The company failed to provide the care instruction.Under UK consumer rights, you may also be entitled to a return if the absence of these instructions makes the item unfit for purpose. Customer servic... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ok, as a Grandmother to be, I maybe stepped ahead of the game when I purchased these but how could I resist! The detail of the sea life and dinosaurs, the size of the blocks that easily compact inside... Toon meer
My second order from Ella James . It was a beautiful Deco Lux Christmas Tree throw in cream , absolutely delighted with it , great quality and lovely and soft . Next day delivery as prompt as my fir... Toon meer
Beautiful chair purchased and delivered free within 2 days. Exceptionally well packed. Contact through their website was excellent with very quick and helpful responses. Absolutely delighted with b... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ella James is a UK-based home and lifestyle store, specialising in beautiful furniture, décor, and accessories. We are NOT connected in any way to the U.S. clothing store of the same name. If you’re shopping with us, you’ll find carefully curated homeware collections, children’s interiors, and timeless lifestyle pieces, all delivered with a personal touch and dedicated customer service. We kindly ask reviewers to double-check they are leaving feedback for the correct Ella James business. If your experience relates to the U.S. clothing company, please direct your review to their page instead. Thank you so much for supporting our small business. We truly value every one of our customers.
Contactgegevens
9b Sawley Park, DE21 6AS, Derby, Verenigd Koninkrijk
- info@ellajames.co.uk
- ellajames.co.uk
4,5
Uitstekend
739 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastic service
Fantastic service, item arrived very quickly and in perfect condition. Amazing considering it was a huge glass terrarium!
Great prices too!
Thanks
3 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Product description poor
No information about size of product wich is really not good
30 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ella James Homeware (NOT Ella & James Clothing)
Unfortunately you were viewing a translation of the website in your home country of Iceland and not all of the product details were full translated , if you click back to the UK site you can see all product details in full.
Ella James
Seamless ordering and delivery- nice…
Seamless ordering and delivery- nice touch to enclose a discount code on next purchase!
26 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Rapid and kind answer
25 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Great product good price and arrived…
Great product good price and arrived quickly
24 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Lovely stool
This is a lovely little stool which looks great in my conservatory. Saw it in the Daily Mail and just had to buy it! Great service and fast delivery.
21 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Finally received item as described
Finally received item as described , sent to wrong address somehow .
Will try again .
20 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Very quick delivery
16 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Small but nice bracelet
Small but nice bracelet. I am pleased but I have small wrists might be tight if you had bigger wrists.
Company put wrong house number on the package good job postman knows my name.
15 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Shipped to me very quickly to the U.S
Shipped to me very quickly to the U.S.
Arrived within the 15-18 business days they said it would. Arrived in perfect condition. Very satisfied.
8 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Macrame hanging chair
Love, love, love the black macrame hanging chair! Thinking of getting another for my daughter' s room! It's beautiful and arrived well - packaged and very quickly too! Thanks very much!
6 juni 2018
Review zonder uitnodiging
I am so happy with the beautiful wool…
I am so happy with the beautiful wool blanket from Ella James. The item arrived very quickly. Excellent quality.
5 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Prompt service items arrived quickly…
Prompt service items arrived quickly and were appropriately packaged.
24 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Item just as shown and very fast…
Item just as shown and very fast delivery!
21 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Great quality and service
16 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Building Blocks
Ok, as a Grandmother to be, I maybe stepped ahead of the game when I purchased these but how could I resist! The detail of the sea life and dinosaurs, the size of the blocks that easily compact inside one another, I can only imagine what a glorious time my future Grandaughter will have when reaching up and building a tower that is probably taller than she will be! Well made, a bit pricey but it’s an extravagance I’m willing to make! Lovely.
12 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Very quick delivery and packaged well
Very quick delivery and packaged well, ready to give as a gift
7 mei 2018
Review zonder uitnodiging
We love our lamp
We love our lamp, speedy delivery and gorgeous product. Thank you
5 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Received items the next day and more…
Received items the next day and more then satisfied with them all of great quality
30 april 2018
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.