jahr? Sollte doch wie Bargeld gehandhabt werden.
2. warum gibt es verschiedene Kategorien? Lebensmittel, Geschenke… sinnbefreit!
3. Akzeptanzpartner sind ein Witz.
Nicht zu empfehlen
Habe eine Gutscheinkarte geschenkt bekommen, konnte die Karte nicht verwenden, weil sie nie aktiviert seitens des Unternehmens wurde, auch nach vielen Kontaktversuchen. Dann nach 7 Monaten bekam ich eine neue Karte. Und jede Transaktion wird abgelehnt...
Bedeutet ich verschwende seit 1 Jahr Energie und Zeit für nichts und wieder nichts... Danke für nichts Edenred
Absolute Katastrophe.
Absolute Katastrophe.
1. Registrierungsanweisung laut FAQ mit Aktivierungscode. DAS IST FALSCH, es wird nach der Kartennummer gefragt.
2. PIN wird natürlich nicht automatisch generiert!
3. PIN Anzeige, nach Registrierung, nicht möglich. Fehlermeldung: Redirect failed...
Please contact customer service.
4. Einlösestellen sind das Letzte. Supermarkt nur BILLA und SPAR in meiner "weiteren" Umgebung. Außerdem wird ein BILLA angezeigt, den es schon seit Jahren nicht mehr gibt.

Antwoord van Edenred Austria GmbH
Alles wird nur komplizierter
Leider hab ich mit dieser Karte bis dato keine guten Erfahrungen gemacht. Im Vergleich zu den alten Papiergutscheinen wird sie bei viel weniger Shops akzeptiert, funktioniert die halbe Zeit nicht und man kann nur über eine App einsehen wieviel man noch drauf hat. Danke für die Leute die jein Smartphone besitzen.
Schuster bleib bei deiben Leisten. ind wenn Stromausfall ist kann ich auch nicht bezahlen.

Antwoord van Edenred Austria GmbH
Von der Idee Super,aber...
Habe heut bei Millenium City bei Sojodo zahlen wollen. Vorher nachgefragt,ja wird akzeptiert,steht auch auf der Edenred App. Allerdings hats dann doch nicht funktioniert. Sowohl mit Karte und auch nicht mit google wallet. Bei ebi paar Tage vorher ging es. Kundendienst ist informiert tappt aber auch scheinbar im dunkln. Bisher keine Meldung

Antwoord van Edenred Austria GmbH
Tolles Produkt
Ich bekomme monatliches Guthaben auf eine virtuelle Karte - das ist super, damit kann ich auch mit dem Handy immer zahlen. Die App ist übersichtlich, ich kann jederzeit mein Guthaben nachprüfen und die Mitarbeiter:innen bei Fragen sehr freundlich.

Antwoord van Edenred Austria GmbH
Great benefit
Great benefit, I always use up my balance before the end of the month & get more quality meals because of it.

Antwoord van Edenred Austria GmbH
sollten das Guthaben immer mitte des…
sollten das Guthaben immer mitte des Monats bekommen - es kommt aber immer erst irgendwann an und nie wirklich mitte des Monats.
Zum Glück macht ihr nur 12mrd im Jahr da sind die paar Euro auf meinem Konto ja eigentlich eh zu viel verlangt. - küsschen

Antwoord van Edenred Austria GmbH
Das Guthaben ist am Land nicht einsetzbar wegen fehlender Lokale
Ich erhalte von meinem Arbeitgeber einen Essensgutschein je Monat. Alles schön und gut. Dieser ist leider gerade am Land aber auch z.B, im Seengebiet Attersee und Traunsee kaum verwendbar da es keine Lokale gibt die das Guthaben annehmen. Leider sind sehr viele Fast Food Lokale wie McDonalds, XXXLutz Restaurant und Autobahnraststationen hinterlegt. Deren Qualität lässt sowieso zu wünschen übrig. Auf Anfragen an Edenred dieses oder jedes Lokal mit aufzunehmen reagieren diese sehr freundlich - es geschieht aber nichts. Das hat dann noch nie gekappt.

Antwoord van Edenred Austria GmbH
Credits are lost after 6 months even…
Credits are lost after 6 months even though they say it is valid for 12 months.
Update: The funds where booked back and are now usable again. This was still a frustrating experience, because when I added the new card the website told me the funds will be transferred but the customer support and even the reply here are telling me basically some excuse of why the funds are lost.

Antwoord van Edenred Austria GmbH
Tolle Frau Gruber
Ich wurde von Frau Y. Gruber bestens betreut und unterstützt. Sie ist umsichtig, nett und effizient. Herzlichen Dank dafür und beste Grüße!
Martin Niedermayr
Ein sehr nettes und informatives…
Ein sehr nettes und informatives Gespräch, die Gesprächspartnerin hat sehr geduldig meine Fragen beantwortet. Herzlichen Dank nochmals

Antwoord van Edenred Austria GmbH
Ein toller Benefit
Der Essenszuschuss ist ein toller Benefit zusätzlich zum Gehalt, den ich fast täglich nutze. In der App sehe ich mein Guthaben und wo ich es einlösen kann. Bin sehr zufrieden.

Antwoord van Edenred Austria GmbH
Der größte Topfen
Der größte Topfen. Da muß ich mich erst wieder einloggen, aktivieren und dann bekomme ich wieder eine neue Karte und jedesmal eine andere PIN...
Und am Ende bleiben immer ein paar Cent über..
Früher gabs Gutscheine und fertig

Antwoord van Edenred Austria GmbH
Geniale Karte für Firmen zur Mitarbeiterunterstützung
Super tolle Karte, mit der einfach und unkompliziert bezahlt werden kann! Die App ist sehr übersichtich, zeigt Guthaben und Ausgaben an und man kann sogar die Partner in der Nähe vom Standort anzeigen lassen. Wirklich ein geniales Instrument für Firmen um Mitarbeiter:innen steuerfrei zu unterstützen, kann ich nur weiterempfehlen!

Antwoord van Edenred Austria GmbH
Sehr zufrieden mit dem Produkt
Genau das, was wir gesucht haben! Die Abwicklung war sehr einfach und unkompliziert. Eine große Auswahl an Einlösestellen für den täglichen Gebrauch unserer Mitarbeiter.

Antwoord van Edenred Austria GmbH
Tolles Unternehmen
tolles Produkt, freundliche und kompetente Mitarbeiter, schnelle Lieferung

Antwoord van Edenred Austria GmbH
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