Banner for Eneba

Eneba Reviews 293.482

TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb over de jaren meerdere titels gekocht via Eneba. een groot voordeel van Eneba is de automatische activatie zodat je maar 1 klik hoeft te doen om je steam aankoop in je bibliotheek te krijgen... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Online een key voor een Xbox spel gekocht. Eerst wel nerveus omdat Nederland niet tussen de landen stond van waar het Xbox spel geactiveerd kan worden. Dit is toch gewoon goed gegaan. Spel gedownload... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het gaat allemaal soepel en je krijgt snel je bestelling binnen maar ik vindt dat als je je eneba portemonnee gebruikt dat je dan ook een beetje cashback moet krijgen verder alles goed

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supersnelle behandeling is altijd prettig, en alles werkt prima ! Ik ga hier meer aanschaffen...

Bedrijfsgegevens

  1. Spellenwinkel
  2. Kansspelaanbieder
  3. Online marktplaats
  4. Videogamewinkel

Info over Eneba

Geschreven door het bedrijf

Eneba is the fastest-growing marketplace for gamers, where verified merchants provide you games and top-ups for the best prices available.
Verified vendors

Verified vendors

Sellers onboarded under the strictest criteria with consistent quality monitoring
Secure checkout

Secure checkout

Partners with the largest global payment providers
Available support

Available support

Fast, reliable help through online support

Experiencing issues?

Please create a ticket explaining the issue you’re facing or question you have by contacting our Support Team. Contact support

Contactgegevens

Promotion box for Eneba

Got a Question?

We're ready to help with purrfect timing. Contact our Support Team.

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

293K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Altijd goed

12 juli 2025
Logo Eneba

Antwoord van Eneba

Hi there!

Thank you so much for your feedback! We work every day to meet our customers' expectations, and we're glad to hear we're on the right track!

If there's anything you'd like to see or improve on our platform to make your experience a 5-star one, please let us know. We always take our users' feedback into account to improve our services.

We hope to see you back here soon!
Elena from Team Eneba

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb me code foucer niet en ook me…

Ik heb me code foucer niet en ook me geld niet terug

26 februari 2026
Logo Eneba

Antwoord van Eneba

Hi! My name is Enzo.

Thank you for your review and for taking the time to share your experience.

I'm sorry to know this situation happened to you. Don't worry, I'll be happy to help you resolve this.

Since you provided your email address when you created your review, I have contacted you by creating a ticket to find out what happened and how I can help you, so please check your inbox and respond when you can so we can resolve this as soon as possible.

EDIT

We have not received a response from your side in a while. Kindly make sure to check your email inbox and reply to your ticket with the requested information, so that we could investigate your case and help out!

2ND EDIT

As we haven’t received a response from you, your ticket has been marked as resolved. However, if you’d still like this case to be reviewed or if you have any other questions or concerns, please remember that you can open a new ticket and our support team will be happy to assist you.

Kind regards,
Team Eneba

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect …

Werkt goed gaat er iets fout en je maakt een ticket aan helpen ze je snel en goed .

22 februari 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Had een probleem met netflix code

Had een probleem met netflix code , na 4 weken en 20 mails geld teruggestort in wallet.
Spijtig dat dit zo lang duurt voor iemand iets deed . De code ging nooit, dus staat ze niet in mijn netflix, voir iemand dat begreep waren we 4 weken verder

13 februari 2026
Logo Eneba

Antwoord van Eneba

Hello, Christoff,

Thank you for sharing your opinion! We truly value our users’ feedback, as it helps us improve both our platform and the overall shopping experience we offer.

In some cases, depending on the type of error or issue with the code, the investigation process may take a bit longer. However, you can rest assured that our team always does its best to resolve each case as quickly and thoroughly as possible. I’m glad to know that, in this instance, you have received your refund.

We will continue working just as hard — if not harder — to ensure that situations like this are minimized in the future, and to provide you with an experience that may inspire more positive feedback next time.

Warm regards,
Charlene, Team Eneba

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nog steeds mijn geld niet terug…

Nog steeds mijn geld niet terug ontvangen en mijn eneba saldo zit vast kan het niet gebruiken

13 februari 2026
Logo Eneba

Antwoord van Eneba

Hello there, Samir,

We’d like to reassure you that Eneba is a safe and transparent platform, and I’m here to help you resolve any issue that may have come up.

Since you provided your email address when creating your review, I was able to see that our team has previously been in contact with you regarding this case. However, unfortunately, we did not receive a response from you with the additional details we requested to better understand what happened.

For this reason, I have reached out to you again through a new ticket so we can clarify the situation and assist you in the best possible way. Please make sure to check your inbox, as well as your spam folder, to locate our message.

EDIT

It looks like our Support Team hasn’t heard back from you yet. Please make sure to check both your inbox and your spam folder so we can address your query as soon as possible.

2nd EDIT

Thank you for replying to our Support Team.

They have checked your situation and have provided all the information about it.

We hope that the work of our agents has met your expectations, and that your perspective on us and our platform has improved.

Warm regards,
Team Eneba

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer