Sehr guter Kundenservice mit echten Menschen. Lieferung schnell und zuverlässig. Reklamation und Abholung reibungslos. Die Website ist leider sehr unübersichtlich. Bei jedem Besuch werden andere Pro... Toon meer
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Schlafqualität super,bisher keine Rückenschmerzen mehr - hoffe es bleibt so. Schlafe endlich wieder durch. Versand auch kein Problem
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Die Lieferung hat wie angegeben sehr lang gedauert mit 3 Wochen, aber war in der angegeben Zeit, also keine Verzögerung. Die Matratze kam als erstes und im zweiten Paket war der rest meiner Beste... Toon meer
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Ich bin mit diesem Kopfpolster sehr zufrieden. Es ist angenehm weich, bietet gleichzeitig eine gute Unterstützung für Kopf und Nacken und behält auch nach mehreren Nächten seine Form. Das Material füh... Toon meer
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Emma Matratze Österreich
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- 100 Nächte Probeschlafen
- Wir geben Dir gerne 100 Nächte Zeit, um Deine neuen Emma-Produkte bei Dir Zuhause zu testen. Bist Du auch nach der Eingewöhnungsphase nicht überzeugt, kannst Du die Produkte problemlos wieder zurück schicken und wir geben Dir das Versprechen einer Geld-zurück-Garantie.
- 10 Jahre Garantie
- Wir garantieren Dir eine lange Lebensdauer Deiner Matratze - Du erhältlst auf unsere Emma Matratzen eine Garantie von 10 Jahren auf Matratzenkern und Haltbarkeit.
- Kostenlose Lieferung und Rücklieferung
- Kostenloser Versand und Abholung bei Nichtgefallen sind bei Emma-Produkten inklusive.
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4,4
Uitstekend
5K reviews
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Tolle Matratze und Polster wir lieben…
Tolle Matratze und Polster wir lieben Sie. Danke für das gute Kundenservice!
23 augustus 2025
Antwoord van Emma Matratze Österreich
Hallo, vielen Dank für Deine lieben Worte und das tolle Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Du Deine Matratze und Polster liebst und mit unserem Kundenservice zufrieden bist. So ein positives Feedback bedeutet uns wirklich viel. Wir wünschen Dir weiterhin viele erholsame Nächte und ganz viel Freude mit Deinen Emma-Produkten. Solltest Du einmal Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Dich da. Mit besten Grüßen, Zaynab K. vom Emma Team.
Antwoord van Emma Matratze Österreich
Hallo Manfred, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du die Matratze insgesamt als sehr angenehm empfindest. Gleichzeitig danken wir dir für deine ehrliche Rückmeldung zur Festigkeit. Wir verstehen gut, dass das persönliche Empfinden bei Matratzen sehr individuell ist und die optimale Härte von den eigenen Schlafgewohnheiten und Vorlieben abhängt. Ich werde mich daher umgehend per E‑Mail bei dir melden, um dein Anliegen persönlich zu prüfen und gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Mit besten Grüßen, Ahmed K. vom Emma Team.
gemütlich
Macht das Bett eindeutig gemütlicher...aber noch nicht langzeiterprobt, da gästebett
8 augustus 2026
Antwoord van Emma Matratze Österreich
Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Produkt Dein Gästebett deutlich gemütlicher gemacht hat. Zu wissen, dass Du bereits nach kurzer Zeit einen spürbaren Unterschied beim Komfort bemerkst, freut uns besonders. Auch wenn die Langzeiterfahrung noch aussteht, ist ein so positiver erster Eindruck natürlich ein tolles Zeichen. Wir hoffen, dass unser Produkt auch langfristig für viele bequeme und erholsame Nächte sorgt und bei Deinen Gästen genauso gut ankommt. Solltest Du in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Dich da. Vielen Dank für Dein Vertrauen! Mit besten Grüßen, Zaynab K. vom Emma Team.
Antwoord van Emma Matratze Österreich
Hallo Gerald, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung, der guten Verpackung und dem Schlafkomfort so zufrieden bist. Schön, dass bei dir alles bestens geklappt hat und du eine positive Erfahrung mit Emma gemacht hast. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte!
Mit besten Grüßen, Fatma T. vom Emma Team.
Endlich wieder erholt schlafen
Ich könnte schon monatelang nicht mehr durchschlafen, schulterschmerzen, Hüftschmerzen es fühlte sich an als würde ich auf beton schlafen, in der früh immer müde. Mit der Emma Matratze und Polster kann ich endlich durchschlafen und die Schmerzen sind weck. Die beste Entscheidung die ich machen konnte
14 augustus 2026
Antwoord van Emma Matratze Österreich
Hallo, vielen Dank, dass Du Deine Erfahrung mit uns teilst. Es freut uns unglaublich zu hören, dass Du endlich wieder durchschlafen kannst und morgens erholt aufwachst. Nach so langer Zeit mit unruhigen Nächten sowie Schulter- und Hüftschmerzen ist es schön zu wissen, dass die Emma Matratze und das Kissen für Dich einen so spürbaren Unterschied gemacht haben. Besonders zu lesen, dass die Schmerzen verschwunden sind und Du wieder komfortabel schlafen kannst, macht uns sehr glücklich. Solltest Du irgendwann Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Dich da. Mit besten Grüßen, Zaynab K. vom Emma Team.
Die Lieferung hat wie angegeben sehr…
Die Lieferung hat wie angegeben sehr lang gedauert mit 3 Wochen, aber war in der angegeben Zeit, also keine Verzögerung.
Die Matratze kam als erstes und im zweiten Paket war der rest meiner Bestellung.
Aktuell kann ich noch nicht viel sagen da ich erst eine Woche drauf schlafe aber bis jetzt liege ich sehr angenehm und habe wesentlich weniger Rückenschmerzen als vorher, also bis jetzt ist alles sehr zu meiner Zufriedenheit und kann nichts negatives sagen
14 augustus 2026
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Hallo Sebastian, vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung innerhalb des angekündigten Zeitraums erfolgt ist und du mit dem gesamten Ablauf zufrieden bist. Gerade bei größeren Bestellungen kann es vorkommen, dass die Produkte in mehreren Paketen versendet werden. Schön, dass alles wie vorgesehen bei dir angekommen ist. Wir wünschen dir weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte! Mit besten Grüßen, Ahmed K. vom Emma Team.
Guter Schlaf
Es ist mir sehr wichtig gut schlafen zu können mit der Emma Matratze ist guter und erholsamer schlaf sehr gut möglich.
6 augustus 2026
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Hallo Monika, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deiner Emma Matratze so zufrieden bist und dadurch gut sowie erholsam schlafen kannst. Ein erholsamer Schlaf ist eine wichtige Grundlage für das tägliche Wohlbefinden, deshalb ist es besonders schön zu lesen, dass wir dich dabei unterstützen können. Wir wünschen dir weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte! Mit besten Grüßen, Ahmed K. vom Emma Team.
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Hallo Diana, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind und Ihre Bestellung Ihre Erwartungen erfüllt hat. Ich wünsche Ihnen, dass Sie tief und erholsam schlafen können, und wünsche Ihnen viele gute Träume! Wenn Sie Fragen haben, bin ich jederzeit gerne für Sie da. Mit besten Grüßen, Mariam M. vom Emma Team
Super Produkte und schnelle Lieferung
Super Produkte und schnelle Lieferung! Top Qualität!
31 juli 2026
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Hallo Andreas, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unseren Produkten so zufrieden bist. Besonders schön ist es, dass dich sowohl die schnelle Lieferung als auch die Qualität überzeugen konnten. Hochwertige Produkte und ein angenehmes Einkaufserlebnis sind uns besonders wichtig. Wir wünschen dir weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte! Mit besten Grüßen, Ahmed K. vom Emma Team.
Ich schlafe einfach herrlich
Ich schlafe einfach herrlich. Lieferung war angekündigt und top pünktlich. Alles bestens.
1 augustus 2026
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Hallo Dr. Beer Susanne, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du so herrlich schläfst und mit deiner Matratze rundum zufrieden bist. Schön, dass auch die Lieferung pünktlich und wie angekündigt erfolgt ist und bei dir alles bestens geklappt hat. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte!
Mit besten Grüßen, Fatma T. vom Emma Team.
Alles Super!!!
8 augustus 2026
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Hallo Andreas, vielen Dank für Dein Feedback. Es freut mich sehr zu hören, dass Du rundum zufrieden bist. Genau so soll es sein! Deine positive Rückmeldung bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes für erholsamen Schlaf und einen reibungslosen Service zu geben. Ich wünsche Dir weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte!
Mit besten Grüßen, Abdelazim A. vom Emma Team.
Ich schlaf viel besser
30 juli 2026
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Hallo Michaela, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie inzwischen viel besser schlafen. Genau das ist unser Ziel, und solche Rückmeldungen motivieren unser Team jeden Tag aufs Neue.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte und bedanken uns für Ihr Vertrauen in Emma! Sollten Sie künftig Fragen haben oder Unterstützung benötigen, bin ich jederzeit gerne für Sie da. Mit herzlichen Grüßen, Mariam M. vom Emma Team
Seh gute Matatrze
Seh gute Matatrze. Ist bereits die 2.
Mein 1. Ist nach ca. 6 Jahre noch immer in guten Zustand.
30 juli 2026
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Hallo Consumer, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du bereits deine zweite Emma Matratze nutzt und auch nach etwa sechs Jahren noch mit dem Zustand deiner ersten Matratze zufrieden bist. Solch langfristige Erfahrungen und dein erneutes Vertrauen in unsere Produkte bedeuten uns besonders viel. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte!
Mit besten Grüßen, Fatma T. vom Emma Team.
Qualität
Schnelle Lieferung. Qualität TOP und würde es jederzeit weiterempfehlen. Bin sehr zufrieden.
5 augustus 2026
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Hallo Alexandra, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte so zufrieden bist. Besonders schön ist es, dass du uns jederzeit weiterempfehlen würdest. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte!
Mit besten Grüßen, Fatma T. vom Emma Team.
Antwoord van Emma Matratze Österreich
Hallo Elgar, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass ihr euch bereits zum vierten Mal für ein Emma Produkt entschieden habt und inzwischen alle Betten ausgestattet sind. Dieses Vertrauen bedeutet uns wirklich viel. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte!
Mit besten Grüßen, Fatma T. vom Emma Team.
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Hallo Jürgen, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität unseres Produkts zufrieden bist und die Lieferung schnell bei dir angekommen ist. Hochwertige Produkte und eine zuverlässige Lieferung sind uns besonders wichtig. Wir wünschen dir weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte! Mit besten Grüßen, Ahmed K. vom Emma Team.
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Hallo Christine, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung prompt erfolgt ist und du auf deiner Matratze so gut liegst. Schön, dass du mit deinem Kauf rundum zufrieden bist. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte!
Mit besten Grüßen, Fatma T. vom Emma Team.
Der Bestellvorgang war einfach
Der Bestellvorgang war einfach, Die Lieferung prompt, das Produkt ok.
26 juli 2026
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Hallo Helga, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass der Bestellvorgang für dich einfach war und die Lieferung prompt erfolgt ist. Eine unkomplizierte Bestellung und eine schnelle Zustellung sind uns besonders wichtig. Danke auch für deine ehrliche Rückmeldung zum Produkt. Dein Feedback hilft uns dabei, unsere Produkte und das gesamte Kundenerlebnis kontinuierlich weiter zu verbessern. Wir wünschen dir weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte! Mit besten Grüßen, Ahmed K. vom Emma Team.
Beatellung und Lieferung war schnell…
Beatellung und Lieferung war schnell und einfach. Qualität ist hervorragend.
24 juli 2026
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Hallo Martina, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Bestellung und die Lieferung schnell und unkompliziert verlaufen sind. Besonders schön ist es, dass dich auch die Qualität unserer Produkte überzeugt hat. Hochwertige Materialien und ein angenehmes Schlaferlebnis sind uns besonders wichtig. Wir wünschen dir weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte! Mit besten Grüßen, Ahmed K. vom Emma Team.
Antwoord van Emma Matratze Österreich
Hallo Petra, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Emma Matratzen mittlerweile bei euch allen zu Hause angekommen sind und ihr so zufrieden damit seid. Schön, dass wir euch mit unserem Schlafkomfort überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte! Mit besten Grüßen, Fatma T. vom Emma Team.
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