Op 1 augustus een 5-adrige kabel besteld, 22meter en direct een bevestiging met correcte omschrijving. De levering was 3 dagen later: prima! Maar wat blijkt? Er wordt een verkeerde, 2-polige kabel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Op 1 augustus een 5-adrige kabel besteld, 22meter en direct een bevestiging met correcte omschrijving. De levering was 3 dagen later: prima! Maar wat blijkt? Er wordt een verkeerde, 2-polige kabel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Adres verkeerd op label Adres werd zonder toevoeging op label gezet Hier door op verkeerde adres geleverd De ontvanger heeft mij het pakket gegeven Anders was het gewoon kwijt Klacht in gedien... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb een set Plug and play zonnepanelen aangeschaft met stekker. Wat mij gelijk opviel hoe veel zorg er was besteed aan het transport en de manier hoe alles verpakt was. Alles keurig rechtop op ee... Toon meer
Afgelopen jaren twee sets met plug and play zonnepanelen gekocht met ECU. Toen de ECU een keer niet werkte vanwege wifi problemen namen ze uit zichzelf contact op. Ontzetten goede nazorg. Helaas bleek... Toon meer
Elektrototaalmarkt.nl biedt een enorm assortiment van kwalitatief hoogwaardige A-merk elektromaterialen. Het team achter Elektrototaalmarkt.nl bestaat uit deskundige medewerkers met jarenlange ervaring in de elektrobranche. Met deze combinatie van A-merk artikelen en deskundigheid zijn wij altijd in staat u te voorzien van het juiste product tegen de voordeligste prijzen!
Canadabaan 18a, 5388RT, Nistelrode, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Na eerder al een set plug and play zonnepanelen te hebben besteld heb ik dat nogmaals gedaan. De set eind mei besteld, echter door lockdowns in China enz werd de levering enkele malen uitgesteld, daarover keurig geïnformeerd. Uiteindelijk de set half augustus ontvangen. Werkt wederom uitstekend en is simpel in bedrijf te stellen. Ik ben tevreden.
Erg goede hulp gekregen bij de installatie van een schakelklok! Aardige medewerkers en goeie kwaliteit en prijs!
Slechts Slechts met "volgende dag opleveren". Nooit kopen bij Elektrototaalmarkt weer. Ze hebben altijd problemen met leveren.
Jullie kunnen met post nl werken, toch.

Antwoord van Elektrototaalmarkt.nl
Service zo als het hoort!
2 x inbouwspots besteld bij Elektrototaalmarkt, helaas zat er verschil in de lichtbronnen. Aangezien deze spots in 1 kast gemonteerd waren viel het direct op.
Melding gemaakt en direct een reactie met een prima oplossing aangeboden, daarom geef ik " Elektrototaalmarkt " 5 sterren!
Voor mij een betrouwbare partij, en hopelijk vele na mij!
Koop hier nooit meer?
Na telefonisch contact te hebben opgenomen, had ik een lampje besteld 19,95 euro.
Bleek niet te passen, retour moet jezelf (7,- euro) betalen. Bij afterpay doorgegeven. Na 14 dagen krijg ik weer de rekening, de financiele administratie heeft geen telefoon. Kan jezelf overal weer achteraan.
Dit kost weer een ochtend!!!!!
Gesprek met telefoniste?? verloopt alleen maar op ergenis uit.
Goede klantenservice en nette,snelle afhandeling bij een verkeerde bestelling. Zeker een aanrader.
Erg goede service. Had een bedieningswip Gira besteld voor mijn Hue schakelaar. Helaas paste deze niet. Na contact de bedieningswip terug kunnen sturen en ze hebben meteen met Gira contact gezocht voor de juiste wip welke ik snel binnen kreeg. Top service 👍
Ik zeg altijd dat een bedrijf zich kan onderscheiden dmv de service achteraf en dat doet Elektrototaalmarkt dus zeker.
Verkopen kan iedereen maar Elektrototaalmarkt geeft ook ECHTE service als er iets mis gaat en dat vind ik het vermelden waard.
Ik had een beschadigd artikel gemeld via Email en kreeg zeer snel antwoord dat er zsm een nazending zou volgen.
En inderdaad werd het artikel per omgaande bezorgd.
Ik heb helaas vaak anders ervaren dus dank aan de medewerkers van Elektrototaalmarkt, welke nu boven aan mijn lijst van leveranciers staat.
Alles netjes verpakt. Kreeg in eerste instantie een verkeerd product, maar er werd direct geregeld dat ik het goede exemplaar kreeg. Kortom nette levering en als het onverhoopt misgaat snelle afhandeling. Aanrader!
Nadat ik een bestelling had gedaan ( na een paar keer niet op voorraad) product ontvangen. Bleek niet te zijn wat ik bedoelde. Geen retourformulier bij bestelling.Moet je apart opvragen. Ingevuld en naar postkantoor. Verzendkosten 7 euro en bij Elektomarkt ook al 5,95 betaald. Dus 12,95 kwijt en je hebt niks.
Plus het pakket was bij de voordeur gezet gelukkig onder de overkapping anders was het pakket ook nog nat geweest. Pakket volgende morgen pas ontdekt. Vanaf de straat kon je het pakket zo zien staan.
Onprofessioneel bedrijf! Producten besteld maar een product niet op voorraad en doen niet aan deelleveringen. Na een maand mijn geld nog steeds niet terug ontvangen.
Ik koop hier graag, aangezien de prijzen goed zijn, en het assortiment erg uitgebreid. Ik merk vaak op dat als producten elders zijn uitverkocht dat Elektrototaalmarkt nog wel kan leveren. Dat het dan af en toe even wat langer kan duren vind ik niet zo erg: ik bestel gewoon op tijd. Scheelt me een hoop frustratie!
Ook het eigen merk tuinpaaltjes (stopcontacten) zijn erg goed bevallen, precies wat ik nodig had, en kon nooit ergens vergelijkbare producten vinden. Top!
Na de bezorging van mijn kleine bestelling zag ik dat er een 2polige schakelaar beschadigd was.
Direct een mail gestuurd en een dag later al een nieuwe schakelaar van hun ontvangen.
Geweldige service ondanks het maar een kleine bestelling was.
K.j.m wagenborgen
Bij ons was een palletje van de muur ventilator afgebroken Daardoor onbedienbaar. Wij kregen direct een nieuw onderdeel toegestuurd zonder kosten of discussie. Heel erg blij met deze service.
Goede snoerdimmer en makkelijk aan te sluiten
Product besteld, mail gehad dat het niet op voorraad is. Aangegeven dat ik de bestelling wil annuleren en mijn geld terug wil. Nu bijna 3 weken verder nog steeds mijn geld niet terug. Op mijn e-mail werd ook niet gereageerd, uiteindelijk gebeld en het zou dan hopelijk vrijdag terug gestort worden. Ik moet het nog zien..

Antwoord van Elektrototaalmarkt.nl
Toppy.......alles correct en snel geleverd.......zeer tevreden
Ik heb drie bestellingen in een maand gedaan. Die werden snel en keurig geleverd. Winkel is telefonisch bereikbaar ook in deze Corona tijden en personeel is zeer behulpzaam. Zeker een aanrader en een voorbeeld van hoe winkels zouden moeten omgaan met klanten!
top service, vraag zeer snel beantwoord en opgelost.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.