We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have to admit I saw this beautiful necklace and knew straight away a young girl who would appreciate it, however I have never been this early before but it's going yo be a Christmas present so a few... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The quality of the items I ordered are above my expectations for the prices I paid - they arrived quickly and were well packaged. I’m very happy with my purchase thanks Ella-Mae jewellery 🤗

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had a faulty pair of earrings, i sent a message, a replacement was sent out within minutes. Excellent customer service. Will definitely purchase again. Thank you

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I purchased ear rings and a bracelet from Ella-Mae. They arrived quickly and were beautifully packaged. Both items are fabulous, very detailed and look amazing on. Very pleased with them and will de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Ella-Mae Jewellery is a family-run business based in the North East of England, UK, offering elegant, affordable jewellery without compromise. We believe that beautiful jewellery should be accessible to everyone—and that you don’t have to spend a fortune to find something truly special. We created Ella-Mae Jewellery after partnering with trusted suppliers who could bring our designs to life at a price point that’s fair, without ever compromising on quality. From timeless necklaces and stylish earrings to meaningful gifts and everyday favourites, our collections are made to be worn, loved, and treasured. Every piece reflects our commitment to detail, design, and value. We take great pride not only in the quality of our jewellery but also in the personal service we provide—our customers are at the heart of everything we do. All orders are despatched quickly from within the UK, so you’ll never be waiting long to receive your new favourite piece. Whether you're shopping for yourself or a thoughtful gift, we’re here to help you find something perfect. Explore our full collection at ella-mae-jewellery.com and discover jewellery that’s designed to delight.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

156 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Astronaut necklace

I have to admit I saw this beautiful necklace and knew straight away a young girl who would appreciate it, however I have never been this early before but it's going yo be a Christmas present so a few months yet till I see her reaction! Great service tho and I'm pleased with it! Thank you

27 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Above expectations

The quality of the items I ordered are above my expectations for the prices I paid - they arrived quickly and were well packaged. I’m very happy with my purchase thanks Ella-Mae jewellery 🤗

1 mei 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had a faulty pair of earrings

Had a faulty pair of earrings, i sent a message, a replacement was sent out within minutes. Excellent customer service. Will definitely purchase again. Thank you

1 april 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

TOTAL SCAM - Marketing is a LIE!

I purchased 3 items from this company. Their marketing claimed to be "closing out inventory" from their jewelry business. Come to find out, this is a complete lie. They sell jewelry from a number of Chinese firms. (I could have gotten the same quality from one of our dollar stores here in the USA). They did not supply an order confirmation with an order number and none of their following emails regarding tracking showed an order number either. Their return policy says that if you provide them with an order number, reason for return, and how you want your money returned, they will respond within 24 hours. THEY HAVE NOT although I have emailed them everyday at two different email addresses since the delivery. This company is a total scam. They may have been legitimate at some point, but they are NO LONGER TRUSTWORTHY OR REPUTABLE! Save your money. For those reading their reply... yes, I believed I have the right (and same) company... Ella Mae Jewellery in the UK and spelled Ella Mae Jewelry being marketed to the USA... ellamae-jewelry.com

23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ella-Mae Jewellery

Antwoord van Ella-Mae Jewellery

You obviously have the wrong company. All orders are despatched from ourselves in the UK using the order number our customers receive immediately on placing their order. We have no emails from you. And, we do not sell to the USA. Please locate the correct company before writing reviews. To confirm we have no connection with the USA business of a similar name.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Recommend

Easy to order , delivered quickly , well presented & good quality .

27 februari 2026
Logo Ella-Mae Jewellery

Antwoord van Ella-Mae Jewellery

Thank you for the great feedback.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect jewelry set

Lovely Necklace & earring set , quick efficient service . Good quality and value for money

23 februari 2026
Logo Ella-Mae Jewellery

Antwoord van Ella-Mae Jewellery

Thank you for the great feedback, it is much appreciated.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lovely jewellery

Lovely jewellery, well made and such good value. I had a slight issue with my order and my query was dealt with swiftly. Excellent customer service.

20 februari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Moonstone Necklace

Value for money, good design, prompt delivery. Will definitely be buying from Ella Mae Jewellery again.

30 januari 2026
Logo Ella-Mae Jewellery

Antwoord van Ella-Mae Jewellery

Thank you for your lovely review. We are so glad you wee happy with your Ella-Mae purchase.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer