Bij een juiste vraagstelling van jouw, krijgt je steeds het juiste en correcte antwoord. Na telefonisch contact met hen, hebben zij mij een e-mail gestuurd, met de nodige links, om mijn inlogprobleem... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik krijg geen sms-code binnen op mijn telefoon en kon dus niet meer inloggen op mijn account. Ismail heeft mij zeer goed ondersteund. Hij heeft me ook verschillende keren zelf teruggebeld tot het prob... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De dame Yousra heeft verschillende malen telefonisch mij proberen te bereiken tot 4xtoe en door haar volharding is het de 5de maal gelukt.Zij heeft mij supper goed geholpen om mijn kaart gebruiksklaar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik wil nog via hier een korte positieve review achterlaten want via bellen lukte het niet , voor de man met (een Nederlands accent) die mij heeft geholpen om mijn edenredkaart (waar ik allang op a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Edenred’s solutions connect a unique network of 44 million employees, 770,000 companies and 1.5 million partner merchants in 45 countries.
Contactgegevens
Vorstlaan | Bd du Souverain 165 b9, 1160, Brussels, België
- +32 2 678 28 11
- edenred.be
4,5
Uitstekend
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een leuk aanbod van handelaars
Een leuk aanbod van handelaars. Het platform is erg gebruiksvriendelijk en als ik een bon wens, is deze meteen ter beschikking. Ik heb al wat uitgespaard op uitjes met de kids en daar ben ik erg dankbaar voor.
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Cynthia,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! We zijn blij te horen dat u het aanbod van handelaars waardeert en dat ons platform gebruiksvriendelijk is. Geweldig dat u al heeft kunnen besparen op uitjes met de kinderen! Uw tevredenheid betekent veel voor ons, en we hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te zijn!
Groeten,
Het Edenred Team
Gewoon goed
Gewoon een goede service en leuk om dit te krijgen en te gebruiken. altijd geoede info en je wordt op de hoogte gehouden van speciale actie
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Jos,
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en de informatie die we bieden. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we hopen u in de toekomst weer van dienst te zijn!
Fijne dag!
Het Edenred Team
Zeer handig en betrouwbaar in gebruik…
Zeer handig en betrouwbaar in gebruik en met heel wat tips
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Christine,
Bedankt voor uw lovende woorden! Uw tevredenheid is belangrijk voor ons!
Groeten,
Het Edenred Team
Het is zeer gemakkelijk
Het is zeer gemakkelijk. U kan in veel winkels,slagers enz betalen. En via de app duidelijk op te volgen wat uw saldo is.
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Christ,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over het aanvaardingsnetwerk en over onze app. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Groeten,
Het Edenred Team
Algemeen tevreden over gebruik en…
Algemeen tevreden over gebruik en communicatie. Waarvoor dank.
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Johnny,
Dank u wel voor uw positieve opmerkingen! Uw steun is voor ons zeer waardevol.
Groeten,
Het Edenred Team
Raar maar waar
Meestal gebruik ik het als dag dagelijkse boodschappen.
Zeer belangrijk in deze tijd.
Groot aanbod in netwerken waarop ze van toepassing is bv.restauranten afhaalmaaltijden.
Enkel het poezeneten blijft nog over om met de bankkaart te vereffenen.
Jammer poezeneten is ook eten.
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Easy to use in a lot of places
Wordt zowel in fysieke winkels als in webwinkels aanvaard.
28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Anja,
Bedankt voor uw beoordeling! Uw tevredenheid is belangrijk voor ons!
Groeten,
Het Edenred Team
Nieuwe kaart komt nooit aan
Nieuwe kaart komt nooit aan. 3 maand en nog wachtend.
Na te mailen en bevestiging te krijgen dat een nieuwe kaart zou zijn opgestuurd, en 2 keer te bellen waar het probleem "zeker ge-escaleerd zou worden" nog steeds geen nieuwe kaart. Afschuwelijke klantendienst. Kunnen niet eens per mail bevestigen dat er een dossier of aanvraag is.
3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste,
Het spijt ons te horen dat u problemen ondervindt met het ontvangen van uw nieuwe kaart. Kunt u ons het ticketnummer van uw laatste aanvraag doorsturen zodat we uw dossier verder kunnen bekijken en opvolgen?
Alvast bedankt.
Groeten,
Het Edenred Team
Antwoord van Edenred Belgium
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Uw steun is belangrijk voor ons!
Fijne dag!
Het Edenred Team
Groot assortiment
Groot assortiment
Veel aanbiedingen van top winkelketens aan zeer vriendelijke prijzen
3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Marc,
Bedankt voor uw review! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service. Uw waardering betekent veel voor ons!
Groeten,
Het Edenred Team
Het is veilig en de service is goed
3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Vincent,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! Uw tevredenheid is belangrijk voor ons.
Groeten,
Het Edenred Team
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Luc,
Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling! Uw tevredenheid is belangrijk voor ons.
Groeten,
Het Edenred Team
Snelle interventie.
Snelle interventie met duidelijke uitleg.
21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Ria,
Hartelijk dank voor uw waardevolle feedback! We zijn blij te horen dat onze snelle interventie vergezeld ging van duidelijke uitleg. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang, en we blijven ernaar streven om u de best mogelijke ondersteuning te bieden.
Fijne dag!
Het Edenred Team
Uitstekend geholpen!
Uitstekend geholpen!
Na enkele misverstanden werd ik persoonlijk telefonisch gecontacteerd en hebben we alles rustig en duidelijk kunnen bespreken. Er werd meteen naar oplossingen gezocht en alles is correct in orde gebracht.
Hartelijk bedankt, Najat!
23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Günther,
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij dat Najat u heeft kunnen helpen en we geven uw feedback ook aan haar door. Uw waardering betekent veel voor ons. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan we altijd voor u klaar!
Groeten,
Het Edenred Team
Ben heel goed geholpen,bij de…
Ben heel goed geholpen,bij de klantendienst van edenred
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Sven,
Bedankt voor je positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat je zo goed geholpen bent door onze klantendienst. Als je nog vragen hebt of verdere ondersteuning nodig hebt, staan we altijd voor je klaar!
Groeten,
Het Edenred Team
De helpdesk is snel
De helpdesk is snel, deskundig en bekwaam.
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Raf,
Heel erg bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je onze helpdesk snel, deskundig en bekwaam vindt. Als je nog andere vragen of behoeften hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen!
Groeten,
Het Edenred Team
Mijn login code kwam niet aan via sms
Mijn login code kwam niet aan via sms, ik geraakte niet op de app. Anja heeft me super geholpen met heldere en to-the-point uitleg waar ik makkelijk kon doorwandelen. Ook was Anja zeer volledig in haar antwoorden. Prima ondersteuning.
19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Ann,
Dank je wel voor je positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat Anja je zo goed heeft geholpen en dat haar uitleg helder en to-the-point was. We geven haar ook jouw complimenten door.
Groeten,
Het Edenred Team
bereikbaar
was bereikbaar via mail maar vond geen telefoonnummer
16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Jozef,
U vindt onze telefoonnummers terug op onze website www.edenred.be onder "Contact" (https://www.edenred.be/nl/contact).
Groeten,
Het Edenred Team
Snel en duidelijk antwoord gekregen en…
Snel en duidelijk antwoord gekregen en mijn probleem heeft de contactpersoon opgelost voor mij.Top!
18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Anneke,
Bedankt voor je fantastische review! We zijn blij te horen dat je snel geholpen bent en dat jouw contactpersoon het probleem heeft kunnen oplossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit.
Groeten,
Het Edenred Team
snel en duidelijk antwoord
snel en duidelijk antwoord, heel vriendelijk, bereid om verder te helpen
17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Kathleen,
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze service. We staan altijd klaar om je te helpen wanneer dat nodig is!
Groeten,
Het Edenred Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.