Al jaar en dag trouwe klant bij Taelman in Kortrijk (en vroeger in Bellegem) – en dat is niet toevallig. Steeds vlotte, correcte service, en ze denken mee waar nodig. Het aanbod is ruim en gevariee... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Onlangs heb ik bij Elektro Taelman in Kortrijk een Panasonic tv gekocht. Vanwege mijn handicap had ik wat extra en speciale hulp nodig om optimaal van de televisie te kunnen genieten. Waar andere wi... Toon meer
Een ongelooflijk ervaring. De snelheid waarmede mijn probleem werd opgelost door Niels was echt ongelooflijk. Dank voor deze service. De beste reclame is de service.
Bedrijf heeft geantwoord
Reeds meerdere malen in de winkel geweest voor de aankoop van verschillende apparaten: Tv, microgolfoven, vaatwasmachine, wasmachine, elektrische tandenborstel, broodrooster, potten en pannen,...... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij Taelman Home bent u terecht voor veel meer dan alleen elektro. Ontdek ons ruime aanbod huishoudtoestellen en entertainmentelektronica, een uitgebreide BBQ-afdeling met topmerken, een inspirerende outdoor zone en een gezellige cooking-afdeling vol kookbeleving. Daarnaast ontwerpen we ook prachtige keukens op maat, volledig afgestemd op uw wensen. Alles voor wonen, koken, genieten en beleven onder één dak!
Contactgegevens
't Hoge 52, 8500, Kortrijk, België
- info@taelmanhome.be
- elektrotaelman.be
4,6
Uitstekend
138 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 71% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een zeer positieve ervaring bij…
Een zeer positieve ervaring bij Electro Taelman.
Vriendelijk onthaal, duidelijke uitleg en correcte prijzen. Service snel en professioneel—hier kom ik zeker terug.
2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Taelman Home
Dank je wel! Blij dat je zo’n positieve ervaring had 👍
Zeer vriendelijk!
2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Taelman Home
Super om te lezen, bedankt!
Antwoord van Taelman Home
Super om te lezen, bedankt! Geweldig dat je zo tevreden bent — tot de volgende keer 🙌
Antwoord van Taelman Home
Dank je wel! Blij dat je zo’n positieve ervaring had 👍
Topservice, topkennis, topzaak een absolute aanrader! Eens Taelman, altijd Taelman.
Al jarenlang komen wij met enorm veel plezier bij Taelman, en eerlijk? Dit is zonder twijfel de beste totaalzaak die ik ken. Vanaf het moment dat je binnenstapt, voel je het verschil: een warme ontvangst, supervriendelijk personeel en een service die je tegenwoordig nog zelden tegenkomt.
De kennis die ze hier hebben is echt ongezien. Je krijgt niet zomaar een uitleg, maar een grondige, eerlijke begeleiding op maat. Geen opdringerige verkooppraatjes, maar mensen die écht luisteren en meedenken. Een sterk familiebedrijf. Stefaan en Willy stralen stuk voor stuk passie en vakkennis uit en dat voel je in alles.
Wat voor ons het verschil maakt, is de combinatie van topservice en eerlijke prijzen. Je krijgt hier kwaliteit, correct advies én een ruim assortiment, allemaal in een prachtige winkel die altijd tiptop in orde staat. En alsof dat nog niet genoeg is, word je er zelfs verwend met een drankje terwijl je rustig rondkijkt.
Wachten moet je hier nooit, en je krijgt alle vrijheid om op je gemak te kiezen. Maar het stopt niet bij de aankoop: ook de service na verkoop is gewoon uitmuntend. Als er iets is, staan ze meteen klaar om je verder te helpen. Dat geeft een vertrouwen dat je online of elders gewoon niet vindt.
Voor ons is het simpel: eens je bij Taelman bent geweest, ben je verkocht. Wij zouden deze zaak aan iedereen aanraden. Dit is niet zomaar een winkel, dit is een ervaring, een beleving.
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Taelman Home
Wauw, wat een prachtige review — oprecht bedankt voor deze mooie woorden! 🙏
Het doet ons enorm plezier om te horen dat jullie al jarenlang met zoveel vertrouwen en tevredenheid bij ons blijven terugkomen. Dat is voor ons het grootste compliment dat we kunnen krijgen.
Alles heel goed en vriendelijk
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Taelman Home
Dank je wel! Blij dat je zo’n positieve ervaring had 👍
Antwoord van Taelman Home
Dank je wel! Blij dat je zo’n positieve ervaring had 👍
Antwoord van Taelman Home
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je onze service, het eten op onze opendeurdagen én onze techniekers zo waardeert 😊
Topzaak met zeer bekwame medewerkers
Topzaak met zeer bekwame medewerkers. Steeds correct bediend en steeds met de glimlach.
Ook de service na verkoop is top.
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Taelman Home
Bedankt voor je prachtige review! Fijn om te horen dat je onze medewerkers als bekwaam en vriendelijk ervaart en dat ook onze service na verkoop aan je verwachtingen voldoet. Daar streven we elke dag naar 😊
Antwoord van Taelman Home
Dank je wel! Blij dat je zo’n positieve ervaring had 👍
Antwoord van Taelman Home
Super om te lezen, bedankt! Geweldig dat je zo tevreden bent 🙌
Heel goede uitleg.
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Taelman Home
Super om te lezen, bedankt! Geweldig dat je zo tevreden bent 🙌
Voor de rappe service.
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Taelman Home
Dank je wel! Blij dat we je snel konden helpen 👍
Vlot telefonisch en via mail opgelost…
Vlot telefonisch en via mail opgelost door de juiste persoon.
18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Taelman Home
Hartelijk dank voor je 5‑sterrenreview ⭐️ We doen ons best om snel en correct te helpen, fijn dat dit zo ervaren werd!
Geen goede service bij de reparatie
Een jaar lang gebruik kunnen maken van een nestthermostaat. Na een jaar ging de heatlink stuk en hebben we het opgestuurd naar Taelman. Er zou gekeken worden of het onderdeel gerepareerd kon worden.
2 Maanden verder en vele telefoontjes van onze kant geen oplossing. Bol.com gebeld en onze klacht geuit. Na 4 dagen stond het aankoopbedrag op onze rekening
24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Taelman Home
Beste,
Heel erg jammer dat u ons dergelijke slechte review bezorgt.
We hebben alles gedaan om u te helpen.
Nest is met dit product gestopt. Voor een gebruiker is het vervelend om door de thermostaat te moeten veranderen van systeem. Daarom hebben wij gekeken om te herstellen ( ja, wij herstellen zaken intern met eigen mensen ) en toen dat niet bleek te werken hebben we gekeken of we u op een andere manier, met een refurbished bvb. Of met nieuwe voorraad die nog ergens zou aanwezig zijn, te helpen zodat u uw systeem zou kunnen blijven gebruiken. Er is daar tijd over gegaan. U wist dat. Toen duidelijk werd dat het echt niet zou werken hebben we u nog andere voorstellen gedaan met andere merken/systemen maar dat wou u niet. Eens alle mogelijke pistes tot oplossing waren uitgeput hebben we u terug betaald. Dat is het. Niets meer niets minder. Een slechte score is in deze zeer pijnlijk en volledig onterecht. We worden voor onze inspanningen bedankt met een klap in het gezicht. Leuk is anders.Beste,
Heel erg jammer dat u ons dergelijke slechte review bezorgt.
We hebben alles gedaan om u te helpen.
Nest is met dit product gestopt. Voor een gebruiker is het vervelend om door de thermostaat te moeten veranderen van systeem. Daarom hebben wij gekeken om te herstellen ( ja, wij herstellen zaken intern met eigen mensen ) en toen dat niet bleek te werken hebben we gekeken of we u op een andere manier, met een refurbished bvb. Of met nieuwe voorraad die nog ergens zou aanwezig zijn, te helpen zodat u uw systeem zou kunnen blijven gebruiken.
Er is daar tijd over gegaan. U wist dat. Toen duidelijk werd dat het echt niet zou werken hebben we u nog andere voorstellen gedaan met andere merken/systemen maar dat wou u niet. Eens alle mogelijke pistes tot oplossing waren uitgeput hebben we u terug betaald. Dat is het. Niets meer niets minder.
Een slechte score is in deze zeer pijnlijk en volledig onterecht. We worden voor onze inspanningen bedankt met een klap in het gezicht. Leuk is anders.
Dyson????
Na aankoop van dyson van 598€ zonder uitleg zie ik pas na 5 weken dat ze de filter niet hebben meegegeven of geïnstalleerd hebben ?
Dus service is dikke nul en wat vriendelijkheid is ver te zoeken 2/10
26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Ik heb hier Bluetooth oortjes gekocht
Ik heb hier Bluetooth oortjes gekocht, maar kennelijk mag je ze geen eens testen/ uit verpakking halen. Bij alle grote / andere partijen mag je ze prima testen en krijg je altijd je geld terug als ze niet bevallen. Maar nee niet hier. Drama, ga hierdoor nooit meer bestellen en zou ik ook niet aanraden
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Taelman Home
Beste,
Spijtig dat u een negatieve review heeft aan ons bedrijf. Dit na onze duidelijke uitleg van hoe en waarom.
Gezien de review dienen we de uitleg hier nog even te herhalen. Als bedrijf laten wij inderdaad niet toe dat mensen oortjes in hun oor stoppen om dan terug te sturen als retour.
Dit om duidelijke hygiënische redenen. Het kan zijn dat andere bedrijven dit wel aanvaarden. Die dan die oortjes weg gooien? ( lijkt ons sterk ) Of toch terug aanbieden aan klanten. Als nieuw? Elk doet wat hij wil maar wij gaan dit nooit doen uit respect voor de klanten die bij ons ter goeder trouw aankopen.
Geen RESPECT
Als mindervalide ga ik struikelemd trap op door mijn beperking om pakje optehalen zie ik de kassadame kijken naar mij en doet zelfs de elektr deur niet open ? Ik moet dus 200 m doen voor pakje ???? Noch respect , noch dank U kom erzelf niet van af dit is 0/10!
Waarom pakjes hier ????? Tis elektrowinkel ??????
Kassadame met blonde krullen absolut geen klasse
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Taelman Home
Beste,
Spijtig dat u dit zo hebt moeten ervaren.
Wij zijn helemaal niet als u ons omschrijft. Het feit dat u ons dergelijke review bezorgt maakt heel erg duidelijk dat u ons bedrijf en onze top vriendelijke medewerkers niet kent.
Misschien bij uitstek wel Yasmine ( die u hier omschrijft ) die op handen gedragen wordt door onze vele terugkerende klanten.
Altijd correct, altijd vriendelijk.
Even ter info : wij hebben zowel aan de ingang als de uitgang een hellen vlak voor rolstoel gebruikers.
Binnen in de winkel hebben we een grote lift die de klanten met een rolstoel of mensen die minder mobiel zijn makkellijk tot de bovenverdieping te laten komen.
We hebben een grote, vlakke, gratis parking aan de winkel.
U hebt gelijk dat er een afstand af te leggen is van de parking tot aan de afhaal balie, maar onze winkel is nu eenmaal groot. We kunnen het magazijn en de kassa niet op de parking plaatsen. Dat gaat niet.
Om af te sluiten hebben wij een zeer goede samenwerking met DPD zowel om onze eigen online verkopen te versturen en inderdaad, recent ook als afhaal dienst of drop punt. Men ziet onze ligging, de grote GRATIS parking als een grote meerwaarde voor de klanten die een pakje wensen binnen te brengen of af te halen. Wij doen dit als service. Voor onze eigen klanten maar ook voor mensen die ons nog niet kennen.
Het is echt jammer dat u uw bezoek aan onze zaak zo ervaren hebt maar we gaan uw review echt wel tegen spreken. Wij zijn een service en klant gerichte zaak en maken er een punt van om tevreden gezichten te zien. Soms lukt dat eens niet, door omstandigheden maar nooit moedwillig.
Uw negatieve review is dan ook compleet onterecht en de aanval op Yasmine, tjah. Misschien hebt u daar deugd van maar die is eveneens enorm onterecht en kwetsend.
Geen terugbetaling na annulatie
Product JBL Charge 5 stond in aanbieding, maar kon niet meer geleverd worden daar het uit voorraad was. Hierdoor werd de bestelling geannuleerd. 5 dagen later staat het terug te koop aan een hoger prijs. Als ik hen erop aanspreek, dan komt er geen enkele reactie meer. Bovendien verzorgen ze de terugbetaling niet, en ben ik al 15 dagen op mijn geld aan het wachten. Verschillende emails verstuurd, maar geen enkele vorm van reactie. Respect voor de klant?
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.