EFUTURE.dk Reviews 

540
•
TrustScore 5 uit 5

4,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efuture leverer cykler i en lækker kvalitet og deres service er fantastisk. Man bliver mødt af passioneret, ærligt og venligt personale der har styr på deres ting, og som sikre en god købsoplevelse. V... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har købt min eboss dc automatic af Emil 2;) jeg er super glad for den ,den kører bare derudad og super dejlig at køre på også 👊🏽 mange tak til Emil 2 som var super god og tålmodig med mig smiler. t... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I er utrolig dejlige at snakke med, i er altid friske og lyder når man spørger om noget (ps.jeg mangler stadig den video om min 3hjulet automatisk med remtræk som i ville sende på mail har stadig i... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi får altid en god snak, med gode råd og grundig forklaring på de ting vi har behov for. Alle i butikken er meget venlige og servicemindede. Vi kører gerne fra Thy til Esbjerg for at få vores cykle... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Fietsenwinkel
  2. ook in
  3. Fietsaccessoirewinkel
  4. Fietsengroothandelaar

Geschreven door het bedrijf

Vi er eksperter i elcykler, og især elcykler med et ekstraordinært design. EFUTURE er et velkonsolideret firma med beliggenhed i Esbjerg. Vi designer, udvikler, producerer, markedsfører og sælger elcykler, elcykel batterier, tilbehør og komponenter! Vi har stort showroom og lager på vores adresse. *Bemærk vi har ændret domæne tilbage i 2017, og er derfor nødt til at starte på en frisk med vores Trustpilot konto pr. d.d 16/5-2022.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

540 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(540)

150 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Det vil være en fordel at I sender de…

Det vil være en fordel at I sender de oplysninger vi som kunde skal bruge for at I sender pakken. Da I ikke sende pakken før den er betalt skal oplysninger vedrørende dette være medsendt straks.

17 november 2025
Logo EFUTURE.dk

Antwoord van EFUTURE.dk

Hej Margit. Tak for din feedback.
Vi har ikke et bogholderi der følger op på betalinger osv.. Derfor skal betalinger være ordnet før levering, som du også selv skriver.
Det kan være, at vi skal gøre det mere tydeligt på fakturaen, men jeg kan se, at Finn har sendt jer en mail med fakturaen 10 minutter efter i talte sammen mandag d. 17 november?
Men det kan være den ikke er nået frem til jer.

Uanset vil vi prøve at gøre det bedre og mere klart en anden gang, og vi beklager den længere leveringstid.

Mvh. Emil / EFUTURE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cykel med automat gear

Det var en meget fin service og en fantastisk god oplevelse det samme gælder også en super cykel

19 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo EFUTURE.dk

Antwoord van EFUTURE.dk

Dejligt at høre Tove 🇩🇰😄

Mvh. Emil M / EFUTURE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Elsker min Emini

Elsker min Emini.

Har lige købt en Emini Low GT40, en elcykel jeg betragter som luksus.

Cyklen er utrolig smuk, comfortable, og den kører som en drøm. Den er 100% lovligt, og jeg fik den helt monteret.

Da jeg så den, var jeg øjeblikkeligt forelsket.

Levering var hurtig og jeg fik også en gave fra Efuture.

Jeg kan varmt anbefale, for dem der overvejer at købe. Go for it. Du kommer ikke til at fortryde.

10 stjerner herfra. ❤️❤️

19 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo EFUTURE.dk

Antwoord van EFUTURE.dk

Mange mange tak for de fine og rosende ord. Det sætter vi pris på 🎉 🩵

Mvh. Emil M / EFUTURE

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skuffende kvalitet og manglende hjælp

Skuffende kvalitet og manglende hjælp – mit eBoss Camo stel knækkede efter 2,5 år

Jeg købte en eBoss Camo fatbike fra eFuture, bl.a. fordi de markedsfører cyklerne som robuste, af høj kvalitet og med et stel, der “holder til alt, hvad du udsætter det for”. Derfor kom det som en stor skuffelse, at stellet på min cykel knækkede ved sadelrøret efter kun 2,5 år.

Min oplevelse er desværre, at servicen ændrer sig markant, så snart der opstår et reelt problem. Da jeg kontaktede eFuture, følte jeg ikke, at der var nogen vilje til at hjælpe – tværtimod oplevede jeg en personlig og ubehagelig tone og blev efterladt med indtrykket af, at problemet var mit eget, selvom stelbrud ikke burde ske på en cykel i denne såkaldte kvalitet og prisklasse.

