Elektrototaalmarkt.nl Reviews 

5.777
TrustScore 3 uit 5

3,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 1 augustus een 5-adrige kabel besteld, 22meter en direct een bevestiging met correcte omschrijving. De levering was 3 dagen later: prima! Maar wat blijkt? Er wordt een verkeerde, 2-polige kabel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Adres verkeerd op label Adres werd zonder toevoeging op label gezet Hier door op verkeerde adres geleverd De ontvanger heeft mij het pakket gegeven Anders was het gewoon kwijt Klacht in gedien... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een set Plug and play zonnepanelen aangeschaft met stekker. Wat mij gelijk opviel hoe veel zorg er was besteed aan het transport en de manier hoe alles verpakt was. Alles keurig rechtop op ee... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Afgelopen jaren twee sets met plug and play zonnepanelen gekocht met ECU. Toen de ECU een keer niet werkte vanwege wifi problemen namen ze uit zichzelf contact op. Ontzetten goede nazorg. Helaas bleek... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel
  2. Lampenwinkel
  3. Leverancier van apparatuur voor zonne-energie

Geschreven door het bedrijf

Elektrototaalmarkt.nl biedt een enorm assortiment van kwalitatief hoogwaardige A-merk elektromaterialen. Het team achter Elektrototaalmarkt.nl bestaat uit deskundige medewerkers met jarenlange ervaring in de elektrobranche. Met deze combinatie van A-merk artikelen en deskundigheid zijn wij altijd in staat u te voorzien van het juiste product tegen de voordeligste prijzen!


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

6K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,2

Alle reviews

(5.777)

17 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Producten waren los en zonder…

Producten waren los en zonder verpakking letterlijk in de doos gegooid. Bepaalde producten waren gebruikt (verf/stuc zat er nog op). Daarnaast was de leveringtijd ook later dan gecommuniceerd. Kortom: geen goed gevoel bij en alles retour gestuurd

9 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Elektrototaalmarkt.nl

Antwoord van Elektrototaalmarkt.nl

Beste heer van der Most,

We hebben gezien dat u de producten retour heeft gemeld. In principe was er niks aan de hand geweest; De witte substantie die u beschrijft betreft een soort van olie die uit het asje van de dimmer is gelopen. Als de dimmer op zijn kop ligt kan het zijn dat de dimmer hierdoor bevuilt is geraakt. Het mag geen invloed hebben op de werking van de dimmer.

Daarnaast zaten de dimmers niet in een doosje omdat wij deze in een grootverpakking inkopen, waardoor wij deze zo goedkoop kunnen aanbieden. Als wij de dimmer per stuk verkopen dan wordt deze dus zonder doosje geleverd.

Met vriendelijke groet,
Team Elektrototaalmarkt

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijk en snel

Makkelijk en snel bestellen.
Snelle levering
Uitgebreide product omschrijvingen op de website: perfect om juiste product te kiezen

6 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Snelle levering en goed geprijsd

Snelle levering en goed geprijsd. Daar ben ik blij mee.
Vind wel dat jullie website wat behulpzamer kan zijn. Het is een heel gepuzzel om uiteindelijk de juiste led-driver te vinden. Wat filters (dimbaar j/n)(230/24v) zouden het heel wat makkelijker maken.

6 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Netjes verpakt en precies wat ik…

Netjes verpakt en precies wat ik besteld heb. Alleen niet vandaag besteld morgen in huis. Maar verder prima.

4 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Elektrototaalmarkt.nl

Antwoord van Elektrototaalmarkt.nl

Beste klant,

Dan heeft u waarschijnlijk een artikel besteld met 2 dagen levertijd.

Met vriendelijke groet,
Team Elektrototaalmarkt

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Product was goed maar waarom met een…

Product was goed maar waarom met een doos versturen kan makkelijk in envelop.. 7,95 voor product en 5,95 verzendkosten... buiten verhouding voor 1 drukknopje

2 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Elektrototaalmarkt.nl

Antwoord van Elektrototaalmarkt.nl

Beste mevrouw Straathof,

Fijn dat u het waardeert dat wij 3x kosteloos met u gemaild hebben voor het advies van deze drukknop en dat u snapt dat verzending in een envelop niet verzekerd en niet traceerbaar is. Tot een volgende aankoop!

Met vriendelijke groet,
Team Elektrototaalmarkt

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beloftes worden niet nagekomen

Beloftes van vandaag Voor 16:30 bestellen en volgende dag ontvangen kunnen ze helemaal niet waarmaken!

Maar uiteindelijk mag je wel meer gaan betalen als je je pakketje de volgende dag mag verwachten.

Eerst een mail gekregen van de er storingen waren bij de leverancier en daarna lag het aan de bezorger!

Contact opnemen met de klantenservice schiet je ook niks mee op. Die denken niet met je mee.

24 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Elektrototaalmarkt.nl

Antwoord van Elektrototaalmarkt.nl

Beste heer Kayhan,

Het is algemeen bekend dat de bezorgdiensten veel vertragingen oplopen door de Coronadrukte. Dit staat ook duidelijk vermeld op onze site. Uw pakket is momenteel onderweg met de bezorgdiensten en wordt tussen 16:22 en 17:22 uur bezorgd, zoals u ook in uw track en trace kunt zien. Wij hebben verder geen invloed op de bezorgdiensten.

Met vriendelijke groet,
Team Elektrototaalmarkt

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer