Elevana Madrid Reviews 

No es lo que publicitan. La lana es poliéster y las prendas las encuentras en Temu muchísimo más baratas.

Le pongo una estrella porque no puedo ponerle menos...qué horror!! Un engaño total. Una estafa. Zapatos cutres, con olor a pegamento Imedio, malos, malos, malos. Por favor, que nadie compre aquí.

Es un engaño total. Pedí un vestido, me enviaron dos del mismo, y me cobraron por los dos. Los dos de malísima calidad, nada que ver con la fotografía. Cuando dije que quería devolverlos, me hicieron repetidas ofertas para que me los quedara, con un pequeño reembolso. Rechace sus ofertas e insiste en devolver los vestidos. Tuve que devolverlos a un lugar en China (pagando el franqueo), donde, ellos dicen, el pedido se quedó atascado en Aduanas. Les pedí ayuda, ya que ellos conocen mejor que yo cómo funciona Aduanas en China, pero no me ayudaron. Dijeron que tenía yo que arreglarlo con Correos desde España. Me di por vencida, no vale la pena.

Horror, terror y pavorrrr! Es un timo total y absoluto. La calidad es peor que mala, pésima. El coste está inflado en mínimo un 500%. Es una estafa de libro

Son pésimos los productos, de plástico y carísimos, estafadores

Me siento totalmente estafada. Anuncian un producto, en mi caso zapatos y cuando llegan a mi domicilio compruebo que no tienen la calidad que exponen en sus anuncios. Los he tirado a las basura directamente. Si señores, son basura. Tienen publicidad engañosa. Es una empresa fraude. Calidad cero.

Productos de baja calidad que parecen buenos en la fotografías y, cuando se devuelven por no cumplir las expectativas, en mi caso particular no he conseguido que me reembolsen el dinero 3 meses después de realizar la devolución. Alegan que la mercancía está retenida en aduanas, lo que se conoce como dropshipping fraudulento. Son una verdadera estafa, que nadie les compre nada.

Me cobraron dos veces un vestido y, tres meses después, sigo sin mi reembolso.
Encima me siguen mandando ofertas. Autenticos estafadores.

Pedí un vestido, me lo cobraron dos veces, no hay manera de que me devuelvan el dinero y ya pasaron tres meses. Son unos auténticos estafadores, y siguen enviándome correos con ofertas, no he visto nada igual, debería intervenir la justicia contra esta empresa.

La calidad es penosa, después para hacer el reembolso te ponen miles de pegas, llevo más de 2 meses mandando correos y sin recibir el reembolso. La única opción qué me queda es acudir a consumo. Espero quitar de tener un problema a mucha gente con mi reseña.

En mi opinión no entiendo las reseñas tan malas, cuando las leí después de comprar me generó mucha desconfianza pero la realidad es que el producto ha llegado y en buenas condiciones compre un Tote Bag y la única pega que puedo ponerle es que no tiene cierre la bolsa va abierta y no lleva cremallera ni ningún cierre por lo demás es precioso y no tiene mala calidad. No me ha gustado que yo pensaba que estaba comprando en una tienda en Madrid y el producto viene de China pero sólo ha tardado ocho días.

TIMO. TIMO. TIMO.
Fraude total. Las que aparecen en la foto y supuestamente cerraban este verano, no son ni de lejos la cabeza de esta empresa. Es una empresa china, que ponen fotos de pititas en las carátulas para parecer lo que no son. Lo que mandan es de una calidad pésima, las tallas no corresponden y las devoluciones no existen.
NO COMPREIS NADA. ES UNA VERGÜENZA QUE ESTE TIPO DE EMPRESAS EXISTAN Y ADEMAS SE PUBLICITEN EN GOOGLE

Yo también compre en Elevana pensando que era una empresa radicada en Madrid y también me estafaron enviando un producto lamentable. Cuando solicite el reembolso me ofrecieron el 20% que evidentemente no he aceptado porque no había sido informada de la política de devoluciones antes de hacer la compra y pensé que estaría sujeta a la legislación Española y Europea.
Para que esto no pase hay que pedir siempre la política de devoluciones ANTES de comprar y hacer referencia al Real Decreto 1/2007 de 1 Nov. aprobando la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios Articulos 117 y siguientes y la Directiva (UE) 2019/771 Artículos 13,14 y 16. Por si fuera de "interés" la dirección de este "chiringo chino" es:
Destinatario: Kiki+win-winfulfillment
CHN SNG092711
Telefono: 17758231352 (dudoso)
Dirección 1: No. 160 Nijiayan Road
Dirección 2: Jiangbei District
Zhejiang
Código Postal: 315000
China

Son un fraude y una estafa

Lamentable. Una estafa muy bien estudiada. Atención escrita con todas las palabras huecas de quien te está engañando. Incluso hablan de su "buena voluntad" por contestar a tu escrito.
No devuelven el dinero. El producto que envían es basura

Es un fraude. La experiencia de compra es la peor que he tenido en mi vida. Empezando por la página web donde compras con VISA sin poner código de seguridad. Continuando porque es falso: no están en Madrid. Todo es fabricado y comercializado desde China. Después el producto: la peor calidad en zapatos que he visto nunca. No te los puedes poner. Finalmente, he intentado la devolución y no lo hacen. No te cubren el gasto de envío a China por lo que si los quieres devolver has de correr con esos gastos y rezar para que el paquete llegue y te acaben devolviendo el dinero, cosa que NUNCA pasa.

La experiencia fue pésima. El producto que me llegó no era ni parecido al de la foto. Despúes de realizar la devolución a China a mi costa, no me han devuelto el importe debido y ya han pasado más de tres meses.

Hace mas de un mes escribí una reseña comentandoi que me sentia estafada en todos los aspectos pero ahora quiero añadir mas. Intenté devolver los trajes . Yo quería uno y me remitieron dos a pesar de que en menos de 24 horas suplique que anularan 1 dado que por su publicidad engañosa toque una techa y se agarraron a que había pedido dos iguales. Son tan feos que no podía ni regalarlos... Escribí varias veces solicitando la dirección para su devolución.... me ofrecieron hasta un 20 % de descuento pero no parecia que quisieran faciliarme la direccion de donde debía remitir... Por fin la obtuve y fui a correos con paquerte de seguimiento y Oh sorpresa mi paquete esta retenido en frontera desde el 28 de junio porque faltauna factura del comerciante...
Cuenta final 39 por dos trajes no pedidos mas 30 del envio ... Existe esa empresa o es todo un engaño?? NO COMPREIS nada... Es un fraude total

El producto qué mandáis es vergonzoso, es un engaño, un timo, no vale material, es plástico me da vergüenza enseñárselo a la gente porque me siento estafada y engañada, y la devolución ni te cuento. Mejor un millón de veces comprar en temu. Ahí son legales no te apañas fácil se devuelve, contaré a todo el mundo que clase de negocio tenéis y qué clase de productos vendéis,

Estafa...después de 2 meses , no llega pedido. Imposible contactar con ellos

No compréis. No se corresponden con la foto. Pedí unos zapatos ortopédicos por problemas con mis pies y me es imposible tenerlos puesto más de 5 segundos. Además pedí 2 pares, unos en dorado y otros en negro y me han llegado dos pares dorados. Son de plástico. Me parece muy serio que se juegue con un tema tan serio al tratarse de zapatos de ortopedia, que en realidad no lo son.