Schmuck Elise & moi Reviews 

Bestellung Ohrringe 09.03.2022.

Defekt am 23.10.2023 die Ohrringe sind nun komplett auseinander gefallen.

Es wurde eine E-mail an den Kundenservice gesendet es kam keine Rückmeldung.

Daraufhin wurden sie dann Telefonisch Kontaktiert es wurde sich nicht mit Firmenname noch mit Name gemeldet. Es wurde gefragt ob ich Frau ... bin wobei ein anderer Kundenname gefallen ist Datenschutz wird groß geschrieben.

Mir wurde nun gesagt das man die Ohrringe nicht Reparieren kann und eine Erstattung oder ähnliches gibt es auch nicht da kann man nichts machen.

Es sei normal das nach nicht mal zwei Jahren die Ohrringe auseinander fallen da es filigrane Ware ist. Und Sie weiß ja nicht wie die Ohrringe behandelt wurden bitte was.

Bestellt lieber bei einer Seriösen Firma.

Dann bereitet euch der Schmuck länger Freude.

Wunderschöner Schmuck einfach liebevoll verpackt! Vielen Dank!!! 😍

Schnelle Lieferung und liebevolle Gestaltung. Gute Qualität zu günstigen Preisen.

Armand war nach einer Woche ausgeblichen. Auf meine e Mail an den Kundenservice wurde gar nicht erst reagiert!

Die Ware ist sehr schön. Wie abgebildet. Preise sind erschwinglich und bezahlbar.
Lieferung zeitnah.
Da ich den Schmuck erst gekauft habe, fehlt die Erfahrung, ob die Qualität hält, was sie verspricht.
Und die Frage, wie problemlos verläuft eine Rücksendung. Daher Vorsorglich 4 Sterne

Hat alles super geklappt, bin sehr zufrieden

Wenn ich nach Schmuck suche, finde ich hier immer das perfekte Stück. Die Auswahl ist herausragend und richtet sich nach verschiedenen Geschmäckern und Stilen.

Ich bin sehr unzufrieden mit der Rücksendung. Ich habe das Päckchen 2 Mal zur Post gegeben und sehr viel Porto bezahlt, da es ins Ausland gehen sollte und beide Male kam das Päckchen zu mir zurück. Ich bin echt ratlos, was ich jetzt tun soll, weil die Firma weder per Mail, noch über deren WhatsApp Kontakt nicht reagiert. Anscheinend muss ich den Schmuck, der mir nicht zusagt, trotzdem zahlen. DANKE!

Ware entsprechend Beschreibung, Lieferung zügig.
Leider funktioniert die Rücksendung (auf eigene Kosten - kein Rücksendeetikett) nicht.
Habe eine Goldkette als Wertsendung zurück geschickt. Ist vermeintlich nicht angekommen. Auf weitere Nachfrage per E-Mail wurde nicht mehr reagiert. Ergo: wenn man sich sicher ist, dass das bestellte Produkt gefällt, ist alles chic. Falls nicht, würde ich vom Kauf bei Elise&Moi abraten.

Das Amulett ist wunderschön nur leider gab es von Anfang an immer wieder Probleme mit dem Verschluss, so dass es immer wieder aufgeht und nicht richtig geschlossen bleibt.

Der Schmuck, der hier erhältlich ist, zeichnet sich durch Finesse und eine raffinierte Verarbeitung aus. Die Liebe zum Detail in der Handwerkskunst ist offensichtlich und führt zu exquisiten Stücken.

Sehr zufrieden - eine schnelle Lieferung, Sendungsstatus immer aktuell, sehr hübsche und liebevolle Verpackung, sehr gut und sicher verpackt zum Versand und sehr freundliche Kommunikation, super Qualität der Produkte und wie ich sie mir vorgestellt habe - ich komme wieder! Herzlichen Dank!

Total zufrieden, Kontaktaufnahme einmalig. 2 Minuten später ,wenn überhaupt hatte ich schon eine Antwort. Sehr freundlich und total schneller Versand. Dienstags abends bestellt Donnerstag war es schon im Briefkasten. Gerne wieder.
Mfg A.W.

Un bijou - le produit avec sa finesse et raffinement ainsi que l'attention avec laquelle ma commande a été traitée. Malgré les transports ralentis à cause des jours fériés, Elise a toujours été réactive dans le suivi et la communication.
Je recommande

Vielen Dank an das Team, ihr habt mir wirklich geholfen, die richtige Halskette auszuwählen, die ich meiner Mutter zum Geburtstag schenken werde.

Super Shop. Sehr schöne Produkte, schnell und zuverlässig.

Hat alles gut funktioniert, Produkt schaut genau wie erwartet aus und trägt sich sehr angenehm!

Produkte sind leider aus minderwertigen Material gemacht, was die erste Enttäuschung darstellt. Die zweite und gravierendere Enttäuschung ist die Stornierung bzw die Zahlungserstattung gewesen. Dieses " Unternehmen" war bist heute nicht in der Lage mir die Zahlung zu erstatten. Obwohl ich innerhalb der Widerrufsfrist storniert und den Artikel zurück gesendet habe. Der Höhepunkt ist das der Customer der mit mir schrieb scheinbar null Kenntnisse über die Rechtslage hat, und mir zum Schluss nicht Mal mehr geantwortet hat
Meiner Meinung nach ist dieses Unternehmen reine Abzocke! Leider kann man nicht null Sterne vergeben. Denn an diesem Unternehmen ist absolut nichts positives zu berichten

Schöner, hochwertiger Schmuck und schneller Versand!