Energreen Reviews 

Super geholpen door een zeer vriendelijke Joyce.
Meer van zulke vrouwen in dienst nemen
S B

Zeer goede ervaring, zowel van de verkoper, de projektingenieur als de monteur...
Hou vol!

Energreen is een bedrijf wat erg slecht is in communicatie. Er wordt niet gereageerd op mail en telefoontjes worden niet opgevolgd. Al op 21 april heb ik een offerte ontvangen. Deze heb ik goedgekeurd en na de schouw verwacht ik opvolging. Echter geen reactie ondanks aan aantal telefoontjes en email. Pas na in gebreke stelling mail alleen direct whatsapp contact reactie. Contact persoon was ziek, kan gebeuren maar er zijn toch collega's? krijg bevestigings bestelling met de melding "bedankt voor uw vertrouwen" ,op 11 juni met bericht dat binnen 5 dagen vervolg is. Helaas wederom radiostilte tot nu toe (1 juli). heb gisteren wederom een email gestuurd met dwingend verzoek om deze week duidelijkheid te geven over planning , installatie en nazorg. Email is naar alle vestigingen en moedermaatschappij gestuurd inclusief de sales contact persoon. Komt deze week geen reactie dan houd ik het voor gezien. Helaas lees ik ook andere reviews waarbij de communicatie beroerd is. dit gaat m niet worden en ik raad andere lezers ook af om met Energreen in zee te gaan.

8-7-2026 update.
Ik heb mijn gegevens opgestuurd naar Energreen , zoals is gevraagd in bijgaande reactie. Helaas moet ik constateren dat ook deze manier van communiceren maar een kant op werkt: geen enkele reactie gekregen van het bedrijf. Ik heb Energreen dan ook in gebreke gesteld en aangegeven dat ik afzie van verder samenwerking en de order ontbindt. Onbegrijpelijk: het gaat hier toch om een bedrag van ruim 15.000 euro. Advies blijft dan ook: Ga niet in zee met ENERGREEN!

Zojuist Joyce van Energreen gesproken en zij heeft (onderstaand) probleem op afstand kunnen oplossen, daar zijn we heel blij mee. Punt van aandacht blijft de communicatie online en de slechte telefonische bereikbaarheid veroorzaakt door te weinig mensen op kantoor.

2 jaar geleden optimizer van 1 van onze zonnepanelen stuk gegaan. Nu 2 jaar later doet het paneel wederom niets. 2 wk geleden melding gemaakt, ticket nr ontvangen en daarna niets meer. Ze adviseren een mail te sturen als je vragen hebt. Dit al 2x gedaan met de vraag of we een afspraak kunnen inplannen maar er wordt helemaal niet gereageerd. Tel. nr geeft bandje of je het later nogmaals wil proberen. Frustrerend en jammer dat het paneel al die tijd weer niets opwekt

Van de begeleiding tijdens het overlopen van de mogelijkheden bij Energreen tot de uiteindelijke installatie, heb ik niets dan lof. Prijs kwaliteit kwamen ze er ook erg sterk uit.
Desondanks een extreem drukke periode hebben ze het mogelijk gemaakt om binnen 2 maanden een erg vlotte installatie uit te voeren. Graag had ik mijn projectleider Samet Agim, die de tijd had genomen voor extra uitleg van de applicaties, en de installateur Nikos die erg proper te werk gegaan.

Team Florian was professioneel, vriendelijk en proper.
Top.

Top service, duidelijke communicatie. Experten aan het werk.

Tim florian deed alles heel netjes en gaf nadien goede uitleg
Super

Het telefonisch onderhoud met Samet was voortreffelijk. Hij nam ruimschoots de tijd om alles in deze technische materie duidelijk te maken. De installateurs (Andrei en compagnon) waren weliswaar het Nederlands onmachtig, maar deden al het mogelijke om de communicatie vlot te laten verlopen. Ik ben heel tevreden over de service.

Denken goed mee ter plaatse. Netjes geinstalleerd

Goede en snelle plaatsing team Vasi en George.

Marian Saviuk-team,
Uitstekend team.
Mooi op tijd, goei uitleg en mooie afwerking.
Zeer tevreden over de uitgevoerde werken en de verkregen uitleg.

Snelle afhandeling van het probleem met een goede uitleg door Sebastiaan.

Blij met onze thuisbatterij van Energreen. Na een moeizame start van het project voor een thuisbatterij zijn uiteindelijk alle problemen opgelost. We zijn nu erg tevreden over de nazorg en service van de MyEnergreen app. Overzichtelijk, duidelijke uitleg en geen lange wachtrij voor de service-afdeling. Peter en Mieke Onis, Nijkerk

Vandaag een lekkende zonneboiler, het water spuit eruit. Maar Energreen is onbereikbaar. De uitbesteedde servicedienst geeft geen gehoor.

Goede installatie van het product door Vasi en George. Alleen jammer van de communicatie die in het Engels moest.

De installateurs (Marian Saviuk +...) waren op tijd , het werk werd met zorg uitgevoerd en alles proper achtergelaten.
Bijzondere dank aan Samet Agim voor het geduld en de goede begeleiding om fox 2.0 te helpen installeren en uit te leggen.
De firma geeft een zeer goede en betrouwbare indruk.

Wij hebben een omvormer die regelmatig uitvalt. Ticket aangemaakt, geen reactie.
Mail gestuurd, geen reactie.
Gebeld, geen reactie.

Intussen op 5-7 een mail gestuurd naar het mail adres wat ze in de reactie hebben gezet. Ook hier tot op heden geen reactie op ontvangen.

Team vasi and george leverden mooi en snel werk af. Installatie verliep vlot , afspraak werd netjes nagekomen. Vriendelijke gasten. Ook de projectleider Samet Agim volgde het project stipt op, zowel vóór als na de oplevering. EEN AANRADER OM MET DEZE MENSEN IN ZEE TE GAAN !!!!

Mooie en propere montage. Vriendelijk en behulpzaam in uitleg.