Bij een juiste vraagstelling van jouw, krijgt je steeds het juiste en correcte antwoord. Na telefonisch contact met hen, hebben zij mij een e-mail gestuurd, met de nodige links, om mijn inlogprobleem... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik krijg geen sms-code binnen op mijn telefoon en kon dus niet meer inloggen op mijn account. Ismail heeft mij zeer goed ondersteund. Hij heeft me ook verschillende keren zelf teruggebeld tot het prob... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De dame Yousra heeft verschillende malen telefonisch mij proberen te bereiken tot 4xtoe en door haar volharding is het de 5de maal gelukt.Zij heeft mij supper goed geholpen om mijn kaart gebruiksklaar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik wil nog via hier een korte positieve review achterlaten want via bellen lukte het niet , voor de man met (een Nederlands accent) die mij heeft geholpen om mijn edenredkaart (waar ik allang op a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Edenred’s solutions connect a unique network of 44 million employees, 770,000 companies and 1.5 million partner merchants in 45 countries.
Contactgegevens
Vorstlaan | Bd du Souverain 165 b9, 1160, Brussels, België
- +32 2 678 28 11
- edenred.be
4,5
Uitstekend
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Edenred Belgium
Dear Cindy,
Thank you for your kind words! We're delighted that you find our app easy to use. Your satisfaction is our priority.
Kind regards,
The Edenred Team
Heel gemakkelijk om te gebruiken
Heel gemakkelijk om te gebruiken
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste,
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je het gemakkelijk om te gebruiken vindt. Als je nog verdere opmerkingen of suggesties hebt, horen we die graag!
Groeten,
Het Edenred Team
Ben tevreden
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Cindy,
Fijn om te horen dat je tevreden bent! Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, laat het ons gerust weten.
Fijne dag!
Het Edenred Team
Gewoon niet speciaal
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Steven,
Bedankt voor je feedback! We waarderen je mening en zouden graag willen weten hoe we je ervaring kunnen verbeteren. Als je specifieke suggesties hebt, horen we die graag!
Groeten,
Het Edenred Team
Geen klachten
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste,
Bedankt voor je positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat je geen klachten hebt. Als je ooit vragen of opmerkingen hebt, laat het ons gerust weten!
Groeten,
Het Edenred Team
Vriendelijk
Ik werd op een zeer vriendelijke, geduldige en professionele manier aan een oplossing geholpen, waarvoor dank!!!
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Tom,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u vriendelijk en professioneel bent geholpen. Als u nog verdere opmerkingen of suggesties heeft, horen we dat graag.
Fijne dag!
Het Edenred Team
edenred is goed bezig
correcte verwerking, gebruiksvriendelijk, klantgericht, goedec site
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Jerry,
Bedankt voor jouw geweldige feedback!
Jouw waardering betekent veel voor ons en jouw tevredenheid is onze prioriteit.
Fijne dag!
Het Edenred Team
Alles was perfect in orde
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste,
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat alles naar wens was. Als je nog verdere opmerkingen of vragen hebt, laat het ons gerust weten!
Groeten,
Het Edenred Team
Gemakkelijk in gebruik
Gemakkelijk in gebruik , een extraatje
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Renata,
Bedankt voor je feedback! We zijn blij dat je het gemakkelijk in gebruik vindt en dat je het als een extraatje ervaart. Als je nog vragen of suggesties hebt, horen we dat graag!
Fijne dag!
Het Edenred Team
Ik ben heel tevreden van Edenred
Ik ben heel tevreden van Edenred, ik heb nog geen contact gehad met medewerkers omdat ik ook nog geen problemen gehad heb.
De website is heel overzichtelijk en je kan met je kaart in heel veel winkels terecht.
In deze tijd is Edenred heel welkom
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Karine,
Bedankt voor je geweldige beoordeling! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze service en de website. Mochten er in de toekomst vragen of opmerkingen zijn, helpen we je graag verder. We waarderen je ondersteuning!
Fijne dag!
Het Edenred Team
Duidelijk en uitgebreide winkels
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Patje,
Bedankt voor je positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de duidelijkheid en de uitgebreide keuze van winkels.
Fijne dag!
Het Edenred Team
Top edenred
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste,
Bedankt voor je positieve reactie! We zijn blij dat je Edenred waardeert. Als je opmerkingen of suggesties hebt, laat het ons gerust weten!
Groeten,
Het Edenred Team
Mooi extraatje van werkgever.
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Pascal,
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij dat je het extraatje van de werkgever waardeert. Als je vragen of opmerkingen hebt, horen we dat graag!
Fijne dag!
Het Edenred Team
Browser wordt niet ondersteund
Mooi extraatje voor de klein verdieners maar dat is maar voor een korte duur geweest bij Jumbo
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste,
Bedankt voor je feedback! We zijn blij dat je het extraatje waardeert. Als je verdere suggesties hebt, horen we dat graag!
Fijne dag!
Het Edenred Team
Goede klantenservice
Goede klantenservice
Ze zijn behulpzaam, zeker!
26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste,
Bedankt voor je positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze klantenservice en dat onze medewerkers behulpzaam zijn. Jouw tevredenheid is onze prioriteit.
Fijne dag!
Het Edenred Team
de klant laten opdraaien voor een fout die zij maakten
Ik ontving mijn vooraf volledig betaalde bestelling gedeeltelijk. 1 artikel werd niet geleverd. er gebeurde een vergissing bij Edenred en ik kreeg een ander artikel in de plaats. Ik heb dat meteen gemeld. Als antwoord kreeg ik een verontschuldiging voor de vergissing en de melding dat ik het artikel dat ze gemist hadden, zou ontvangen zodra ik het verkeerde artikel zou terugsturen. Ik vind het maar normaal dat ik terugstuur waar ik niet voor betaald heb. Maar even normaal dat ik krijg waar ik wél voor betaald heb en niet pas nadat zij het door hen verkeerd gestuurde artikel terug ontvangen hebben. Ik stuurde een bevestiging van het versturen van hun pakje, maar nog steeds weigeren ze het betaalde artikel op te sturen voordat het pakje bij hen terechtkomt.
Bestelnummer 1440
Retourticket 575193537
20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Maria,
Het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad en we begrijpen je frustratie. Met het bestelnummer en retourticketnummer vind ik geen openstaande aanvraag terug bij ons. Kan je laten weten via welke weg je ons gecontacteerd hebt? Was dit via het online formulier op onze website edenred.be?
Groeten,
Het Edenred Team
Super goed geholpen en zeer geduldige…
Super goed geholpen en zeer geduldige medewerker die toch bleef zoeken naar het probleem dat zich voordeed en uiteindelijk is opgelost
Die zo verder Anja 👍
20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Marco,
Hartelijk dank voor uw geweldige 5-sterren review! We zijn blij te horen dat Anja u zo goed heeft kunnen helpen en dat het probleem is opgelost. Uw complimenten betekenen veel voor ons en we geven deze uiteraard ook door aan Anja.
Groeten,
Het Edenred Team
Snelle en efficiënte respons van de…
Snelle en efficiënte respons van de Edenred klantenservice
24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Frederic,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de snelle en efficiënte service van onze klantenservice. Uw feedback motiveert ons om onze kwaliteit hoog te houden.
Fijne dag!
Het Edenred Team
Het probleem met mijn kaart werd zeer…
Het probleem met mijn kaart werd zeer vlug opgelost, waarvoor dank .
20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Marc,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat het probleem met uw kaart snel is opgelost. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we staan altijd klaar om te helpen. Als u verder nog vragen of opmerkingen heeft, laat het ons gerust weten!
Groeten,
Het Edenred Team
Vlugge opvolging en enorm behulpzaam
Vlugge opvolging en enorm behulpzaam. Dank je wel Edenred!
20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Bart,
Bedankt voor je 5-sterren beoordeling! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze snelle opvolging en de hulp die je hebt ontvangen.
Groeten,
Het Edenred Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.