Elec44 Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

4,3

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison rapide et conforme à la commande de 13 mètres de Câble. Grand merci à ELEC44 pour ce travail et service aussi pour ses clients... de vente de câbles au mètre, que ce soit pour l'achat possi... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trop compliqué pour accéder au site qui demande 2 Captcha incompréhensibles pour pouvoir commander . j'iraiacheter ailleurs Heureusement d'autres sites ne posent pas tant de question .

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis très satisfaite des tarifs de ce site,environ 25% de moins sue dans les grandes enseignes de bricolage... Livraison rapide. J'ai contacté le service client pour un renseignement, j'ai eu un... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service client au top : Mes commandes étaient bloquées dans un entrepôt Chronopost. Elec44 a proposé de me réexpédier l'ensemble de celles-ci dans un seul colis en passant par Colissimo et à leurs fra... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Gereedschapwinkel
  2. ook in
  3. Online marketingbureau
  4. SEO-service

Geschreven door het bedrijf

ELEC44 est un site e-commerce français spécialisé dans la vente de matériel électrique pour l’habitat, le tertiaire et l’industrie. Nous accompagnons aussi bien les particuliers que les professionnels (électriciens, artisans, installateurs) dans tous leurs projets électriques. Tableaux électriques, disjoncteurs, interrupteurs différentiels, appareillages, VMC, éclairage, domotique… nous sélectionnons des marques reconnues comme Legrand, Schneider Electric, Hager, Miidex, Soler & Palau, afin de garantir des produits fiables, conformes aux normes en vigueur. Chez ELEC44, nous mettons un point d’honneur à proposer : des produits techniques de qualité, des prix compétitifs, un service client réactif et à l’écoute. Acheter sur ELEC44, c’est choisir un partenaire de confiance pour une installation électrique fiable et durable. ⚡


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

550 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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Heeft 72% van zijn negatieve reviews beantwoord

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4,3

Alle reviews

(550)

114 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellente expérience

Excellente expérience avec ce site, que je recommande sans hésiter.

Le rapport qualité-prix est vraiment excellent, avec des tarifs particulièrement compétitifs, voire imbattables sur certains produits. La livraison est également très rapide, ce qui est un vrai plus.

Un site sérieux, avec des prix attractifs et une livraison rapide. Je n’hésiterai pas à commander à nouveau !

3 juni 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison rapide

Livraison rapide. Très pratique de pouvoir commander que la longueur de câble dont on a besoin. Parfait !!!

4 augustus 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Très déçu par la gestion de ma commande

Commande de 1 739 € reçue avec environ 70 articles manquants. Autant dire qu’il ne s’agit pas d’un simple petit oubli et que cela a fortement perturbé l’avancement de mes travaux.

Elec44 a heureusement réexpédié le matériel manquant, mais malgré l’importance de l’erreur, aucun geste commercial n’est proposé.

Je trouve cela vraiment dommage pour une commande de ce montant. J’aurais apprécié un minimum de considération commerciale pour le désagrément occasionné.

14 augustus 2026
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Logo Elec44

Antwoord van Elec44

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de la réception de votre commande.
Nous comprenons parfaitement votre déception face à l’absence d’une partie importante du matériel. Même si nous avons fait le nécessaire pour vous réexpédier rapidement les articles manquants, nous sommes conscients que cela ne compense pas les désagréments occasionnés.
Concernant votre remarque sur le geste commercial, nous regrettons que la solution apportée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à notre équipe afin que nous puissions améliorer la gestion de ce type de situation.
Nous vous remercions malgré tout pour votre retour et espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d’une prochaine commande.
Bien cordialement,
Le service client Elec44

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfait du site elec44

Très satisfait du site, les articles y sont correctement détaillés, livraison très rapide et colis très bien emballé. Personne accueillante et réactive lors d'un échange téléphonique du à une erreur d'achat de ma part. Je recommande elec44 et achèterai a nouveau si nécessaire.

31 juli 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Site rapide et efficace.

Site rapide et efficace.
Cable 3x10mm2 souple, difficile à trouver pour un particulier, prix très correct et très bonne qualité. Je recommande ce site.

18 juli 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande passée en ligne le vendredi…

Commande passée en ligne le vendredi soir. Délais de livraison prévus entre lundi et vendredi. Le mardi, la commande n'est toujours pas expédiée et ils me disent par mail qu'il faut 2 jours ouvrés pour préparer la commande (deux câbles à couper seulement). Le mercredi midi, toujours aucune nouvelle de ma commande et par téléphone, elle a l'audace de me dire après m'avoir pris pour un menteur sur les délais prévu sur leur site lors de mon achat "ce n'est pas juste deux bouts de câbles, faut quand même les couper !" Les pauvres, ils n'ont même pas de quoi couper des câbles en moins de 3 jours !!!
Ajout suite à la réponse. J'adore quand on me répond que je pouvais avoir une livraison le lundi quand les câbles ne sont pas coupés (vu qu'il leurs faut minimum 3 jours) et que les délais de livraison des transporteurs sont de 2 jours minimum. Maintenant, elle veut me faire croire qu'un ouvrier qui commence sa journée à 8h va couper les câbles, les emballer et que le livreur va remplir son camion, traverser toute la France pour livrer le colis dans un magasin qui ferme à 18h. Et tout ça en moins de 10h. Trop fort le gars !! Il fait plus de 800 bornes en 8h de travail et en chargeant et déchargeant son véhicule. Ça prouve le sérieux de cette entreprise et l'audace dont ils font preuve niveau respect de la clientèle. Prendre des clients pour des imbéciles à ce point, j'ai encore jamais vu.

22 juli 2026
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Antwoord van Elec44

Bonjour,

Lors de notre échange téléphonique, nous vous avons confirmé que votre commande serait bien livrée dans le délai annoncé, c'est-à-dire avant le vendredi.

Lorsque vous nous avez demandé le temps nécessaire pour mettre deux câbles dans un carton, nous vous avons simplement expliqué que la préparation ne consistait pas uniquement à les emballer, mais également à les couper. Comme toutes les commandes, la vôtre est préparée dans l'ordre de validation afin de garantir un traitement équitable pour l'ensemble de nos clients.
Nous proposons également une livraison express vous garantissant une livraison le lundi. Cette livraison garantit un traitement et une expédition prioritaire de votre commande, mais également une livraison en moins de 24h.

Malgré la confirmation que le délai annoncé serait respecté, à savoir entre lundi et vendredi, comme vous le mentionnez, vous avez fait le choix d'annuler votre commande.

Nous regrettons également que nos échanges n'aient pas pu se dérouler dans un climat plus serein. Nous attachons une grande importance à des communications respectueuses et bienveillantes, tant envers nos clients qu'envers les membres de notre équipe. Chaque commande, quel que soit son montant, est importante pour nous et nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour la préparer avec le même soin et la même attention.

Nous vous souhaitons une bonne continuation.

Le service client Elec44

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

COLIS EN ATTENTE DEPUIS 3 SEMAINES DANS…

COLIS EN ATTENTE DEPUIS 3 SEMAINES DANS UN HUB CHRONOPOST, PAS DE COMMUNICATION CHES ELEC 44, NOUS PRENNENT VRAIMENT POUR DES PIGEONS MAIS JE NE VAIS PAS ME LAISSER FAIRE. GROSSE ARNAQUE

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Elec44

Antwoord van Elec44

Bonjour,

Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et sommes sincèrement désolés pour ce retard indépendant de notre volonté.

Une réclamation est toujours en cours auprès de Chronopost. À ce jour, le colis n'est pas déclaré perdu, mais est toujours indiqué comme en cours d'acheminement par le transporteur.

Comme nous vous l'avons indiqué lors de nos précédents échanges, dès que le colis sera retourné à notre dépôt, nous procéderons au remboursement intégral de votre commande.

Nous restons mobilisés auprès de Chronopost afin de suivre l'évolution de votre dossier et vous remercions de votre patience.

Bien cordialement,
Le service client Elec44

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

VMC peu bruyante

VMC peu bruyante, facile à installer. Dommage, je n'ai pas pu remplacer mes anciennes bouches d'aération le diamètre est trop important.

5 juni 2026
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