Köpte deras elscooter för 5995:- Står på deras hemsida att scooter ska räcka till 45km, kommer knappt 12km innan batteriet är nästan helt slut. Kontaktade kundtjänst som tog en evighet att svara, de... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Behöver ersätta min laddare till min scooter. Ringer kundtjänst, de lägger på och ber mig smsa. Jag smsar och blir helt och hållet ignorerad. Har försökt få en ny laddare i flera månader nu. Scooter... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag köpte en EX9 PRO Max av Elkicken. Supernöjd med den. Kört massor med mil, med enbart lite småstrul. MEN det finns ju noll reservdelar till denna modell!! Bromsarna helt slut & däcken likaså. Så a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mycket nöjd med X8:an, har pendlat till arbetet hela veckan. (22km dagligen) Vem behöver kollektivtrafik för 1850kr i månaden.. Har överpumpat däcken till 5kg, då det är fina asfaltsvägar. Går fint... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos Elkicken kan du köpa innovativa elsparkcyklar och hoverboards som är tillverkade med prestanda och elegans i fokus. De designar och tillverkar framtidens transportlösningar av hög kvalitet och god design. Vill du veta mer om vårt arbete eller hur våra produkter tagits fram? Besök vår webshop för att se alla våra produkter, eller läs vår blogg om du vill veta mer om vårt arbete. Behöver du hjälp eller vill på komma i kontakt med oss? Du är alltid välkommen att kontakta någon från vårt team direkt!
Contactgegevens
Mediavägen 4, 43891, Landvetter, Zweden
- 0729637141
- support@elkicken.se
- elkicken.se
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 16% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Produkten motsvarade inte…
Produkten motsvarade inte beskrivningen, men reklamationen gick snabbt och smidigt och jag fick pengarna åter.
Lätt att handla
Lätt att handla. Tydlig information.
Fick hjälp och goda råd för mitt problem.
Scoter EX9
Köpte EX9 som var grym bra, servicen var också bra I början.
Tills man behövde reservdelar.
Nu har jag strul med antingen batteriet eller laddare. Försökt att få svar och delar utan framgång.
Kommer inte handla här mer, föränn ni har fått upp reservdelar sida.
I dag 11/5 2024 blev jag ombedd att ge mer information om detta ärende.
Referens nr är E310-10698 och jag har skrotat scootern för jag hittade inte reservdelar och scootern hade el problem så som att batteriet ej gick att ladda, hitta inte en laddare som passade eller ett batteri som passade i scooter. Och ni hade vi tillfället ej reservdelar eller sida för det, samt blev jag ombedd att gå till en annan butik för att köpa däck och slang för det fanns överallt. Tyvärr inte.
Men som sagt, scootern är skrotad och jag kommer inte handla hos er igen. Tack

Antwoord van Elkicken.se

Antwoord van Elkicken.se
Mycket nöjd
Mycket nöjd! Bra kvalitet till bra pris.
Elkicken har upplevt våra förväntningar.
Är jätteglad för min elspark som jag…
Är jätteglad för min elspark som jag fick i present. Allt känns gediget och jag fick snabb support när jag gjorde lite fel.
Uppskattas
Jättenöjd med kvaliteten på produkterna…
Jättenöjd med kvaliteten på produkterna och den snabba leveransen. Kraftiga och fint packade.
Snabb o bra leverans ända fram till dörren.
Beställde via internet på deras hemsida…
Beställde via internet på deras hemsida och det funkade bra! Lätt att få kontakt med kundservice över email.
Mycket nöjd med X8:an
Mycket nöjd med X8:an, har pendlat till arbetet hela veckan. (22km dagligen)
Vem behöver kollektivtrafik för 1850kr i månaden..
Har överpumpat däcken till 5kg, då det är fina asfaltsvägar.
Går fint och tyst, och motorbromsen stänger av automatiskt i nerförsbackar på cruiscontrollen, och hoppar igång igen när hastigheten minskat till inställd.
Snabb leverans ++
Trevlig och professionell hjälp när man…
Trevlig och professionell hjälp när man ska handla grejer. Senast köpte jag en ex8 och fick väldigt bra hjälp genom hela köpprocessen.
Köpte EX9 Max och tog 2 dagar från…
Köpte EX9 Max och tog 2 dagar från beställning till leverans så mycket snabbt!
Enkelt och superb kvalitet.
Jag är jätte nöjd med produkten samt blixtsnabb hemleverans.
Bra kundservice
Hade mejlkontakt med elkicken och de var väldigt hjälpsamma och trevliga.
Snabb leverans. Kan verkligen rekommendera
Väldigt bra
Bra elscooter, priser, lättillgänglig kunsupport och dessutom mycket snabba leveranser.
Bra kvalitet
Bra kvalitet, snabb och smidig leverans!
Så nöjd med mitt köp. Kommer definitivt handla här igen:).
Super trevlig snubbe some hjälpte mig…
Super trevlig snubbe some hjälpte mig med allt jag behövde veta för att få rätt elscooter.
Bra produkter. Kommer definitivt handla där igen.

Antwoord van Elkicken.se
Mycket nöjd !
Bra produktbeskrivning på hemsidan, fungerar kanon med tanke på att jag väger 105kg.
Start motor och räcker långt.
Bra produkt och snabb leverans
Beställde och betalade 9:00 på en tisdag, skickades välpaketerat med DHL efter bara någon timmer!
Mycket bra butik helt enkelt!
Fungerar utmärkt
Fungerar utmärkt, bra däck, batteri, bromsar osv...
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







