Elite Football Store Reviews 

Hice un pedido de dos camisetas una me llegó, y la otra, la compré, y vi que no me llegaba nada, hasta que me dió por preguntar, y me decían que no había stock, cuando en la página no me aparecía el mensaje como tal, lo cambié por otra camiseta, que nunca me llegó, y entre que tardan bastante en responder, mi sorpresa es que me dicen que el paquete se ha perdido y que no me devuelven el dinero, que me dan un bono, cuando por ley en España, como cliente tienes derecho a reclamar el reembolso, por perdida, pero su respuesta fue que ellos no tenían la culpa de que se perdiera el paquete “increíble”, tuve que pedir un reembolso desde el mismo banco, y ya accedieron a devolverle el dinero, experiencia fatal, pero si he de decir que la camiseta que si me llegó, por el precio está bastante bien, pero no repetiría ya que su logística deja bastante que desear

Como puedo saber mi número de pedido para tener un seguimiento?. Desde que realice el pedido no he tenido ninguna noticia

Tras tres semanas recibí el pedido, quise cambiar la talla de la camiseta y me encuentro con que me han bloqueado en Instagram, el cual es su único medio de comunicación. Por no hablar de que responden cada 5 días o más,

No recomiendo comprar aquí para nada. Hice un pedido el 28 de mayo para un regalo y sigo sin recibirlo. Al comprobar el número de seguimiento con la central de CTT Express, la propia agencia me confirma que la tienda solo ha generado la etiqueta informática pero que el paquete físico no se lo han entregado. Para colmo, la cuenta de Instagram desde la que atendían ya no aparece. S

He hecho un pedido el cual no tengo nada de información, voy a volver a preguntarles por instagram y resulta que le han tumbado la cuenta. Me doy por estafado. Ni se os ocurra comprar ni una sola camiseta.

He hecho un pedido para el cual no me han asignado un número de seguimiento. He escrito por el chat de la página web (al que no responden) y por Instagram (donde me han bloqueado).
No compréis aquí, es una estafa, y no solo no te van a contestar, si no que también te van a bloquear.

Hice mi pedido a principios de junio, en pagina pone que el plazo de entre son entre 4 o 8 días laborales, ya se pasaron 10 días y no sé nada de mi pedido.
me pasaron un número de seguimiento 48834 que no me sirve para nada, pongo el número con mi correo electrónico y nada.
no hay manera de contactar con ellos, estoy super enfadado, me siento estafado y con una impotencia enorme sin poder hacer nada. Tenéis un gran problema con el canal de atención al cliente, imposible contactar con alguien ni por la pagina web ni por instagram y correo electronico tampoco, deberíais ser mas transparentes con el publico en general, muy mala experiencia.

pedí la camiseta hace 2 semanas y aún no me a llegado, intento darle a localizar pedido y no me deja mirarlo, les escribo todos los días y no me contestan a pesar de que suben historias todos los días, la verdad que de momento estoy muy decepcionado mi pedido es este #47760, espero que me llegue lo antes posible

Me siento estafada. He hecho un pedido y nunca me llegó. Contactas por correo y te dicen que contactes en el web. Contactas en la web y te dicen que lo hagas en Instagram. Y en Instagram olvidate. Vamos es una página para estafar a la gente

Hice un pedido el 09/05 y no lo he recibido. Para contactar con esta empresa solo es por Instagram (otro punto a destacar) con lo empresa logística no fue fácil conseguirla por parte de la empresa (me llevo días) para averiar cual era.
Estamos a 03/06 y aún no lo he recibido, la empresa CTT Express la tiene en sus almacenes pero sin prevista de entrega desde el 29/05. (Ya no cumplimos tampoco los plazos de la web).
Por lo tener cuidado yo aún no me fío, si lo recibiera cambiaría la reseña.
Ya les he escrito que como no voy a recibir ni pedido se lo pueden quedar QUE NO LO QUIERO.
Un saludo

le pongo una estrella por no poner menos.. lo pedí el 16 ya que indica que tarda 4/12 días o así, estamos a 1 del mes siguiente y NADIE es capaz de darme una respuesta de donde está mi paquete ni cuándo va a llegar. Me parece una vergüenza. Compré aquí por recomendación y yo no pienso recomendar a nadie los servicios de esta gente

Una vez que haces el pedido ya te puedes olvidar de recibir algún tipo de respuesta con sentido. Por correo no responden, solo por Instagram.
Te indican que la culpa es de CTTEXPRESS, con un mensaje genérico y, cuando con número de seguimiento preguntas a la compañia de mensajería, te dicen literalmente "el remitente aún no ha entregado el envío a CTT EXPRESS para su distribución".... En la web tampoco sale tu pedido ni nada.

Sinceramente, doy por perdido el dinero y casi los 60€... Si sirve de algo, esa es mi experiencia.

Hice un pedido el 22 de mayo, no me contestan en Instagram,es imposible que se ponga en contacto con ellos. Llevo más de 2 días sin saber el código de envío, sin saber cómo está mi pedido ni nada. En story de Instagram suben contenido cada día,¿Tanto cuesta enviar el código de envío por correo cuando se hace un pedido?. De momento estoy muy muy decepcionada y si no recibo nada ni un código ni nada procederé a Denunciar por Estafa.

Finalmente el pedido llegó me respondieron varios días tardes con el seguimiento y finalmente me llegó en 13 días. Pongo 3 estrellas sobretodo por la atención al cliente que es pésima más que nada por los días que sin contestar pero si publicaban las historias de Instagram. Las camisetas se ven buenas de calidad y son totalmente bonitas

Es literalmente IMPOSIBLE ponerse en contacto con ellos, si envías un correo te ponen un mensaje predeterminado de que les hables por instagram, si les hablas por instagram no tienes ningun tipo de respuesta, ahora sí, para poner fotos de los "pedidos que han llegado" están al día.
No tengo NADA de información sobre mi pedido, ni en qué fase se encuentra ni nada. El chat de la página web dice que no hay ninguna persona que pueda atenderme y que deje mi correo para que se pongan en contacto conmigo, nadie me soluciona nada.
Una decepción.

ESTAFA. No se puede poner en contacto con ellos ni seguir el pedido. No se puede contactar de ninguna manera. Llevo 15 dias esperando y no me llega el pedido, y por tanto, el regalo de cumpleaños de mi hija.
No lo recomiendo y no lo volveré a comprar.
Ahora a ver si me devuelven el dinero.
No caigas. Que no te pase a ti.

Es una estafa, hice mi pedido el día 7 de mayo y a 28 de mayo no la han enviado, no hay manera de ponerse en contacto con ellos, ni por el chat, ni email ni Instagram, voy a tener que denunciar para poder recuperar mi dinero, ya que no hay manera de contactar con ellos, son unos sinvergüenzas

Pues lo mismo que todos, llevo desde el 8 de mayo queriendo saber algo de mi pedido y no hay manera, SON UNOS ESTAFADORES!!!!

De momento fatal, 15 días desde la compra, no tengo información de como va el pedido. He intentado contactar con ellos por todos los medios, y ni una sola respuesta. Ya tengo asumido que es una estafa. NO COMPRAR EN ESTE SITIO!!!!!

Aunque el envío tardara más y se retrasara un poco, ellos estuvieron durante días en contacto conmigo con tal de ayudarme. Las camisetas tienen calidad de 10 y ni siquiera me pensaría ni un minuto el comprarles otra!

Cumpliendo con los plazos y de buena calidad. Parte negativa: no se puede seguir el pedido