Culligan - Eden Springs Netherlands Reviews 311

TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

vandaag d.d.09-04-26 onaangekondigd bezoek ontvangen van een hele onvriendelijke mijnheer wist het allemaal niet moesten kantoor maar bellen, kantoor wilde er verder niet op reageren stuur maar een ma... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Krijgen maandelijks automatisch waterlevering voor onze waterkoeler. Via het online portaal makkelijk extra water te bestellen of extra levering aan te vragen. Waterkoeler is ons eigendom, geen huur... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er werd zeer snel telefonisch contact opgenomen, nadat ik een aanvraag voor offerte op de webshop had ingediend. Ik werd zeer goed geïnformeerd. De levertijd was vooral gezien het seizoen kort en ik b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

BOB DE WATERFLESSEN-LEVERING-MAN; Komt om de week bij ons bedrijf in Weesp de lege waterflessen ophalen en de volle neerzetten. Bob levert goede service; maakt meestal even contact om te laten wet... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Flessenwater leverancier

Geschreven door het bedrijf

Eden, een trots onderdeel van de Culligan-familie, biedt onmiddellijke toegang tot zuiver, veilig en lekker water door onze ongeëvenaarde expertise op het gebied van duurzaamheid, wetenschap en klantenservice. Als wereldwijd leider met meer dan 35 vertrouwde merken in meer dan 90 landen, bedient de Culligan-portefeuille miljoenen mensen dagelijks met toonaangevende drinkwater-, water- en onthardingsoplossingen. Van huizen tot kantoren innoveren we voortdurend duurzame oplossingen om te voldoen aan de veranderende behoeften van de toekomst.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

311 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen reparatie of vervanging, ondanks servicecontract

Vandaag kreeg ik de monteur van Eden-Culligan op bezoek naar aanleiding van een storing aan onze waterkoeler. Deze hebben we enkele jaren geleden aangeschaft tegelijkertijd met een servicecontract.
De waterkoeler koelt niet meer en de monteur deelde -zonder verder onderzoek aan de koeler- ons mede dat de koeler niet meer te repareren is omdat ze met deze koelers gestopt waren er geen onderdelen meer vooradig zijn. Verder kon de monteur niets voor ons betekenen zei hij. Dus ondanks het feit dat je al die jaren netjes voor een servicecontract betaalt, laat Eden-Culligan je nu in de kou staan, meer dan teleurstellend!

23 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Reactie wel gelezen worden?

Krijg na de bestelling een afleverdatum door, maar als ik deze aangepast doorgeeft, komen jullie gewoon op de eerste afspraak. Lijkt of jullie onze reactie niet leest.

16 januari 2025
Logo Culligan - Eden Springs Netherlands

Antwoord van Culligan - Eden Springs Netherlands

Bedankt voor uw review. Vervelend te lezen dat u niet helemaal tevreden bent. Zou u hiervoor contact op willen nemen met de klantenservice? Misschien gaat er iets niet goed. Alvast bedankt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bezorger

Top bezorger, erg vriendelijk en altijd behulpzaam.
Fijn dat het altijd dezelfde bezorger is.

16 januari 2025
Logo Culligan - Eden Springs Netherlands

Antwoord van Culligan - Eden Springs Netherlands

Bedankt voor uw mooie review. We zullen het doorgeven aan de chauffeur.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig Service van Willem, onze waterbezorger

Willem doet geweldig werk als onze waterbezorger!
Hij is altijd vriendelijk,professioneel,betrouwbaar en zeer behulpzaam.
We waarderen het enorm dat, hij altijd klaarstaat om te helpen, zelfs met vervangen van de CO2- patronen.
Echt topservice,bedankt! Willem!

18 december 2024
Logo Culligan - Eden Springs Netherlands

Antwoord van Culligan - Eden Springs Netherlands

Bedankt voor uw mooie review. We zullen het aan hem doorgeven.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

wij hebben 5 flessen op voorraad…

wij hebben 5 flessen op voorraad genomen om de brandstof en transport te reduceren en ongevraagd worden er toch weer flessen geleverd
de volgende x sturen wij de chaufeur gewoon weg

gr carlo

6 januari 2025
Logo Culligan - Eden Springs Netherlands

Antwoord van Culligan - Eden Springs Netherlands

Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat u flessen ontvangt terwijl dit niet gewenst is. Wij hebben een gratis premium service zodat u elke 4 weken flessen ontvangt. Als dit niet naar gewenst is kunnen wij u hier uiteraard afhalen. Onze klantenservice zal contact opnemen met u om u van deze route af te halen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk

De chauffeur die het water levert kent ons goed en is vriendelijke kerel.

8 oktober 2024
Logo Culligan - Eden Springs Netherlands

Antwoord van Culligan - Eden Springs Netherlands

Dank voor de fijne review! dat geven we door aan de desbetreffende chauffeur!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Er is geen sprake van een ‘try-out’

Er is geen sprake van een ‘try-out’. Zo word het telefonisch wel overgebracht, voordat je een abonnement afsluit. Maar in feite, is dat niet het geval. Er is een opzegtermijn van 3 maanden ipv 1 maand en houdt rekening met een installatiekosten.

14 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan - Eden Springs Netherlands

Antwoord van Culligan - Eden Springs Netherlands

Onze excuses voor het ontstane ongemak.Jammer dat het niet naar wens is verlopen, kunnen we nog iets voor u betekenen? dan horen we dat graag via info@edensprings.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede ervaring nooit problemen…

Zeer goede ervaring nooit problemen gehad. Goede service en erg meedenkend.

10 oktober 2024
Logo Culligan - Eden Springs Netherlands

Antwoord van Culligan - Eden Springs Netherlands

Fijn dat u zo blij bent met onze service! Vriendelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een review te schrijven.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed

Bracht ze netjes op plaats van bestemming en nam de lege flessen mee terug

30 augustus 2024
Logo Culligan - Eden Springs Netherlands

Antwoord van Culligan - Eden Springs Netherlands

Bedankt voor uw review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ze geven aan waneer de volgende…

Ze geven aan waneer de volgende levering komt, met de mogelijkheid deze te annuleren

22 augustus 2024
Logo Culligan - Eden Springs Netherlands

Antwoord van Culligan - Eden Springs Netherlands

Bedankt voor de mooie review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Punctueel

Punctueel. Vriendelijk en behulpzaam

26 augustus 2024
Logo Culligan - Eden Springs Netherlands

Antwoord van Culligan - Eden Springs Netherlands

Dat is altijd fijn om te horen, vriendelijk dank voor uw positieve review!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer