Super tevreden. Het traject tussen offerte en plaatsing duurde minder dan een week. De installatie ging erg voorspoedig en nadat alles geïnstalleerd was werd ook de app juist ingesteld en u... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wijchen, 26-06-2024, Nette monteurs, stellen zich netjes voor, leggen precies uit wat ze gaan doen. Werken netjes, maken geen rommel. Uitleg hoe een en ander werkt is meer dan voldoende, kortom plezi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Monteurs hebben super netjes gewerkt, Ook waren de monteur erg beleefd Alles wat ze gingen doen kwamen ze netjes aangeven Ook de uitleg incl de app was geweldig De gehele procedure van a tot z w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goede duidelijke communicatie. Laadpaal snel geplaatst. Gezellige installateurs die verstand van zaken hebben. Nette prijs. Ratio io6 laadpaal geplaatst. Aangezien er veel water in de kruipruimt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
EEZEV is een merk-onafhankelijk leverancier van A-merk laadproducten voor elektrische voertuigen (EV's). Naast uitstekend advies en begeleiding nemen we het hele traject tot en met installatie en service op ons om te zorgen voor een ongeëvenaard zorgeloze ervaring. EEZEV onderscheid zich met een bijzonder persoonlijke aanpak en directe bereikbaarheid. EEZEV is premium leverancier bij diverse automerken en leasemaatschappijen. Elke offerte is bij ons uniek, op maat en volledig uitgesplitst zodat je een eerlijk, kloppend beeld krijgt van de kosten. We nemen uitgebreid de tijd om je comfortabel te maken met de aankomende laad-ervaring en zorgen dat jij altijd tevreden bent met je laadpaal, de installatie en de service na de installatie. Wij zijn Premium van A tot Z. Welkom bij EEZEV.
Contactgegevens
Neonweg 98, 1362AE, Almere, Nederland
- 035 203 11 55
- connect@eezev.com
- eezev.com
4,6
Uitstekend
598 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dit bedrijf is opeens failliet
Dit bedrijf is opeens failliet. Daar gaat mijn 2 jaar installatie garantie :-(
27 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Ik kreeg geen reactie op een laadpaal…
Ik kreeg geen reactie op een laadpaal offerte verzoek. Toen heb ik even Google geraadpleegd en vond het volgende. Op 24-07-2024 is Eezev B.V. te Almere (Flevoland) door de rechtbank in Midden-Nederland failliet verklaard.
26 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Er is geen telefonisch contact meer te…
Er is geen telefonisch contact meer te krijgen na de plaatsing met EEZEV. Jammer
29 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Prima verkoopteam, slechte support
Prima verkoopteam, prima installateurs. Alles nagekomen. Wat problemen gehad met het krijgen van support maar dat is uiteindelijk ook opgelost.
28 juni 2024
Antwoord van EEZEV.com
Dankjewel voor de tijd die je hebt genomen om ons te beoordelen. We betreuren het dat je een ervaring met ons hebt gehad die niet past bij hoe wij onze support leveren. zojuist is er even contact geweest en hebben we begrepen dat het probleem is opgelost. Daar zijn we blij om. Mocht er in de toekomst wat zijn dan staan we weer voor je klaar.
Alles ging mis konden geen gat maken…
Alles ging mis konden geen gat maken voor de kabel.
Hadden ook geen geduld moesten naar de voetbal kijken.
Meer gesloopt dan gemaakt slechte monteurs hebben de dekvloer gesloopt en weer dicht gemaakt met puin en kit lijkt nergens op. Ze waren niet eens in de kruipruimte geweest
Heb het toen maar zelf gedaan kon via de kruipruimte zo onder de meterkast komen,hoeven voor mij nooit meer te komen.
Pas op ga hier nooit mee in zee.
25 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EEZEV.com
Beste Gerard, na uitgebreid contact hierover hebben we moeten constateren dat EEZEV hier echt de plank heeft misgeslagen. We hebben dit met elkaar uitgesproken en wij hebben van onze kant actie ondernomen om dit in de toekomst niet meer te laten gebeuren. Nogmaals onze oprechte excuses voor hoe dit is gelopen.
Slechte service
Ik heb een half jaar geleden een laadpaal laten installeren via EEZEV. Het functioneerde goed tot 3 weken geleden. Er trad een storing. Na meerdere telefoontjes en telkens opnieuw het probleem moeten uitleggen was men bereid naar mij te komen (tegen extra kosten) maar het probleem is nog steeds niet verholpen. Het is totaal onduidelijk wat er precies aan de hand is en wie het gaat verhelpen. Als je belt dan wordt beloofd dat je spoedig teruggebeld wordt maar dit gebeurt uiteraard niet. Typisch gevalletje van kastje naar de muur. Als ik wist hoe slecht de communicatie en service was/is dan was nooit met EEZEV is zee gegaan.
Reactie op onderstaande: ik realiseerde me niet dat het bericht anoniem was geplaatst. Het gaat om een laadpaal in Den Haag (oostmadeweg). Waarschijnlijk weet u nu meer. U heeft mijn contactgegevens. Ik wacht op uw reactie en een oplossing.
27 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EEZEV.com
Goedemiddag, dankjewel dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. Anoniem helaas dus kunnen we je niet even contacten om je verder te helpen. De werkwijze die jij beschrijft is niet de werkwijze die wij normaliter hanteren, daarom komen we graag even met je in contact om tot een oplossing te komen. We gaan voor 100% tevreden klanten. We horen graag even van je.
update 05-07 We hebben vorige week het probleem bij je opgelost. We wensen je uiteraard veel laadplezier en veilige kilometers.
Wijchen laadpaal RATIO
Wijchen, 26-06-2024, Nette monteurs, stellen zich netjes voor, leggen precies uit wat ze gaan doen. Werken netjes, maken geen rommel. Uitleg hoe een en ander werkt is meer dan voldoende, kortom plezierig zaken doen waar ook er. Kundig installatie team achter staat.
26 juni 2024
Antwoord van EEZEV.com
Dankjewel dat je de moeite hebt genomen om ons te beoordelen. Fijn dat je zo tevreden bent. Als er wat is in de toekomst dan staan we voor je klaar.
Super
Top geregeld. Vlot en snel klaar. Keurig opgeleverd. Ik belde later nog voor een paar vragen en werd gelijk vriendelijk geholpen en mijn vraag was beantwoord.
24 juni 2024
Antwoord van EEZEV.com
Wat fijn om te lezen dat we je van A tot Z tevreden hebben kunnen stellen.
Duidelijkheid, snel, aftersale.
Natuurlijk was de korting die eezev gaf fijn maar niet de doorslag om met deze partij in zee te gaan, de duidelijke uitleg waarom ze voor de ratio gaan en niet wallbox (wallbox was mijn eerste keuze) en het feit dat de installatie binnen een week gedaan kon worden was de reden.
Ook de aftersale is goed, je wordt na de installatie gebelt of alles oke/goed is gegaan en dat er bij evt vragen je kan bellen.
19 juni 2024
Antwoord van EEZEV.com
En dat is hoe we graag werken, goed en eerlijk advies, en ook na de installatie staan we voor je klaar bij vragen.
Snelle respons en vlekkeloze installatie
Snelle respons op offerte aanvraag. Snel ingepland en installatie verliep vlekkeloos.
14 juni 2024
Antwoord van EEZEV.com
Wat een ontzettend fijne review. Beschrijft exact hoe we graag werken.
Twee beleefde en terzakekundige…
Twee beleefde en terzakekundige monteurs, die de boel vlot aanlegden. De oplevering was perfect. Schoon, netjes. En bondige uitleg van de bijbehorende app.
14 juni 2024
Antwoord van EEZEV.com
Dankjewel, fijn dat je ons zo positief hebt ervaren. Daar den we het voor.
Prima
Prima. Snel en volgens afspraak. Keurig netjes geplaatst door vakkundig personeel. Een aanrader
12 juni 2024
Antwoord van EEZEV.com
Wat fijn dat je ons zo positief aanbeveelt. Als er wat is in de toekomst dan staan we voor je klaar.
Afspraak is afspraak bij Eezev…
Volgens afspraak is onze laadpaal verhuisd.
Vriendelijke monteurs,die de deinstallatie en het aansluiten van de laadpaal op het nieuwe adres netjes hebben verzorgd,en alles hebben getest,voordat ze vertrokken.
12 juni 2024
Antwoord van EEZEV.com
Ook voor de verhuizing van je lader staan we voor je klaar. dankjewel voor je review.
Uitstekende support
Het probleem met de laadsessies is telefonisch met mij snel opgelost.
Rob
12 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EEZEV.com
Wij hechten belang aan goede ondersteuning. Het is vaak niet moeilijk, maar wel fijn als je even geholpen wordt als er problemen zijn.
Super goed in communiceren
Super goed in communiceren, makkelijk te bereiken en snelle reactie. Na mijn akkoord is de laadpaal binnen 1,5 week geplaatst. Daarbij deskundig gemonteerd en uitleg gegeven. Zijn pas weg gegaan toen gecontroleerd was dat alles het deed zoals die het moest doen. Bedrijf zoals het hoort maar die je weinig ziet.
29 mei 2024
Antwoord van EEZEV.com
Wow, dat is nog eens een review. Dank voor je complimenten!
Top geregeld
Top geregeld, super geholpen ook door de klantenservice die wisten dat er een instelling van mn EX30 aangepast moest worden om de snelheid v laden op te schroeven
5 juni 2024
Antwoord van EEZEV.com
Beste Maarten, Dankjewel voor je review. Fijn dat je onze service zo hebt ervaren. Mocht er in de toekomst iets zijn dan kan je ons natuurlijk gewoon weer bereiken.
Antwoord van EEZEV.com
Dankjewel voor je review. Fijn te lezen dt je onze werkwijze kunt waarderen. Afspraak is bij ons afspraak, en als er in de toekomst eens iets is, dan zijn we er ook nog voor je.
Super fijne en vriendelijke service
Super fijne en vriendelijke service. Staan altijd direct klaar met advies bij vragen. Installatie was zo gepiept door 2 vriendelijke en professionele mannen. Raad Eezev 100% aan!
31 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EEZEV.com
Beste Mariska,
Wat een ontzettend mooi compliment. Fijn dat je ons weet te waarderen op precies dat waar we met zijn allen heel hard voor werken. Daar doen we het voor. Als er in de toekomst iets is, dan weet je ons te vinden.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.