Jeg har haft mange cykler gennem årene, og dette er første gang, jeg har oplevet et stel knække. Det gør mig meget skuffet over både cyklens kvalitet og den efterfølgende behandling mangel på vilje til at hjælpe med en løsning.

På baggrund af min oplevelse kan jeg desværre ikke anbefale eFuture. Jeg vil råde andre til at købe deres cykel et andet sted.

7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo EFUTURE.dk

Antwoord van EFUTURE.dk

Hej Christian og læser.

Vi synes læserne skal se en kopi af det brev, vi har sendt til dig, så de har selv en mulighed for at vurdere.

"Hej Christian

Vedr. skaden på cyklen, har vi her vedhæftet billeder og forklaringer.

Vi har undersøgt cyklen og kan meddele dig, at skaden ikke går under garanti.
Skaden er sket, efter vores vurdering, på grund af fejlbetjening.

Som det ses på billederne er der brugt en for lille (kun 5cm) uoriginal sadelpindsadapter som ikke går langt nok ned i sadelrøret. Original sadelpind adapter, som kan købes hos os, er 10cm. Se billede.
Sadelpindsadapteren er det mellemstykke der er brugt sammen med din uoriginale affjedringssadelpind, for at få en tyndere sadelpind til at passe i tykkere sadelrør.

Det svarer til, at man kun graver sokkel til sin flagstang 50cm ned i jorden, når anbefalingen er 100cm.
Den står fint i forår og sommeren, men i efterårsstormen giver jorden omkring flagstangsoklen efter, og stangen ligger nede i naboens tag.
I dette tilfælde kan man jo heller ikke give flagstangsproducenten skylden.

Vedr. sadelpind er der på dem også en markering, som viser, at der skal være støtte 10cm ned i sadelrøret. Her kan også ses på mærkning på sadelpinden, at de anvisninger ikke er overholdt.
Hvis ovenstående overholdes kan cyklen holde til en totalvægt på 130kg. max. - Billede af CE mærkning også vedhæftet.

Da du ikke ønsker forsøg på reparation, gør vi ikke yderligere.

Mvh. Bjørn Maigaard"

Derudover vil vi tilføje, at du , som du jo selv siger i tlf., er en stor mand der vejer 150kg. Så der er efter vores opfattelse nogle tal der ikke passer sammen.

I øvrigt har vi aldrig haft mulighed for at rådgive dig omkring denne cykel, da vi ikke var klar over, at du har købt den brugt for 2 år siden.

Vi har haft cyklen på vores værksted med henblik på reparation, som vi har tilbudt dig for 1.500kr. Men det ønskede du ikke at gøre brug af.

I stedet har du taget en nøgle fra den lånecykel, du havde lånt af os, som gidsel, og vil ikke levere den tilbage. Det siger heldigvis endnu mere om din karakter.

Held og lykke fremover / Bjørn Maigaard

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Varm og venlig oplevelse

Efter en prøvekørsel på messen i Fredericia af efuture's elcykel, efterfulgt af et besøg i deres butik med meget fin og venlig betjening, kørte vi derfra og havde købt 2 nye elcykler med alt tilbehør.

10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget imødekommende personale

Meget imødekommende personale.
super professionel og god rådgivning. De ville ikke "bare" sælge en cykel... Nej - de ville sikre sig, at jeg fik den helt rigtige løsning. Og DET fik jeg!

Tak for det :)

10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service!

Kæmpe anbefaling herfra. Under et døgn efter bestilling var cyklen klar til afhentning. Super service. Vi kommer helt klart igen.

4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk Team ♥️

Hurtigt tilbagemelding ved spørgsmål. Yder en sindssyg god service, fik leveret min cykel kl 8 om morgenen på min skole i Svendborg til trods for de er i Esbjerg. Jamen alt i alt er der der kun godt at sige om Emil og teamet ♥️
Har allerede kørt de første 150km. Og den kører bare skide godt. Har kun ladet den op to gange, siden jeg fik den for snart en måned siden

8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Super service, god tid, lyttende og viste gode forslag, så købet af ny cykel blev virkelig godt. Det er 3. gang vi køber cykel hos EFUTURE.

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efuture er simpelthen det bedste sted…

Efuture er simpelthen det bedste sted at købe cykel og alt hvad der høre dertil. Deres kundeservice og rådgivning er simpelthen i topklasse. Derudover finder du helt fantastiske og unike cykler, som ikke fåes andre steder.
5 af 5 stjerner ✊️😎💕

2 oktober 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer