Elitcar Rental Reviews 

Herşey için teşekkür ederiz
Seneye görüşmek üzere
Çok memnun kaldık

Saygilarımla
Raşit demir

Basarili hizmet

Nicht mal 1 Stern verdient!
Monate vorher reserviert.habe bestätigung alles erhallten
Ankunft: über 2 Stunde müssten wir warten und zum Schluss haben wir nicht das reservierte Pkw erhalten sondern einen kleinen pkw und einen anderen preis weil meine reservirung hat gesagt nicht gültig aber bis ich dort kommen war okey. Unglaubwürdige Ausreden dazu noch ein unfreundlicher Kundenservice. Finger weg wenn Ihr euren Urlaub nicht versauen möchtet!!!! Statt 600€ verlangt 1200 ohne rechnung ohne nix ! Der sagt bekomme ich in 15 minute alles meine email und auf whats app bis jetzt ist nicht !! FINGER WECK !!

Wir haben das zweite Mal einen Wagen bei dieser Firma gemietet, um nach der ersten schlechten Erfahrung der Firma noch eine Chance zu geben, was unser Fehler gewesen ist.

Beim ersten Mal haben sie uns ein Auto gegeben, bei dem der Motor wie wild geschrien hat. Nach fünf Minuten fahrt, sind wir wieder zurück zur Firma und die haben uns gesagt, dass das normal sei, als hätten wir keine Ahnung von Autos - pure Frechheit! Wir haben uns dann bei der Zentrale beschwert und ihnen den Lärm vom Motor zum Hören gegeben und erst mit dessen Anweisung, haben sie das Auto gewechselt.

Unsere zweite Erfahrung:
Wir haben vor vier Wochen Fiat Doblo gemietet und dementsprechend sind wir mit Gepäck gekommen. Am Flughafen angekommen, sagen sie uns, dass sie dieses Modell nicht haben und uns ein kleineres Modell von Fiat Fiorino andrehen wollen. Als wir uns beschwert haben, hat uns eine andere Familie berichtet, dass sie den alten Fiat Fiorino versucht haben ihnen anzudrehen. Auch diese haben ein anderes Model gemietet und dieses vorgelegt bekommen. Da sind wir am Flughafen zur Zentrale von Elitcar. Da warten drei andere Familien mit genau dem gleichen Problem. Auch die haben ein grösseres Auto gemietet und haben ein anderes bekommen.
Diese Firma kann nichts organisieren und beim Beschweren erfinden sie nur Ausreden und lassen dich ein paar Stunden stehen und lösen deine Probleme nicht! Wir mussten dann mit dem Taxi gehen. Die Angestellten sind frech, null lösungsorientiert, besitzen keine Kompetenz und sind nicht gewillt deine Probleme zu lösen!

Nicht von dieser Firma mieten!!!!! Die Autos auf ihrer Firma besitzen sie gar nicht und versuchen dir ein anderes anzudrehen!!!

Sifir yildiz verecektim ama öyle bir seçenek yok, kesinlikle uzak durun. Bizi gecenin ortasinda yem olarak diger kiralama şirketlerinin Önüne attilar, ofisimiz var dediler, yalan söylediler, office falan yok, sadece whatsapp akilsiz zeka ile göruşebiliyorsunuz, nerdeyse iki ay öncesinden rezervasyon yaptim, arabami seçtim, geldik öyle bir şirket falan yok. Izmirde, 5 kisi 5 valiz 30 derece sicaklikta diger kiralama sirketlerine bizi sattilar. ELIT den kimse bizimle muhatap olmadi. Diger kiralama sirketleride istedigi fiyattan bize arabayi kiraladilar, pazarlik falan yapamiyorsun, elinde seçenek yok. yani kazik yedik ELIT DEN. Iki ay onceden hazirlik yapiyorsun, sonuç bu. Gecenin ortasinda baska secenegin yok, mecbur bir araba kiralanman lazimdi. Avec bize yardimci oldu. Valizlerimiz rezil olduk, çocuklu çok kizdi. O da olmasa ne olurdu bilmiyorum, kisacasi tatil kötü başladi. Teşekkürler ELIT.

Geçen sene ağustosta yani 01-01-2023de araba kıraladım 25günluğüne adamlar bana bi fiyat biçti €1250 ve hasar pakketi ilave €200euro toplam €1450
Neredeyse çoğu
Ücretli yolları ödedim fakat oradan da bi 625tl aldılar, yani 17euro
Tatilim bittikten sonra bu araba kıralama şırketini yani Elit car rentali yine aradim kaç tutacak diye ayni tarihte ağustosun başinda gitmek için. Bana 900 euro dediler sonra amcam aradi ve arkadaşim aradı hep 800/1000 arası dediler yani demek istediğim ELITCAR RENTALA HIÇ BIR ZAMAN GITMEYIN ADAMLAR DOLANDIRIYOR. GÖRÜYORLAR KI YÜRTDIŞINDAN GELIYO.
ARADİĞİMDA BANA 800/1000EURO ARASI DEDILER IZMIR ADNAN MENDERESTEN ALIŞ.
ELITCARI DENEMEYIN ARKADAŞLAR BENDEN SÖYLEMESI PARANIZA YAZIK EDERSINIZ.

Bekir bulut adina rezervasyon ettik bugun 266€ standart kasko aldik interneten ve orya varinca arac tesliminde 150€ fazladan para istiyorlar hirsizlik bu yaptiginiz Üstelik benzinli araba istemedik kontratta dizel yazıyordu
Nous avons réservé une voiture pour sept jours à 266 € soi-disant Sur place une fois que vous récupérez la voiture, ils vous sortent dès frais en plus Alors que la voiture était à 266 € avec l’assurance comprise Nous avons reçu une voiture essence, alors que on avait réservé diesel !

Nach 10 Monaten kam eine Aufforderung zur Zahlung in Höhe von 20Euro wegen Autobahngebühr.
Das ist Abzocke, obwohl der Betrag bei Auto Rückgabe am Flughafen Istanbul in Bar bezahlt wurde.
Hier möchte man wohl doppelt abkassieren.

Von dieser Mail Adresse kam die Aufforderung
operasyon at elitcarrental.com

Achtung Abzocke!!!

Machen ein Angebot, ich buche. Am nächsten Tag heißt es war eingeholter und erhöhen den Preis auf einmal um 200€.
Nie wieder

This company has a "special terms" for the people different nationalities. I booked and paid for the rent online and during the pick up they told me that I have to give 1000 euro as a deposit because I'm from the 'x' country (I arrived from Europe btw). This terms and cost never has been mentioned in the terms of the rent on the website (now they renewed the website and it's still nothing about this cost). I was arguing and finally they told me that they cancel reservation and didn't reimbursed me my money. I decided to go to court because it is absolutely non-acceptable.
p.s. the rental location is Istanbul Airport

3 kez aliyorum bu sefer SOn defa !!!!
Cunku hep kazik yok efendim kopru parasi egs daha gozukmuyor hep birseyler cikiyor...
Bu seferde yok full paket sigorta satilar 50€
Hakkimi Helal Etmiyorum.....
Cok dikkat edin...

LUTFEN yaklasmayin.. RENTACAR DEGIL MAFYA.. BITTE KEIN ELITCAR MIETEN. Atos unversichert. Musst privat zusätzlich versichern.. Vollkasko begrenzt mit 2500€. Den rest ab 2500€ oben offen sollst du selber zahlen. Mafia ist besser als die..

Die Mitarbeiter waren sehr höflich, super freundlich.... Service war einwandfrei. Nur empfehlenswert 👍 Im Vergleich zu den anderen Anbietern, waren die Preise auch sehr angenehm!
D.Divrikli

Dolandırmak için herşeyi yapıyorlar.
Ufak bir kaza geçirdik, aracın biri arkadan çarptı ve bir parmak ucu kadar iz oluştu tamponda. Ben yine Kaza tutanağı tuttum. Karşılıklı imzaladık, ve adam suçunu kabul etti. Hepsini aynı gün ( yaklaşık 1,5 saat sonra ) Elitcara ilettim. Uzman arkadaşlar size dönüş yapacaklar dedi. Ondan sonra dönüş olmadığı için 5-6 kere aradım her seferinde dönüş yapılacak dendi. Taktikleri buymuş meğerse!!!!
Aracı teslim edeceğim gün şu evrak eksik, bu evrak eksik, kaza raporunu öbürü niye tam doldurmamış deyip benden para talep ettiler. Ben de otoyol geçiş ücreti dışında herhangi birşey ödemeyeceğimi, eksik olan bişey var mı diye kaç kere aradığımı belirttim.
Bizi orda baya oyalayıp işi yokuşa sürdüler. En son para talep ettiğiniz konuyu Bana Mail ile yazılı olarak gönderin ben avukatıma gönderecem dedim. Sonrasında sesleri kesildi.
UZAK DURUNUZ BUNLARDAN. Parayı böyle insanları kandırarak kazanmaya çalışıyorlar.

Sakın güvenmeyin!!!
Tam anlamıyla rezil kepaze olduk.
Antalya’nın sıcağında çoluk çocuk istediğimiz arabayı vermediler hatta hiç vermeyeceklerdi araplara daha pahalıya kiralıyorlarmış güç bela başka araba aldık tabikii üstüne fazla para vererek hiç memnun kalmadık muhatap bile bulamadık iki aile permeperişan olduk aman ha aman sakın yaklaşmayın!!!!!!

Ilk kez Elitcar dan araba kiraladik ve cook memnun kaldik , personeli cok güler yüzlü ve yardim sever . Islemler cok cabuk yapildi. Araba cok temizdi! Bundan sonra sadece ELITCAR.
Tekrar cok tsk ederiz ilginiz icin 😊

Slm ocak ayında oto kiralamışdım ve güzel bi yorum istemişlerdi memuniyetimi dile getirmişdim ama suan yaz sezonu için aynı memuniyetimi yazamıyorum cünkü tam iki katı fiyat isteniyor bunun adınada sezon degişkenligi veriliyor bu yüzden yazma geregi duydum biz gurbetciler arabayla tatile gelmek zorunda kalıyoruz malesef bu bizleri üzüyor tşkler

Very reliable car rental service. I landed Ankara 3:30 am and they were already text me that car was waiting outside with actual person onsite to help me..

Subat ve mart arasi 3 hafta araba kiralamistim 34 dag 032 renault symbol msrka cok memnun kaldim havalimaninda ki calisanlarda memnun kaldim hem alirken ve verirken hiz teslimat icin cok tesekkürler tekrardan kiralamak dileğle🤩10 .03.24.14.30 teslim etmistim tesekkürler arkadaslara tavsiye ettim

2 KEZ ARABA KİRALADIM 6 AY ARA İLE.

GELELİM SADEDE:

POZİTİF : ARABALAR YENİ SAYILIR VE TEMİZ!
REZERVASYON’DA ANLAŞMIŞ OLDUĞUMUZ ARAÇLAR VERİLDİ!

NEGATİF:
ARAÇ TESLİMİ YAPILMA PROSÜRÜNDE YETKİLİ TEK BAŞINA HASAR TESPİTİ YAPIYOR VE MÜŞTERİYİ BU DURUMA DAHİL YAPMIYOR.
BEYAZ OLAN ARABANIN ÖN CAMININ ÇATLAK OLDUĞUNU VE TUTANAK YAPTIMI DİYE SORUNCA, BANA UKALA BİR ŞEKİLDE EL KOL HAREKETLERİ YAPARAK UZATMA DERCESİNE YAZDIM DERCESİNE UĞURLADI VE HASAR PAKETI EXTRA YAPTIRMAYACAMI DEYINCE ORADA İPLER GERİLDİ.
ALLAH TAN TESLİMATTA RESİMLER KURTARDI BENİ MEĞERSEM ÖNCAMIN HASARI KAYIT ETMEMİŞ BEYFENDİ!!

KIRMIZI ARABAYI RENAULT CLİO ALIRKEN O GÜNKİ BEYFENDİ DE ÇOK ATARLI BİRŞEKİLDE HASAR PAKETİ YAPMAK İSTEMEDİĞİMİ SÖYLEYİNCE BENİ TEHDİT ETTİ VE AYNEN ŞU CÜMLEYİ SÖYLEDİ:
ARACI GERİ TESLİM ETTİĞİNDE BİR ÇİZİK GÖRÜRSEM OZAMAN SENİNLE GÖRÜŞÜRÜZ!!!

SONRA EVE VARINCA BİR BAKTIMKİ E-MAİL’DE HİÇBİR HASAR TESPİTİNİ KAYIT ETMEMİŞ. ALLAH TAN O ARABANIN DA AKŞAM SAATLERİNDE GÖREBİLDİĞİM KADAR HASARLARIN RESMİNİ KAYIT ETMİŞTİM CEP TELEFONUMA.

BUNDAN DOLAYI 3’ncü REZERVASYONUMU İPTAL ETTİRDİM.

PARAMLA NİYE REZİLLİK ÇEKEYİM Kİ?