Banner for Energreen

Energreen Reviews 

861
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 588 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg te spreken over de vriendelijke en deskundige installateurs die het werk uiterst netjes en vlot uitvoeren. De professionele projectcoördinatie en de heldere technische uitleg na de plaatsing worden door velen enorm gewaardeerd voor een optimale ervaring. Sommige mensen waren niet tevreden over de bereikbaarheid en de moeizame communicatie bij eventuele technische problemen. Consumenten merkten meermaals op dat het in de praktijk soms erg lastig is om tijdig telefonisch contact te krijgen met de klantenservice. Ook werd aangegeven dat het opvolgen van defecten of het oplossen van openstaande vragen lang kan duren.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Consumenten vinden staff over het algemeen erg positief en melden dat het personeel uiterst vriendelijk,... Toon meer

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met de service tijdens de installatie van zonnepanelen en batterijen.... Toon meer

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over product, waarbij sommigen erg tevreden zijn over de installatie en... Toon meer

Customer communications

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van contact, waarbij sommigen positieve ervaringen melden met... Toon meer

Customer service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de klantenservice en ervaren de bereikbaarheid vaak als een... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vandaag zouden de zonnepanelen en de batterijen geplaatst worden. Helaas komt er niemand opdagen en is het bedrijf zelf telefonisch niet bereikbaar. Wel al weken geleden de aanbetaling gedaan va... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

In verband met de interesse voor het plaatsen van een warmtepomp en thuisbatterij een informatief gesprek aangevraagd. Het is een zeer prettige ervaring geworden. Twan Gerrits van Energreen Ter Apelka... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sebastiaan en Adrie hebben de gateway vanavond volgens mij correct en netjes aangesloten welke de monteur vorige week niet af heeft kunnen maken. Volgens de app en leds op de apperatuur wer... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zojuist Joyce van Energreen gesproken en zij heeft (onderstaand) probleem op afstand kunnen oplossen, daar zijn we heel blij mee. Punt van aandacht blijft de communicatie online en de slechte telefo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 1 beste bedrijven in Energieopwekkingsapparatuur en -oplossingen

Over Energreen

Geschreven door het bedrijf

Wij zijn Energreen. Jouw partner op weg naar energieonafhankelijkheid.

Duurzaam en slim energiegebruik is de toekomst. Bij Energreen zien we de oplossing in het samenbrengen van mensen & energie. Ontdek ons uitgebreide assortiment van hoogwaardige zonnepanelen, batterijsystemen, laadpalen, airco, warmtepompen en omvormers.

We helpen je verder, ongeacht de locatie. Energreen is actief in België en Nederland, we realiseerden ondertussen +25.000 installaties.

Locaties Nederland:

Energreen Midden Nederland
Antennestraat 40 1322 AE Almere almere@energreen.com | 036 8200 267

Energreen Gemert
IJzerzijp 7 5421 ZE Gemert gemert@energreen.com | 0492-331706

Energreen Rotterdam
Overwegwachterweg 3 3034 KG Rotterdam rotterdam@energreen.com | 079-8891883

Energreen Ter Apelkanaal
Jipsingboermussel 26 9563 TB Ter Apelkanaal info@platendt.nl | 0599-580355

Energreen Pro Ootmarsum
Eerste Stegge 54 7631 AE Ootmarsum ootmarsum@energreen.com | 0598-470050

Energreen Hoogezand
Meint Veningastraat 87 9601 KD Hoogezand hoogezand@energreen.com | 0598-470050

Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

861 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(861)

734 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Service, communicatie beneden alle peil

Wij proberen al 3 weken een oplossing te krijgen voor niet functionerende zonnepanelen, hebben diverse keren per mail contact gehad en op 29 juni luidde de conclusie dat er iemand langs zou moeten komen, er 'zou een case worden aangemaakt', maar tot op heden is er niets gebeurd. Toen we telefonisch contact opnamen, werd beloofd dat we dezelfde dag terug zouden worden gebeld. Niet gebeurd. We hebben nu al geruime tijd geen opbrengst van de panelen en als wij geen contact zoeken, blijft het stil. Doen we dat wel... blijft het verder ook stil.
Service, klantcommunicatie vinden we ronduit slecht!

14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Energreen

Antwoord van Energreen

Beste,

Bedankt voor uw bericht.

Om uw dossier zo snel mogelijk te kunnen nakijken, vragen wij u vriendelijk om uw gegevens (naam, adres, telefoonnummer en, indien mogelijk, uw klant- of installatienummer) door te sturen naar info@energreen.com.

Vermeld in uw e-mail ook een korte omschrijving van het probleem. Zo kunnen wij uw aanvraag aan de juiste dienst toewijzen en u zo snel mogelijk verder helpen.

Alvast bedankt voor uw medewerking.

Met vriendelijke groeten,

Team Energreen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ruben & Onisim & Samet

Zeer proper afgewerkt. Ondanks moeilijkheden (oud huis, beperkte ruimte) alles vlot gedaan. Harde werkers. Chapeau. Ook coördinatie en opvolging door projectmanager Samet was zeer professioneel en klantvriendelijk. Ik beveel Energreen iedereen aan!

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vakmanschap

Enegreen:
Van start tot het einde top.
Op tijd op de afspraak.
Team David werken goed uitgevoerd en alles net achtergelaten en nog eens gecontroleerd of alles in orde was.
Na de werken telefoon gekregen van Projectleider Samet Agim heeft alles duidelijk uitgelegd werking van de hybride omvormer, batterij, en fox app.

8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte ervaring

Ik vond Energreen via groepsaankoop West-Vlaanderen en alles liep ongelofelijk vlot. Samet Agim gaf uitleg en advies en volge op, de installatie van Ruben liep ook vlot en proper. Nadien kreeg ik ook duidelijke info over de keuring en de registratie bij Fluvius.

15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

3 x aanvraagformulier ingevuld voor…

3 x aanvraagformulier ingevuld voor thuisbatterij niets gehoord Toen gebeld u wordt teruggebeld moet nog gebeuren Mijn zonnepanelen had ik bij het oude bedrijf gekocht dat was top maar nu het energreen is om te 😭😭😭😭Dus ga maar in zee met een ander ze verdienen zeker genoeg ben benieuwd hoelang dit nog duurt voor ze niet meer bestaan

Na antwoord direct een email gestuurd maar na 2 dagen nog geen antwoord In maart had ik ze ook al een email gestuurd en gebeld voor een storing antwoord moet ik nog krijgen zeer triest Misschien werken ze zo in Belgie maar ben benieuwd hoelang ze het nog volhouden want er zijn veel negatieve ervaringen met dit bedrijf en zou ze ook niet aanraden

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Energreen

Antwoord van Energreen

Beste,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te vernemen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.

Wij nemen dergelijke meldingen zeer serieus en willen graag de kans krijgen om uw dossier te onderzoeken en samen met u naar een passende oplossing te zoeken.

Wilt u ons daarom contacteren via info@energreen.com en uw naam, adres en/of dossiernummer vermelden? Zo kunnen wij uw dossier terugvinden en dit zo snel mogelijk opvolgen. Indien u reeds contact heeft opgenomen, mag u deze gegevens opnieuw bezorgen zodat we uw dossier met de juiste prioriteit kunnen behandelen.

Alvast bedankt voor uw medewerking. Wij hopen uw vertrouwen te kunnen herstellen.

Met vriendelijke groet,

Team Energreen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden

Goede uitleg van de vertegenwoordiger. Vlot contact met de projectleider Samet en vlotte, nette installatie door Andrei. Geen klachten

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het was een aangename ervaring

Het was een aangename ervaring, alles verlopen zoals afgesproken met dank aan Samet voor de vlotte comunicatie, en Boicu voor snelle uitgevoering en propere afwerking.

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het toenmalige bedrijf AP Solar heeft…

Het toenmalige bedrijf AP Solar heeft enkele jaren geleden zonnepanelen geplaatst. Perfect uitgevoerd en geen klachten. Nu zitten we al 3 weken zonder zonne energie omdat de abb werkschakelaar kapot is. De planning zou ons bellen. Weer een week verder en geen telefoontje gehad. Proberen te bellen en na 5 minuten in de wacht met een vreselijk muziekbandje wordt de verbinding verbroken. We hebben maar een ander plaatselijk installatiebedrijf gebeld en zij komen de boel repareren. Tis er niet beter op geworden nu het in Belgische handen is gekomen. Jammer AP Solar!!!!

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer