Bei unserer Lieferung fehlten zuerst die Füße des Waschtisches. Nach einen sehr freundlichen Telefonat erfolgte nach nur 4 Tagen die Nachlieferung. Daher kann ich nur sagen, toller Service, sehr gute... Toon meer
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Die Kontaktaufnahme mit EINFACH GUTE MÖBEL verlief reibungslos. Die Lieferung kam viel schneller als angekündigt. Mit dem Sekretär sind wir zufrieden, allerdings war der Aufbau an einer Stelle ni... Toon meer
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Man bekommt wofür man bezahlt. Die Möbel kamen früher als ursprünglich angekündigt. Eine Spedition rief an und fragte nach ob sie mir etwas liefern könnte, auf Nachfrage wer mir etwas liefern möchte... Toon meer
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Toller Schreibtisch wie beschrieben, schnelle korrekte Lieferung, sichere Verpackung, gerne wieder! Einen Punkt Abzug gibt es für den zeitaufwendigen Zusammenbau, den ich nie alleine geschafft hätte.... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wir stecken hinter dem Möbel-Onlineshop einfachgutemoebel.de Wir – das ist ein Team mit über 60 Jahren Erfahrung in der Möbelbranche. Unser Firmengründer kann zurückschauen auf Möbelschreinerei und –Produktion seit den 50er Jahren des letzten Jahrhunderts. Dieses langjährige Knowhow in der Produktion und dem Verkauf von Möbeln, haben wir mit frischen Ideen kombiniert, um unseren Online Shop „Einfach Gute Möbel“ zu gründen. "Qualität bedeutet, dass der Kunde und nicht die Ware zurückkommt." Hermann Tietz (1837 - 1907), deutscher Kaufmann, Begründer der Kaufhauskette »Hertie« Auf Qualität, Zuverlässigkeit und ein faires Preis-Leistung-Verhältnis legen wir besonders viel Wert Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um Sie herzlich einzuladen, in unserem Shop herumzustöbern. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, falls Sie zu Themen rund um unsere Produkte Fragen haben und freuen uns, wenn Sie uns in der Zukunft gelegentlich wieder besuchen würden - wir arbeiten ständig an der Erweiterung unseres Sortiments. Zudem möchten wir auf unsere Möbelausstellung im Industriegebiet Wermelskirchen hinweisen. Hier haben Sie die Möglichkeit, sich einen Teil unserer Produkte anzuschauen, um sich ein Bild der Produkte zu machen. Gerne erhalten Sie eine professionelle Beratung zu unseren Produkten und können in einem persönlichen Gespräch Ihre Bedürfnisse erörtern, um die für Sie passenden Möbel zu finden! Ihr Team von „Einfach Gute Möbel“
Contactgegevens
Industriestraße 8, 42929, Wermelskirchen, Duitsland
- +49 (0)2196 950099
- info@einfachgutemoebel.de
- einfachgutemoebel.de
4,2
Goed
44 reviews
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Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
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Einfach TOP!
Sehr schöne, hochwertige und qualitative Ware; schnelle Lieferung ; freundliche und kompetente Beratung ! Einfach TOP!
16 juli 2022
Antwoord van EINFACH GUTE MÖBEL
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir wünschen Ihnen lange Freude mit den neuen Badmöbeln!
Die Möbel sind qualitativ hochwertig…
Die Möbel sind qualitativ hochwertig und optisch sehr schön. Schnell geliefert und gut verpackt waren sie auch. Würde ich jederzeit wieder bestellen und kann ich besten Gewissens weiterempfehlen!
1 juni 2022
Sehr schlechter Service
Sehr schlechter Service.
Am 5.April bestellt.
Lieferung für den 10. April zugesichert.
Bis heute den 25. April keine Lieferung eingetroffen obwohl sofort lieferbar gewesen.
Rechnung habe ich natürlich im voraus bezahlt.
25 april 2022
Alles perfekt!
26 maart 2022
Sehr guter Service und immer…
Sehr guter Service und immer erreichbar! Unkomplizierte Lösungswege im Sinne des Kunden.
17 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Preis/Leistung gut
27 februari 2022
Sehr schöne Möbel und super Angebot.
Sehr schöne Möbel und super Angebot.
Die Lieferung ging sehr schnell und war perfekt abgesprochen.
Vielen Dank!
18 februari 2022
Ich warte seit 1 Woche auf die …
Ich warte seit 1 Woche auf die Lieferung. Keine Nachricht. Nix. Ich hoffe, dass die Ware noch kommt. Denn bezahlt ist sie schon. Bin sehr enttäuscht. Es hieß 2-3 Tage Lieferzeit.
Update: Das Regal wurde am 11.02.2022 geliefert. Alles super. Es wäre schön gewesen, wenn es eine Mitteilung zur Verzögerung gegeben hätte. In der Mail nach dem Kauf stand, dass eine Mitteilung erfolgt, wenn der Artikel versendet wurde. Aber da kam nichts. Erst nach meiner negativen Bewertung kam Bewegung in die Sache. Vielleicht hatte man da gemerkt, dass der Artikel noch nicht auf dem Weg ist. Ich habe für Verzögerungen aus sachlichem Grund Verständnis, aber bitte informieren.
10 februari 2022
Antwoord van EINFACH GUTE MÖBEL
Hallo Frau Voß,
wir bedauern, dass wir Ihnen einen Grund gegeben haben uns schlecht zu bewerten.
Jedoch möchten wir kurz festhalten, dass die Lieferzeit bei dem bestellten Produkt mit 3 – 5 Werktagen angegeben ist.
Wir können nicht ganz nachvollziehen, dass Sie in Ihrer Bewertung 2 – 3 Tage Lieferzeit angeben.
Die Ware wurde am 07.02.22 zur Abholung bereitgestellt.
Trotz mehrfacher Anmahnung, wurde die von uns bereitgestellte Ware erst am 10.02.22 vom Paketdienstleister abgeholt.
Die Zustellung erfolgte dann am Folgetag, also am 11.02.22.
Ihre negative Bewertung gibt uns den Anlass, zukünftig gezielter auf mögliche Schwierigkeiten hinzuweisen.
In Ihrem Fall also eine Nachricht an Sie zu senden, dass die Ware vom Paketdienstleister nicht abgeholt wurde.
Allerdings sind Sie ja davon ausgegangen, dass die Zustellung innerhalb von 2 – 3 Tagen erfolgt.
Abschließend möchten wir uns für die positive Produktbewertung bedanken und hoffen, dass sie viel Freude an unseren Möbeln haben werden.
Ihr Team von
Einfachgutemoebel.de
Die Lieferung war für den 11.01.2022…
Die Lieferung war für den 11.01.2022 angegeben. Der Schreibtisch wurde bis dato immer noch nicht geliefert. Ich schalte am Montag, 24.01.2022 den Verbraucherschutz von Paypal ein, wenn Sie mir auf meine Nachricht vom 15.01.2022 nicht unverzüglich antworten und mir einen zeitnahen Liefertermin nennen können (betrifft RE202112971).
Mit freundlichen Grüßen
Nadja Gronau
22 januari 2022
Zubehör Bestellung WP Salona
Das empfohlene Zubehör wurde zügig geliefert und hat gepasst.
Ich würde jederzeit wieder bestellen.
4 januari 2022
Schnelle Lieferung
13 december 2021
The schrank was damaged
The schrank was damaged, too heavy for its size and low quality.
I gave it away to someone else for free.
11 december 2021
Antwoord van EINFACH GUTE MÖBEL
Sehr geehrte Frau Zareian,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Sehr bedauerlich, dass hier ein Schaden aufgetreten ist. Wir bieten in solchen Fällen einen Austausch, die Rückgabe der Ware oder die Lieferung von Ersatzteilen an.
Leider haben wir keine Reklamation zu Ihrer Bestellung erhalten, unser Kundenservice hätte sicherlich eine Lösung gefunden.
Mit besten Grüßen
Toller Schreibtisch wie beschrieben
Toller Schreibtisch wie beschrieben, schnelle korrekte Lieferung, sichere Verpackung, gerne wieder! Einen Punkt Abzug gibt es für den zeitaufwendigen Zusammenbau, den ich nie alleine geschafft hätte. Aber ich bin auch nicht besonders gut in solchen Sachen.
2 december 2021
Wunderschöner Schreibtisch
Wunderschöner Schreibtisch, der wirklich einfach zusammen zu bauen war. Versand erfolgte umgehend. Liefertermin war sogar eine Woche früher, als angekündigt.
Bin rundum zufrieden.
Herzlichen Dank.
23 november 2021
Kundenservice wirklich Top
Kundenservice wirklich Top. Ma am Telefon sehr nett und hilfsbereit. Schnelle Lieferung 👍🏻
17 november 2021
Die Glasregale sind problemlos…
Die Glasregale sind problemlos angekommen.Sehr gut verpackt!Schönes farbliches Sicherheitsglas!Kann ich empfehlen!
15 november 2021
Es wurde zunächst das falsche…
Es wurde zunächst das falsche Möbelstück geliefert - dafür konnte der Händler jedoch nichts. Binnen 14 Tagen erfolgte die richtige Nachlieferung. Sehr gute Kommunikation. Sofortige Reaktion des Händlers. Gute Produkt-Qualität - hätte ich für diesen Preis nicht erwartet. Preis-/Leistungsverhältnis stimmt. Einfacher Aufbau ohne zusätzliche Nacharbeiten (wie z.B. separate Löcher bohren). Daher insgesamt sehr gut. Klare Weiterempfehlung.
11 november 2021
Alles super
Sehr guter Kundenservice, freundlich, unkompliziert. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Empfehlenswert!
29 oktober 2021
Empfehlenswert
Empfehlenswert: einfacher Bestellvorgang, sehr gute Kommunikation und schnelle Lieferung.
20 juli 2021
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