Banner for Eneba

Eneba Reviews 293.467

TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb over de jaren meerdere titels gekocht via Eneba. een groot voordeel van Eneba is de automatische activatie zodat je maar 1 klik hoeft te doen om je steam aankoop in je bibliotheek te krijgen... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Online een key voor een Xbox spel gekocht. Eerst wel nerveus omdat Nederland niet tussen de landen stond van waar het Xbox spel geactiveerd kan worden. Dit is toch gewoon goed gegaan. Spel gedownload... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het gaat allemaal soepel en je krijgt snel je bestelling binnen maar ik vindt dat als je je eneba portemonnee gebruikt dat je dan ook een beetje cashback moet krijgen verder alles goed

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supersnelle behandeling is altijd prettig, en alles werkt prima ! Ik ga hier meer aanschaffen...

Bedrijfsgegevens

  1. Spellenwinkel
  2. Kansspelaanbieder
  3. Online marktplaats
  4. Videogamewinkel

Info over Eneba

Geschreven door het bedrijf

Eneba is the fastest-growing marketplace for gamers, where verified merchants provide you games and top-ups for the best prices available.
Verified vendors

Verified vendors

Sellers onboarded under the strictest criteria with consistent quality monitoring
Secure checkout

Secure checkout

Partners with the largest global payment providers
Available support

Available support

Fast, reliable help through online support

Experiencing issues?

Please create a ticket explaining the issue you’re facing or question you have by contacting our Support Team. Contact support

Contactgegevens

Promotion box for Eneba

Got a Question?

We're ready to help with purrfect timing. Contact our Support Team.

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

293K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keurig geleverd.

Keurig geleverd.

8 maart 2026
Logo Eneba

Antwoord van Eneba

Hi there!

Thank you so much for your feedback! We work every day to meet our customers' expectations, and we're glad to hear we're on the right track!

If there's anything you'd like to see or improve on our platform to make your experience a 5-star one, please let us know. We always take our users' feedback into account to improve our services.

We hope to see you back here soon!
Elena from Team Eneba

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scammed....

9 maart 2026
Logo Eneba

Antwoord van Eneba

Hello there,

Thank you for your comments! We want to make sure we fully understand your feedback, as we truly value our users’ opinions to keep improving our services and platform.

Since you provided your email address when creating your review, I’ve reached out to you through a ticket to better understand the situation and assist you in the best possible way. Please make sure to check your inbox as well as your spam folder to locate it.

EDIT

Our Support Team hasn't received a response from your side in a while. Kindly make sure to check your email inbox and reply to your ticket with the requested information, so that they could investigate your case and help out!

2nd EDIT

Our Support Team had requested some additional information from you to proceed with the investigation. However, it appears that you have chosen to close your ticket, which prevents our Support Team and the seller from moving forward and providing a resolution.

Our team would love the opportunity to assist you further. If you wish to revisit this matter, please keep in mind that you can do so at any time by creating a new ticket and referencing your previous case.

Until then, stay safe!
Team Eneba

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Betrouwbaar


Betrouwbaar

7 maart 2026
Logo Eneba

Antwoord van Eneba

Hi there,

Thank you for your review, and we are happy to hear that you find our platform trustworthy.

If there is anything you would like to see or improve on our platform, please let us know. We always take user feedback into account to enhance and improve our services.

Warm regards,
Team Eneba

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snap niet dat k dit niet eerder heb…

Snap niet dat k dit niet eerder heb ontdekt

12 februari 2026
Logo Eneba

Antwoord van Eneba

Hi there, Noah!

Thank you so much for an excellent review!

We are thrilled that you enjoyed your experience shopping at Eneba.

Please come back again soon!

Warm regards,
Team Eneba

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Eneba werkt zo goed als altijd

Eneba werkt zo goed als altijd, en keer per ongeluk een account ipv een spel gekocht, maar dat fout maak ik niet nog een keer

23 december 2025
Logo Eneba

Antwoord van Eneba

Hello there,

Thank you for your review, and we are sorry to hear about this issue. In case you haven’t yet viewed the product key, and it’s been less than 14 days since your purchase, you can still request a refund by following this quick guide: eneba.com/support/article/digital-key-refund

However, if you have already viewed the key, and it’s valid and as advertised, then it is no longer refundable due to the nature of digital products. The seller cannot take back or cancel a viewed key. Thus, it would solely belong to you. In that case, we would suggest trading or selling the key.

For any further questions, feel free to reach out to our Support Team here: eneba.com/support

Warm regards,
Team Eneba

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren
Logo Eneba

Antwoord van Eneba

Greetings,

Thank you for your review. The prices are decided by the sellers and change based on the supply and demand of each product. If you find a cool deal, go for it! Prices might go up or down, and they change often.

Of course, we will always be working hard to be able to provide everyone with the best deals and offers for games, either via discounts, discount codes or just in general via various sales.

We hope that in the future you will reconsider your review, and if you ever need any assistance, feel free to contact our Support Team who would be more than happy to assist you! You can do that by creating a ticket here — eneba.com/support

Warm regards,
Ruby, Team Eneba

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Enorm slecht site codes voor game pass…

Enorm slecht site codes voor game pass werken niet vervolgens vragen ze van alles om maar te hopen dat ze werken en vervolgens ook nog moeilijk doen voor geld terug voor een code die ik niet eens gebruikt heb raad deze site niet aan

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Eneba

Antwoord van Eneba

Hi there!

Thank you for sharing your feedback. I'd like to assure you that Eneba is a fully legitimate business committed to providing great value to our customers.

To assist you properly, please create a support ticket so our team can investigate the matter in detail. You can contact us here: eneba.com/support.

If you’ve already created one, please provide me with the ticket information, such as your order number (all our order numbers are in the format O-), by updating this review.

Additionally, we’ve reached out to you via Trustpilot regarding this matter so you can share more details with us.

Kind regards,
Elena from Team Eneba

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik kan mijn cashback saldo niet…

Ik kan mijn cashback saldo niet gebruiken voor aankopen.

4 maart 2026
Logo Eneba

Antwoord van Eneba

Hello there,

Thanks for your review and for sharing your experience on Eneba. Please note that the cashback is part of an Eneba promotion designed to reward our users and allow them to get a discount on future purchases within the platform.

Cashback can be applied according to the conditions outlined in the policy, including percentage limitations per order. You can find more detailed information about how cashback works and the applicable terms here:

https://my.eneba.com/cashback
https://www.eneba.com/support/cashback

That said, I’d really like to take a closer look at your specific situation. Since you provided us with your email address during the creation of your review, I was able to see that you haven't reached out to our Support Team yet. To investigate your situation further and to provide assistance, I have reached out to you via a ticket to the email address you provided. Kindly make sure to check your email inbox and get back to us.

EDIT

Our support team has provided you with more detailed explanation in your support ticket. Please respond to our message if you have any other questions or need further assistance. We'll be happy to help.

Warm regards,
Team Eneba

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb een licensie van 3 jaar voor 5…

Ik heb een licensie van 3 jaar voor 5 pc maar wat blijkt krijg tot november 2028 bescherming dit zou tot maart 2029 moeten zijn geen inloggen bij eneba dus conclusie ik koop daar niks meer succes eneba

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Eneba

Antwoord van Eneba

Greetings,

We would love to review your situation.

Please create a ticket at eneba.com/support with all the necessary details, and our Support Team will be happy to assist you! If you have already created a ticket, kindly provide your order's ID (all our order IDs start with o-) via an update to your review.

Additionally, a few days ago, we sent you a Trustpilot inquiry requesting more information regarding this matter, but we have not received any response. Please check your email inbox and reply to said inquiry, as this will help our Support Team locate your order and ticket.

Warm regards,
Team Eneba

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Was gemakkelijk en werkt goed ook icm…

Was gemakkelijk en werkt goed ook icm steam account

3 maart 2026
Logo Eneba

Antwoord van Eneba

Hi there!

Thank you so much for your feedback! We work every day to meet our customers' expectations, and we're glad to hear we're on the right track!

If there's anything you'd like to see or improve on our platform to make your experience a 5-star one, please let us know. We always take our users' feedback into account to improve our services.

We hope to see you back here soon!
Elena from Team Eneba

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer