Edenred Austria GmbH Reviews 

35
TrustScore 2.5 uit 5

2,5

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Es ist wieder eine App, die ich installieren muss, wo man sich anmelden muss. Ein weiteres Unternehmen, das meine Daten sammelt. Ein weiterer Pin den man sich merken muss. Dann die extra Aktivierung.... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolute Katastrophe. 1. Registrierungsanweisung laut FAQ mit Aktivierungscode. DAS IST FALSCH, es wird nach der Kartennummer gefragt. 2. PIN wird natürlich nicht automatisch generiert! 3. PIN An... Toon meer

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cooles Produkt, einfache Handhabung und viele Möglichkeiten. Ich habe die Ticket Compliments Karte von meinem Arbeitgeber erhalten. Mit der App weiß ich wieviel Guthaben noch oben ist und wo ich damit... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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Ich erhalte von meinem Arbeitgeber einen Essensgutschein je Monat. Alles schön und gut. Dieser ist leider gerade am Land aber auch z.B, im Seengebiet Attersee und Traunsee kaum verwendbar da es keine... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Business to Business-service

Geschreven door het bedrijf

Die Edenred-Gruppe ist Weltmarktführer im Bereich von Payment Solutions und vernetzt fast 950.000 Unternehmen, 52 Millionen Arbeitnehmer:innen und 2 Millionen Handelspartner in 45 Ländern mit 10.000 Mitarbeiter:innen. Edenred betreut in Österreich mehr als 3.000 Firmenkund:innen und Behörden und bietet rund 300.000 Arbeitnehmer:innen mit seinen Guthabenkarten in recycelter und virtueller Form ein Netzwerk von mehr als 20.000 Einlösestellen. Mit den digitalen Karten zur Essensunterstützung und Geschenkkarten gelingt es Edenred, die Kaufkraft der Arbeitnehmer:innen zu stärken, die Kosten in den Unternehmen zu optimieren und den Umsatz der angeschlossenen Akzeptanzpartner zu steigern. Wir sind in Österreich seit 1993 am Standort Wien vertreten. Edenred unterstützt freiwillige unternehmerische Sozialleistungen mit verschiedenen Services und versteht sich als ein Unternehmen, in dem soziale und ökologische Verantwortung ein zentraler Wert ist.


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

35 reviews

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2,5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wirklich Top Produkte

Wirklich Top Produkte! Habe jeden Tag Freude an meiner Edenred Karte, funktioniert immer alles Problemlos! Jeden Tag ein super Mittagessen :)

7 december 2023
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Antwoord van Edenred Austria GmbH

Vielen Dank für das nette Feedback. Wir freuen uns, dass du Freude an unserem Produkt hast.

Wir wünschen weiterhin guten Appetit.

Liebe Grüße
dein Edenred Team

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Sehr guter Service und modernes Produkt

Die Nutzung der Edenred Ticket Restaurant Karte ermöglicht es mir mein tägliches Mittagessen zu finanzieren. Ein Top Benefit für Mitarbeiter

7 december 2023
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Antwoord van Edenred Austria GmbH

Vielen Dank für das nette Feedback. Wir freuen uns, dass du Freude an unserem Produkt hast.

Wir wünschen weiterhin guten Appetit.

Liebe Grüße
dein Edenred Team

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cooles Produkt

cooles Produkt, einfache Handhabung und viele Möglichkeiten. Ich habe die Ticket Compliments Karte von meinem Arbeitgeber erhalten. Mit der App weiß ich wieviel Guthaben noch oben ist und wo ich damit bezahlen kann. Genial ist auch die Möglichkeit im Nutzerbereich das Guthaben gegen Wertgutscheine vieler Partner tauschen zu können! bin zufrieden

10 oktober 2023
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Vielen Dank für das nette Feedback. Wir freuen uns, dass du Freude an unserem Produkt hast.

Wir wünschen weiterhin viel Freude beim Einlösen deines Guthabens.

Liebe Grüße
dein Edenred Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr zufrieden mit dem Service

Tolle Erfahrung, macht mein Leben viel einfacher!

5 december 2023
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Vielen Dank für das nette Feedback. Wir freuen uns, dass du Freude an unserem Produkt hast.

Liebe Grüße
dein Edenred Team

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Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden! Super Service und tolles Produkt. Es funktioniert alles problemlos und besonders die Möglichkeit, mit dem Smartphone zu zahlen ist top.

6 december 2023
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Vielen Dank für das nette Feedback. Wir freuen uns, dass du Freude an unserem Produkt hast.

Liebe Grüße
dein Edenred Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Digitale Mittagsschmankerln

Mit den Gutscheinen von Edenred ein entspanntes und ausgewogenes Mittagessen genießen - herrlich! Wenn man will, gibt es die Essensgutscheine auch komplett digital. Ich persönlich nutze den Gutschein nur noch am Smartphone, wo ich mein Guthaben und alle Einlösestellen schnell abrufen und mein Mittagessen unkompliziert bezahlen kann.

5 december 2023
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Vielen Dank für das nette Feedback. Wir freuen uns, dass du Freude an unserem Produkt hast.

Wir wünschen weiterhin guten Apettit.

Liebe Grüße
dein Edenred Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mit Einführung der Prepaid-Karte und…

Mit Einführung der Prepaid-Karte und Apple Pay inkl. App wurde das Produkt auf ein hohes Niveau gehoben. Echt empfehlenswert für jedes Unternehmen!

5 december 2023
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Wir bemühen uns stetig unsere Produkte weiterzuentwickeln. Umso mehr freut es uns, so ein positives Feedback zu lesen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unserem Produkt.

Liebe Grüße
dein Edenred Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Otago Online Consulting ist sehr zufrieden mit edenred

Wir arbeiten in der Otago Online Consulting seit Jahren mit edenred und sind sehr zufrieden mit dem Service und den Einlösestellen

6 december 2023
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Vielen Dank für das nette Feedback. Wir freuen uns, dass ihr seit Jahren Freude an unseren Produkten habt und zu unseren treuen Kund:innen gehört.

Liebe Grüße
euer Edenred Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Produkt und Service

1 december 2023
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Vielen Dank für das nette Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Freude an unserem Produkt haben.

Liebe Grüße
dein Edenred Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produkt top für mein Unternehmen

Produkt top für mein Unternehmen. Service von der ersten Minute weg top. 👍 Immer wieder gerne - super goodie für meine Mitarbeiter

23 november 2023
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Vielen Dank für das nette Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Freude an unserem Produkt haben und Ihr Unternehmen sowie Ihre Mitarbeiter:innen davon profitieren können.

Liebe Grüße
dein Edenred Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles gut und zufrieden.

16 november 2023
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Antwoord van Edenred Austria GmbH

Danke für das nette Feedback.

Wir wünschen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.

Liebe Grüße
dein Edenred Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vollstens zufrieden

Vollstens zufrieden! Alles Super funktioniert. Immer gerne!

5 december 2023
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Vielen Dank für das nette Feedback.

Liebe Grüße
dein Edenred Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolle App

Tolle App - wir hatten vorher Papiergutscheine, jetzt zahle ich per Smartphone, manchmal sogar mit meiner iWatch. ich bin begeistert!

3 december 2023
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Danke für das nette Feedback. Es freut uns, dass du Freude an unseren Produkten hast.

Liebe Grüße
dein Edenred Team

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Null Kulanz null Interesse

Eine Frechheit: Meine Firma bezieht seit Jahren Compliments Gutscheine für alle Mitarbeiter*innen. Einmal einen Gutschein verlängern, da er bereits abgelaufen ist? Nicht möglich, null Kulanz von Edenred. Das können andere besser.

7 maart 2023
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Vielen Dank für ihr Feedback!
Wir verstehen natürlich Ihre Frustration. Da der Vorfall schon so lange zurück liegt, können wir den genauen Hergang leider nicht rekonstruieren.

Grundsätzlich gilt allerdings, dass die Gültigkeit der Bons bereits bei der Bestellung dieser durch unsere AGB's festgelegt wurde. Ob diese nach Ablauf dennoch verlängert wird oder nicht, ist mit dem Arbeitgeber zu vereinbaren, und hängt des Weiteren von der individuellen vertraglichen Vereinbarung zwischen Edenred und ihrem Unternehmen ab.

Liebe Grüße
Ihr Edenred Team

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Schlechter Support

Schlechter Support, schlechte Kontaktmöglichkeiten, unpraktisch im Handling

8 maart 2021
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Antwoord van Edenred Austria GmbH

Lieber Anon,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns Leid, dass Sie unseren Kundenservice nicht erreicht haben. Leider können wir den Vorfall zu diesem Zeitpunkt nicht mehr rekonstruieren.

Allerdings ist unser Team für alle Anliegen und Anregungen von

Mo-Do: 08:00-17:00 und Freitag 08:00-15:00
per Telefon unter +43 1 8150800
und unter der E-Mail-Adresse kunde-at@edenred.com

erreichbar.

Wenn Sie uns detaillierteres Feedback zu unseren Produkten geben möchten, sodass wir gezielt an Schwachstellen arbeiten können, freuen wir uns über ihre Nachricht.

Herzliche Grüße,
Ihr Edenred Team

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