Electro Sat Amsterdam Reviews 976

Snelle levering, zeer klantvriendelijk

Iets gekocht wordt extra geld gevraagd voor een tijdslevering voor de volgende dag krijg je de volgende dag een melding het komt de volgende dag en daarop krijg je een melding de volgende dag ook weer na 18:00 ben benieuwd waarschijnlijk niet verzonden of ze zijn het kwijt.
Maar er wordt wel extra in rekening gebracht om het een bepaalde tijd en dag te leveren maar het ligt niet aan hun

Super geholpen. Je wordt in vestiging Amsterdam prima ontvangen. Dhr Mohammed neemt de tijd voor je en ze hebben daar kennis om problemen correct op te lossen.
Je moet er een product gekocht hebben om er over mee te kunnen praten. Klantgericht, productkennis, nemen tijd voor je en perfecte service.

Geweldig wat een service; een voorbeeld voor andere bedrijven. Ik kreeg de nieuwe Zgemma decoder H9.2H niet goed aan de praat; maar met behulp van Asaok is het uiteindelijk gelukt met een vervangend exemplaar voor de H9 en het verbeteren van het uitrichten van de schotel. Tussendoor werd ook nog mijn oude STAR H2 geheel gratis weer werkend gemaakt.

Iets besteld, direct gebeld om

Een Amiko besteld en volgende dag geleverd. Na een paar maand bleek deze niet goed te functioneren. Rma aangemaakt opgestuurd. Dag van aankomst een telefoontje dat voeding defect was en deze vervangen was en dat pakketje direct weer retour kwam, goed verpakt de volgende dag alweer retour. Zeer goede service 👍

Bij levering van mijn QS10 , stelde ik vast dat gratis Nedis slimme deurbel niet meegeleverd werd. Na telefonisch contact werd deze snel nageleverd.
Bestelling en nalevering werd netjes en stevig verpakt en binnen de 24uur geleverd.

Fijne klantenservice. Uitstekend geholpen!

Ik ervaar dit bedrijf als super klantgericht. Vandaag voor de derde keer telefonisch contact met de service afdeling. Uitermate geduldig, vriendelijk en deskundig geholpen. Het product had ik eerder zelf opgehaald in Almere. Op mijn eigen verzoek. Ook toen ben ik prima ontvangen en geholpen.

Blomc one na een paar weken softwarematig van de wap, RMA aangemaakt en retour gestuurd voor reparatie. Telefonisch werd ik vriendelijk geholpen, en de dag erna kwam ie weer goed werkend terug. Meer kun je niet wensen. Mijn volgende bestelling voor deze artikelen weet ik waar ik plaats. Dank je wel Electro Sat.

Super prettig geholpen. Na eerst telefonisch contact te hebben gehad om wat informatie te krijgen een bestelling gedaan. Alles super snel geleverd.
Hebben absoluut verstand van zaken. Zal hier zeker nog een keer bestellen.

Super goede service en snelle levering! :)

Goeie webwinkel met ook een fysieke winkel waar je terecht kan voor je installatie hulp!

Geweldige service en snelle levering prijs-kwaliteit is top! Ik raad het een ieder aan!

Geweldige service in de winkel ze denken met je mee over wat je nodig hebt en helpen je ook als je later problemen hebt.
Kwaliteit producten die ze leveren kan niks anders zeggen als je spullen voor de schotel of mediaplayers is dit de winkel waar je moet gaan

1x Nedis deurbel en 2x Nedis deurgong besteld, is blijven liggen was nl voor mijn moeder van 91, uiteindelijk geplaatst, prima bel maar de 2 gongs...niet aan de praat te krijgen. Gebeld met Nedis nadat ik geen antwoord kreeg op mijn email, paar dagen daarna nog maar eens een reminder.....antwoord?, niet dus. Bij een ander bedrijf maar 2 deurgongen besteld, klik klik het werkt, nog eens die van Electro-sat geprobeerd....werke echt niet. Kortom Electro-sat snel van leveren maar het probleem oplossen.....helaas waardeloos

Het antwoord van Electro-sat klopt helaas niet, uw collega zou zorg dragen voor een RMA formulier.
Verder neem ik aan dat een bedrijf als Electro-sat het bestaan van spamboxen kent.
Excuses....prima maar wat schiet ik daar mee op? Nu reeds bij een ander 2 Nedis bel gongen besteld.
Een voorstel om de bellen kosteloos terug te sturen en het aankoopbedrag terug te storten maakt meer indruk.

Toch nog even gewacht of er antwoord zou komen...de ijzige stilte bij Electro-sat blijft. Nou ja mijn kleinkind speelt met de kapotte bellen, is het dus toch nog nuttig :-)
Jammer Electro-sat....

Ontvanger met bijbehorende accessoire gekocht voor intotaal 320euro, na 2 maanden was de ontvanger kapot, ik kwam erachter dat ze me een 2dehandse ontvanger hebben verkocht. Ontvanger was bekrast en er zat geen plastic op het display .Terug naar de zaak in amsterdam en het antwoord was geen garantie op onze producten. Hoe kunnen jullie zo met klanten omgaan? Jullie hebben 3 vestigingen almere, amsterdam en belgië. Stop de praktijken in amsterdam het gaat daar niet goed.

Compliment voor de snelle service
Had één Zgemma H7S met software probleem(bleef in boot staan)Opgestuurd en 3dagen later terug ontvangen-dat is super service! zo een service vindt je nergens
Dank U wel

Mijn compliment voor de snelle behandeling van het software probleem wat ik had.
Vorige week Donderdag opgestuurd en twee dagen later weer in huis met de goed Software.
Super goed geregeld dank jullie wel; voor de goede service
W. Pleiter

Werd niet geholpen word boos opgebeld omdat ik een klacht heb, nog steeds geen pakket en track and tracé staat op vandaag maar krijg het vandaag toch niet word mij mooi gezegd! Terwijl ik expres bij hun had besteld zodat ik het vandaag zou hebben, er is blijkbaar geen oplossing mogelijk en als ik annuleer gaat het dagen duren voor ik mijn geld terug heb!!!
Bestel hier niet meer, niet netjes te woord gestaan en 0 oplossing gelijk boos IPV een excuses!!
Ik heb mijn artikel nooit geannuleerd en nu nog steeds niet ontvangen en mag blijkbaar geen eten maken voor kinderen..... Assosiaal hoe er te werk word gegaan, en ik verbreek de verbinding als ik ongelegen word gebeld en er niet normaal tegen mij word gepraat!! Gelijk half aggresief, en nu het lef niet hebben om mij te woord te staan!
Tevens had ik mijn bestelling voor 18 uur gedaan zoals ook bevestigd door een eerder gesproken medewerker waar ik wel meer tevreden over was, en gaf aan dat het betalings systeem bij jullie vast was gelopen, dit is dus niet aan mij!
Durf eerst mij maar nu netjes te antwoorden en netjes te bellen IPV op de manier hoe jullie deden!!
Bij het bestel proces stond de 18 wat ik aanklikte was 18e wat ik kreeg voor mail was 18e wat staat in track and tracé was de 18e, hoe wil je zeggen dat het mijn fout is?? Sorry ik eiste een oplossing of een excuses beide kreeg ik niet en hoe jullie nu handelen word het niet beter!!