Ich wollte als Neukunde einen Stromvertrag abschliessen, natürlich online.Alles lief normal bis zum Punkt IBAN Nummer eingeben, eigentlich sollte es ja kein Problem sein. Nach ES .. gings nicht weite... Toon meer
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Después de 7 meses ya con ellos… he de decir que hasta el momento las facturas están llegando acorde a lo acordado. Es cierto que al principio hubo un perifodo de dos meses que no facturaron nada y lu... Toon meer
25 días después de haber solicitado el alta, me entero por mi inquilino que no han tramitado nada: les faltaba mi DNI y no son capaces de solicitármelo. Cuando se lo aporto, pasan 4 días sin que inici... Toon meer
Pongo una estrella por que no puedo poner menos, la peor compañia que podéis contratar , no caigáis en sus engaños, al final acabais pagando muncho más de lo que dicen y cuando te vas a otra compañía... Toon meer
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Energya VM son unos mafiosos
Una teleoperadora de esa compañía contacto conmigo para ofrecerme el contrato de la Luz, me parécio buena la oferta y lo contraté. la teleoperadora me facilitó su nombre y apellidos, n° de teléfono y me dijo que para cualquier cuestion contactará con ella. Lo pensé mejor, y antes de que pasaran 14 dias llamé a la teleoperadora para desistir del contrato de la Luz que habia realizado días antes. La teleoperadora me dijo que no era posible cancelar el contrato y que debía permanecer por un período de un año. Luego volví con mi antigua suministradora. Recibí la factura factura final de Energya VM, pero también otra con una cuota penalización.. Esta última la devolví mediante mi banco. Esta penalizaciobsegunda fue reclamada a VM y finalmente admitieron mi reclamacion y fue anulada la penalización. . Desde entonces para aquí estoy recibiendo llamadas de diferentes telefonos, que me dicen que son de la suministradora actual, y me dicen cosas varias como que hay un problema de facturacion, que causado baja en el contrato,... etc. Después de varias llamadas de este tipo llame a mi suministradora. consultando sobre las llamadas que estado recibiendo, me dicen que ellos no son los que han realizado esas llamadas.
Yo "pondría la mano en el fuego" que todas esas llamadas raras son de Energya VM
Mucho ojo con el contrato....
Mucho ojo! Acabo de contratar antes de ver las opiniones porque las condiciones de precios me parecían muy buenas con respecto a la compañía que tenia, ademas de haberme salido en el comparador de precios de las CNMC como la que mejor precio tenia con respecto a mis consumos. Aparentemente de precios esta muy bien, pero según publicita su oferta en su pagina web, indican que no tienen permanencia y puedes darte de baja cuando quieras, y sin embargo en el contrato firmado aparece una columna entera de cláusulas de extinción del contrato en el cual parecen hablar de penalizaciones, pero " casualmente " esa parte del contrato tiene un error de impresión que no se ve (salen al margen derecho del contrato, y no se ve todo el margen derecho completamente, que casualidad...
Ya les he escrito para que me manden el contrato completo, y aclaren estas condiciones, que ojo, yo no tengo inconveniente en mantener con ellos durante un año si cumplen lo prometido, pero viéndo que que ya engañan desde la contratación veo difícil que cumplan con el resto... veremos si no me tocara denunciarles ante consumo.....
Muy pocas ganas.
No sé para qué tienen un teléfono de atención al cliente; llamo para informarme sobre dudas de uno de sus contratos en el que estoy interesado y me remiten, insistentemente, a que me lo descargue dela web. Al descargarlo veo que son 4 páginas a triple columna de letra ínfima, que hay que aumentar varias veces para que resulte legible. ¿De verdad esperan conseguir clientes de esta manera?. Muy pocas ganas.
Terribly bad experience with Energya vm
Terribly bad experience.
Everything is unclear on purpose.
Customer service is arrogant and not at all able to help.
INEPTOS, INCOMPETENTES, INFORMALES Y POCO PROFESIONALES
SON BASTANTE INCOMPETENTES, NO CUMPLEN CON LO FIRMADO EN CONTRATO, SON EMBUSTEROS PARA ABURRIR, POCO PROFESIONALES E INCUMPLIDORES DE LO PACTADO Y FIRMADO; NO ES UNA COMERCIALIZADORA DE FIAR PARA NADA, TODO LO CONTRARIO, NO SE OS OCURRA FIRMAR NADA CON ENERGYA VM PORQUE LA CAGAIS BIEN CAGADA
Gestión pésima.
Compañía a evitar. Llevo un mes con una solicitud de alta de sumnistro que no se materializa nunca debido a contínuos errores de Energya-VM a la hora de hacer la solicitud a la distribuidora: Solicitan potencia errónea, no envían toda la documentación necesaria aún disponiendo de la misma desde el primer día, etc. Entre tanto, la obra de mi casa parada y yo perdiendo dinero cada día que pasa por no tener suministro.
Mentira
En la página web pone sin compromiso de permanencia que te puedes dar de baja cuando quieras si lo contratas on line. Mentira, mentira y mentira
Ni con un palo agarrado con la mano de mi enemigo
Voy a contar mi experiencia con esta compañía.
Engañaron a mi madre por teléfono diciendo que son Endesa para hacerla contratar su servicio, añadiendo servicios extra que no pides. Luego lo de la permanencia es de chiste, es una permanencia que se renueva en cada renovación de contrato, de forma infinita, o sea que solo te puedes cambiar el día de la renovación. La asistencia es cuartomundista, ni chat, el correo de soporte lo responden siempre a partir de 10 días, aliexpress tarda menos en enviarme un paquete. Luego el teléfono te lo cogen de un call center que ni se entiende lo que dicen, si llamas en la franja que tienen para llamar y esperas 3 siglos a que te atiendan. Es que ni en que son baratos cumplen, les tramité el cambio nuevamente a Endesa a mi madre cuando había que renovar y está pagando mucho menos ahora. De vergüenza.
Pésima empresa
Pésima empresa, servicio de atención al cliente lamentable, al final lo barato sale caro. Hay muchas compañías de electricidad mejores que esta, no la recomiendo ni a mi peor enemigo...
La peor compañía Enegya vm
La peor compañía Enegya vm, estafan , acosan , faltan el respeto, amenazan , tercer mundista !! No recomiendo en absoluto esta compañía amenos que quieras ser engañado .
Acosadores me llaman una media de 15…
Acosadores me llaman una media de 15 veces al día incluso a altas horas de la noche, con engaños y amenazas diciendo q son de naturgy y me tienen q actualizar precios después se ponen a insultarme no sé cómo denunciar estás llamadas ya
No lo recomiendo para…
No lo recomiendo para nada,estafadores,que se aprovechan de las personas mayores...no digo más nada...
Despues de cambiar a Iberdrola porque…
Despues de cambiar a Iberdrola porque VM me cobraba casi el doble, me cobraron durante varios meses, y ademas un cobro por cancelacion aunque tenia mas de un anos con ellos y se suponia me podia cambiar y ahora 2 anoss despues me llaman porque no me di de baja.................ladrones.
CUIDADO CON ESTA EMPRESA.!!!!!
CUIDADO CON ESTA EMPRESA.!!!!!
UNA VEZ QUE ERES CLIENTE DE ELLOS, SE DEDICAN A DAR ALTAS CADA MES EN DIFERENTES COMPAÑIAS PARA ELLOS BENEFICIARSE DE LAS ALTAS Y ASI COBRAR LOS PLUSES DE LAS ENERGETICAS...
A MI MADRE ESTE AÑO PASADO PASO POR 14 EMPRESAS DE ENERGIA. A PARTE DE TODO ESTO.... AL DARME DE BAJA HE IRME A OTRA EMPRESA ENERGETICA (PLENITUDE) (MARAVILLOSA EMPRESA)
NO PARABAN DE ACOSARME CON LLAMADAS HASTA LAS 22:30 DE LA NOCHE DONDE ME INSULTABAN E INCREPABAN CON COMENTARIOS COMO ... NO VAMOS A PARAR DE LLAMARTE HASTA Q SE DE DE ALTA CON NOSOTROS Y AL FINAL SOLTANDOME Q TE JODAN Cabr0n! .. AL FINAL TUBE Q AÑADRILOS A LA LISTA ROBINSON CON TODOS LOS DATOS.... Y AUN ASI.. SIGUEN,
SON UNOS AUTENTICOS ESTAFADORES Y TAMBIEN UNOS HDP. Y NO SOY SOLO YO, SON MILES LOS Q SE QUEJAN
... SE DEDICAN A ESO. SOLO EN REALIDAD A ESTAFAR.
ESTAFA
Esta compañía te llama ofreciendo unas tarifas de precio que son una farsa. A mí me convencieron para dejar mi compañía de luz y gas, cambiarme y pagar más. Te dicen medias verdades, por ejemplo que el consumo es más barato y la potencia también, pero no te dicen que a eso hay que añadir otros conceptos como el coste de la energía o los 6,9 €/día en el consumo de gas que también imputan. Acaba siendo una salvajada. Me venden que es más barato y acabo de ver que en este mes y tres semanas que estoy con ellos quieren que pague un total de 230 €, cuando en mi anterior compañía pagaba por algo menos de consumo unos 160 € en dos meses enteros. Son estafadores, están reclamados, todos mis recibos devueltos e irán a consumo si no lo quieren arreglar. NO CONTRATÉIS CON ELLOS, SON UNOS ESTAFADORES Y LADRONES. Espero que den la cara y arreglen esto conmigo porque les exigí la grabación de la llamada y contratación y tendrán que aportarlo. Os animo a hacer lo mismo. No paguéis nada y denunciar!!!
Sin escupulos
Chantajistas ya pague lo que tenía que pagar más, 85 E que me cobrasteis. Por no cumplir la permanencia dejar de amenazar y de molestar a la gente sois la peor comercializadora energética que pueda haber,si nodejais de llamar y de amenazar la que pondrá demanda seré yo hoy arta de vuestras llamadas perdidas y de seguir insistiendo para que pague algo que ya está pagado
VAMPIROS!!!
VAMPIROS!!!, es lo más suave que puedo decir de estos "seres vivos", actúan como avaros, viven de engañar a los "seres humanos".
PIDO ACTUAR CONTRA ELLOS SIN PIEDAD NINGUNA, QUIÉN ENGAÑA Y SE APROVECHA DE PERSONAS MAYORES QUE SU MEDIO DE VIDA ES UNA PENSIÓN, NO MERECEN OTRA COSA, SOLAMENTE QUE CAIGA SOBRE ELLOS EL PESO DE LA LEY.
No contrateis con ellos
Fraude y estafadores
Cuidado con esta comercializadora va estafando a todos los clientes que intenta captar con mentiras y amenazas y cuando los familiares nos damos cuentas e intentamos desistir y que nos dejen en paz no dejan de llamar y molestar además quieres poner una reclamación te Dan largas y no hay manera. Tened mucho cuidados con ellos es un fraude y unos estafadores no os creais nada
Unos ladrones y estafadores
Unos ladrones y estafadores, a mí señora madre que tiene ya una edad, se la colaron en una llamada, al año intenté cambiarlo y la amenazaron con una multa por incumplimiento de contrato QUE NISIQUIERA RECIBIO. Como mamá tenía miedo se quedó con ellos otro año más. Pero me he cansado he tomado yo las riendas y aún así la han llamado amenazándola otra vez con una multa por incumplimiento de contrato. Le he dicho que si tienen huevos que me envien la denuncia, que ellos tienen una en consumo de mi madre. Telestafas y facturas abusivas. Les veré en el juzgado si es necesario
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