Elektrototaalmarkt.nl Reviews 

Super klant vriendelijke personeel , snelle reactie, keurig, blij mee, ik adviseer deze online winkel aan iedereen

Thermostaat gekocht en bij demonteren van de oude (zelfde type) bleek dat de oude thermostaat alleen wat los zat. Ik kon het nieuwe bij electrototaalmarkkt.nl product gewoon retourneren en kreeg mijn geld terug. Keurig bedrijf.

18 februari 10.21u besteld onder het mom, voor 16.30 besteld, volgende dag thuis geleverd. Nou vind ik het niet erg dat de bestelling pas de 20e geleverd wordt, maar dat er maar 1 onderdeel van de 3 bestelde onderdelen geleverd wordt, zonder bericht, vind ik wel schadelijk. Wanneer ik de andere onderdelen mag verwachten, daar mag ik zelf weer achter aan, want op mijn profiel op de website staat dat alles de 19e geleverd wordt... uiteraard zijn ze in het weekend niet beschikbaar voor contact.

Heel slecht!!!

Inmiddels een reactie ontvangen, de order is in 2 pakketten verzonden uit 2 magazijnen, ik heb mijn eerste dpd track en trace code nog een keer gekregen, en ben nu niets verder gekomen...

Wat een geweldige service weer!
Geleverd onderdeel defect, rma aangevraagd.

10 minuten later gebeld, wij sturen een nieuwe, u hoeft de oude niet terug te sturen. Dag later, nieuw pakketje, nieuwe schakelaar…… weer defect.
Gebeld, morgen komt nieuwe, maar niet nadat hij eerst getest is op locatie. Mooi bedrijf.

Een verkeerde bestelling geplaatst en retour gestuurd, het zou 2 weken duren voordat ik het geld op mijn rekening zou moeten hebben het is nu 4 weken geleden en nog steeds geen geld... al 5 keer gebeld maar steeds het zelfde verhaal dat ze achterstand hebben opgelopen en er mee bezig zijn..

Ik ontving het verkeerde product en kostte mij meer 8 e-mails om het terug te sturen, omdat ze willen dat ik de verzending betaal als het hun schuld was. Ondersteuning is niet vriendelijk

Snelle levering van de S&P ecoAIR ventilator. Helaas kreeg ik een retourneert product welke licht beschadigd was. Er werd snel een passende oplossing aangedragen. Helemaal naar tevredenheid opgelost. Andere dag gelijk een nieuwe toegestuurd gekregen. Dat is snel. En de ventilator.....eindelijk een die wel afzuigt. De Itho kreeg het niet voor elkaar.....

Word netjes en vriendelijk geholpen aan de telefoon.bestellen ging ook top

Slechte site qua bestellen en de klantenservice doet nog een duit in het zakje. Tot twee keer toe niet door het betaalproces gekomen.

Een bestelling gedaan met daarin twee keer een eco-dimmer. Op de pakbon stonden er twee, in het pakje zat een. Direct na ontvangst gereclameerd en door een vriendelijke medewerkster direct per e-mail op de hoogte gehouden. Onderzoekje in hun magazijn en nog dezelfde dag een bericht dat de dimmer nagestuurd zou worden. De volgende dag ook al ontvangen. Prima service en snelle reactie op een melding. Foutjes kunnen gemaakt worden en herstel volgt snel. Prima.

Problemen worden opgelost met het juiste advies

Helaas het verkeerde artikel besteld maar ik kon het zonder problemen terugsturen en kreeg het bedrag gerestitueerd.

In ons 'nieuwe' woning was de kleur van al het schakelmateriaal crème. Snel besloten we om alles te vervangen door Busch-Jaeger Reflex SI alpine wit. Uiteindelijk uitgekomen bij Elektrototaalmarkt.nl vanwege het grote aanbod en de prima prijzen. Snel geleverd en keurig verpakt. Prima webshop!

Na montage bleek mijn bestelde badkamerventilator niet te functioneren. Na dit online gemeld te hebben werd het snel en netjes opgepakt. Gratis retour gezonden naar de fabrikant en een week later had ik alweer een nieuwe in huis. Bedankt voor de volledige service!

Nieuw model paste zoals aangegeven op grondplaat oud model. En dat voor nog geen 27 euro per stuk.

Product goed, en snelle levering

mooie beloftes van vandaag besteld morgen in huis.
zijn nu 4 dagen verder en geen spullen in huis.
Ook bij klacht via de mail geen enkele reactie.
Beter €100 extra uitgeven bij een bedrijf wat wel zijn afspraken nakomt of zijn klanten netjes een reactie geeft

Meerdere keren spullen gekocht, steeds geleverd volgens afspraak

Snelle service en gemakkelijk te instaleren - dimmer weer als nieuw

Prima uitgevoerde order/levering, volledig en op tijd. Voor het versturen van order telefonisch contact gezocht voor advies, direct dame met kennis aan de lijn en passend advies. Retour regeling zonder problemen afgehandeld en tijdig gecrediteerd. Aan te bevelen online shop.