Enjoy Resorts Reviews 134

Ermelo Holland !
Leider war der Jacuzzi im Zimmer nicht zu benutzen , nach kurzer Zeit im Becken ist aus dem Zuleitungsrohr Schmutzwasser raußgekommen ,war ekelhaft ,nach Gespräch Rezeption ,keine Reaktion ,am nächsten Tag wurde nur geputzt ohne spezielle Rohrreinigung ,der Geruch und der Schmutz mussten wir 1 Tag ertragen .
Essen war am Frühstück gut ,Mittag ging auch ,aber Nachtessen war bei den warmen Speisen in mehreren Warmhalteterrinen undefinierbar passiert , Vorspeise Salate und Nachtisch waren gut!
Die Infostunde durch die Leitung war unmöglich ,tischweise Einteilung zum Buffet ,Kindergarten , keine Menschenführung der Hotelgäste .
An den anderen Abendessen brauchte Niemand die Einteilung .
Positiv war das freundliche Personal ,und das Schwimmbad .

Hej, vi har netop været på ophold hos enjoy resorts fiskenæs i Gråsten . I løbet af opholdet måtte vi desværre konstatere at flere at de lovede aktiviteter, var enten defekt eller ude af drift, da de ganske enkelt var nedslidte - dette omhandlende: Fitnesscentret, hvor flere maskiner var nedslidte og dermed ‘ikke i brug’. Legeområdet, hvor hverken airhockey eller ‘bamsekranen’ fungerede. I ferieboligen var saunaen defekt og vi ankom til et ikke opvarmet hus (der var minusgrader udenfor) så gulve samt vægge var gennemkolde, hvorfor vi brugte høj el-regning på denne opvarmning. Stedet bærer tydeligt præg af generelt at være misvedligeholdt og man oplever som bruger ikke at få det bookede - tværtimod. Udover dette var servicen fra ansatte mangelfuld og nærmest afvisende - spurgte man til information, fx ifm. brug af Wellness, blev man blot anvist til at læse en brochure - vi er virkelig skuffede

Vinterferie 2026 🥶hold op hvor er her glat 🫣 utroligt at man ikke smider sand på veje og stier det er vildt farligt 😰
Badeland lige så slidt som det plejer at være, udendørs jacuzzi er lukket lav PH
Det burde jo ikke tager flere dage at regulere.

Ved besøg på Rømø konstaterede vi, at huset og wellness området fungerede fint. Til gengæld må vi vurdere, at forbrugspriser (el og vand) er urimeligt høje og helt uforståelige. Sammenlignet med tilsvarende priser andre steder helt uforståelige.

Der günstige Preis, das freundliche Personal, das regionale Essen

Fruen og jeg skulle nyde en god spa oplevelse i Fiskenæs Gråsten, jeg skal da lige love for at der blev vi slemt skuffet. Vi bliver mødt af tis lugt i omklædnings rummene særligt inde hos herrene. Der er piv koldt oppe ved dampbadet. Der ligger hår i afløbet i dampbadet, som jo så ikke har en snært af damp i sig. Intet vand i saunaen. Alt i alt. Stort center. Ingen spa oplevelse. Ulækre lokaler. Hygiejne nul.

Vi er i dag den 3. august ankommet til Gråsten Marina Fiskenæs, hvor vi skal være i 4 dage. Vi har booket et hus med 4 værelser og til 6 personer. Da vi ankommer til huset, kan vi se, at det ene værelse har en handicap seng. Vi ringer derfor til receptionen da vi er overbevist om at der er sket en fejl. Der får vi af vide, at det er der ikke, når man booker til 6 personer vil der kun være tre værelser til rådighed i huset, og et værelse vil være låst af. Skulle vi bruge alle 4 værelser skulle vi booke til 8 personer, og betale en merpris. Vi forklarer at vi har booket huset netop fordi der er 4 værelser, og det er det vi har brug for. Receptionisten ringer til sin chef, men der er intet at gøre, de siger sådan er reglerne, men kan ikke ikke henvise til hvor der står henne, og der står intet i de papirer vi har fået fra dem, ej heller at det er et hus hvor det ene værelse er til handicappede.
Det ender med at vi må betale 900 kr. ekstra for et andet hus, hvor vi kan bruge alle 4 værelser.
IKKE den bedste start på ferien, når man har brugt over 3 timer på transport. Det bliver sidste gang vi holder ferie her

OPDATERING DEN 5 AUGUST:
Vi har snakket med en anden familie som også er på ferie her, de er 5 personer, de har alle rum i huset til rådighed, og har ikke betalt ekstra for dette. De synes det lød meget mærkeligt, og der burde da ikke være forskel.

OPDATERING DEN 31. AUGUST
Vi har siden den 8. august sendt tre mails afsted med ca en uges mellemrum til koncerndirektør Martin Iversen omkring vores oplevelse samt hvor i deres betingelser der står, at hvis man booker til 6 personer får man kun adgang til 3 værelser i huset. Vi har STADIGVÆK INTET HØRT!!!. Næste step bliver ankenævnet for feriehusudlejning

Boligen var fint og rent.
Men da vi var nede at bowle så stoppede vores bane og vi ventede 20 min på at få hjælp og da vi fik hjælp gav han os 5 min og sagde at vi gjorde at den gik i stå.
Og restauranten var lidt kedelig.

Der Aufenthalt im Hotel Aqualux in Bad Salzschlirf war eine einzige Katastrophe. Massenabfertigung im Speisesaal der eigentlich ein Tagungsraum war. An 9:30 Uhr keine Brötchen mehr, obwohl bis 10 Uhr Frühstück angeboten wurden. Alles lieblos, geschmacklos. Keine Tische eingedeckt, weite Wege bis man sich alles alleine besorgen muss. Schwimmbad ungepflegt, muffig und Farbe blättert überall ab. Dieses Hotel ist auf dem absteigenden Ast. Unter der Leitung der Bennsere Hotelgruppe haben wir uns sehr wohl gefühlt. Kann nur jedem eine klare "NICHT EMPFEHLUNG" für dieses Hotel aussprechen und das auch im Namen meiner 5 Freundinnen.

Synes, ikke de fortjener de dejlige anmeldelser de får.
Da vi ankommer bliver vi mødt af venlig personale i receptionen. Videre til resturanten hvor vi skulle starte med brunch. Da, vi kommer ind bliver vi mødt af en tjener som siger velkommen og mit navn.
Brunch var fint, der var hvad der skulle hellere lidt og det så smager godt. Herefter spa og wellness, efter kommentarerne herinde var jeg nervøs. For mig var det vigtigt, at det var varmt, således jeg kun opleve enten at være smertefrit eller næsten for nogle timer. Hvis vandet derimod var koldt, vil det have en helt anden effekt. Jeg synes, vandet havde en fint temperatur. Der var rent og pænt, der var hele tiden frisk og koldt vand. Det var først da vi var på vej hjem vi opdagede der var frugt, men her var der næsten ingenting.
Hvad skulle ændres,når man kommer ind i spa og wellness, at der bliver spurgt har I været her før. Så man f.eks kunne få at vide, hvor vand og frugt var. Hvordan det foregår med behandlinger.

Jeg kan ikke anbefale Enjoy Resorts Gråsten.
Dårlig service og virkelig dårlig mad i deres restaurant. Ikke pengene værd.

Enjoy resorts Rømø kan jeg anbefale

Kan ikke anbefale det til nogen.... Der er rigtig dårlig betjening
Man skal vente længe for at blive betjent ved indgangen til wellness. dårlig service ift der kun er vand og en slags frugt hvor den er tom hele tiden, og man aldrig kan få fat på medarbejderen ang med at de kan fylde det op.
Det er ikke det værd for den pris man betaler. Man har heller ikke mulighed for bestille snacks eller andet så derfor 2 stjerner for faciliteterne er gode. Men i kan godt lige gør servicen bedre.

Havde set så meget frem til en mini ferie, og har virkelig nydt det, MEN at jeg en person, kan bruge mere i forbrug, på 3 1/2 døgn, end jeg bruger hjemme på 1 mdr, det er optrækkeri, jeg har jo næsten kun sovet og skal betale 742 kr ekstra, jeg er godt klar over det er el varme, men alligevel 😮‍💨

Nå men da jeg var nød til at betale i receptionen, så kunne den søde medarbejder lige tjekke igen, og wupti så røg der lige 230.5 af, de blev dog ret hurtig reduceret, da jeg desværre var kommet til at skubbe et krus på gulvet, som gik i stykker 😮‍💨 havde jeg vidst 1 krus kostede 125 kr, så havde jeg ringet efter klinkeHans, så man skal også lige være opmærksom på at bare i krus, står der for 750 kr.

Vær obs på de meget begrænsede åbningstider i wellness afdelingen. De lukkede f.eks flere dage en halv time efter indtjek, hvilket betød at man ikke nåede afdelingen den første dag. Damen i receptionen sagde, st vi bare kunne have tjekke ind tidligere, men det stod ingen steder og blev heller ikke oplyst, da jeg bookede opholdet. Næste dag åbnede wellness afdelingen først kl.13.00 og var fuld børn de næste to timer. Åbningstiden var dog til kl.20 den dag. Derudover var badene/al vandet i afdelingen lidt for kolde. Hvilket virkelig var en skam da afdelingen egentlig var rigtig fin med mange forskellige muligheder, men ikke så spændene når det hele er lidt for koldt.
Da vi tjekkede ud skulle vi betale for varme og vand ift. huset vi havde boet i. Det blev 500 kr oveni og vi havde kun været to personer og havde ikke engang taget et bad. Jeg tør ikke tænke på hvad det bliver hvis man er en hel familie. Så vær meget obs på dette.

Skulle have været med min familie ude og spise brunch og efterfølgende i spa. I løbet af natten bliver jeg dog syg og må melde fra om morgenen inden de tog afsted. Ved ankomst bliver de stadigvæk opkrævet kuvert prisen for mig, også selvom der bliver forklaret at jeg ikke kunne komme pga sygdom.

Ved godt at der er nogle annullerings regler, men det burde ikke gøre sig gældende ved sygdom - dårlig service.

Min mand og jeg har været på Enjoy Resorts Rømø til eftermiddag.
Han fik en welness massage, og det var han godt tilfreds med.
Vi var i fiskespa bagefter og det var også fint.

Men selve Wellness området var under al kritik.
Det sjove for os er at prøve forskellige ting og så lige i spaen og blive varm og så prøve andre ting og i spaen og blive varm.
Men alt var koldt. Jeg spurgte hvorfor de var så kolde og fik at vide, at de var opvarmet til mellem 33-35 grader.
Hvorfor have spa der er så kolde?
Selv varmtvandsbassinet var koldt og mens vi sad der, blev der lukket mere koldt vand i.

De fleste af de forskellige bassiner var ret kolde og når ikke engang spaene var varme, så endte vi med at gå før tid.

Sikke en skuffelse.

Fiskenes.
Stedet virker som om ingen gider være der.
Der er ikke ordentlig rydet op eller rent. Det halter lidt , de fleste steder.
Børnene havde alle været i badeland, som egentlig virkede fint, men knap var vi kommet ud af badevandet før alle fik meget ondt i øjnene og løbene næser. Vi har nu siddet med 5 grædende unger i små 2 timer og svien samt smerten i øjnene er først lidt aftagende nu. Det er under al kritik. Der er turist tid og mange børn, det ordner man ikke med extra klor.

Vi besøgte Rømø i håb om at få en afslappende og luksuriøs ferie, men desværre blev vores forventninger ikke helt indfriet.

**Hytten**:
Hytten var luksus og rigtig lækker. Der var lidt slid på gulve og stole, men det gjorde ikke noget for vores oplevelse. Hytten havde alt, hvad vi havde brug for, og var ellers meget komfortabel.

**Området**:
Rømø er virkelig et skønt område, hvor man kan nyde den smukke natur og den friske luft. Øen byder på fantastiske sandstrande og naturskønne omgivelser, som er perfekte til gåture og afslapning. Området i sig selv er en stor fornøjelse og noget, man virkelig kan nyde.

**Restauranten**:
Restauranten på stedet var også en positiv oplevelse. Maden var lækker, og atmosfæren havde en behagelig luksusfølelse, som vi satte pris på.

**Wellness**:
Desværre var wellness-området en stor skuffelse, hvilket var en af hovedårsagerne til, at vi valgte at tage derned. Der var flere ting, som ikke fungerede:

- Alle 4 dampbade virkede ikke.
- Spa-badene var kun lunkne.
- Koldkaret var ikke koldt.
- Der var mislyde i alle kar og pools.
- Loftet var misfarvet, specielt i saltvandspoolen, hvor der var bobler i loftet og rust ved alle skruer.
- En rude til udeområdet var revnet.
- Tropisk bad virkede ikke.
- Et af fodsansekarrene virkede ikke, og i et af dem, der virkede, var der en rusten plade, som var faldet af.
- En af de tre massagespuler virkede ikke.

Disse problemer var til stede alle fem dage, vi var der, og det påvirkede vores ophold negativt.

**Bowling**:
Bowlingen var en dejlig overraskelse. Det var hyggeligt at spille der, og priserne var meget rimelige.

**Andre faciliteter**:
Der var et legerum, som var ok, men ikke mere end det. Derudover var der billiard og spillemaskiner, som gav lidt ekstra underholdning.

**Personalet**:
Personalet var også rigtig søde og imødekommende, hvilket vi satte stor pris på.

**Konklusion**:
Selvom hytten og området var dejlige, og restauranten levede op til forventningerne, var wellness-oplevelsen så skuffende, at det trak helhedsindtrykket markant ned. Vi håber, at stedet vil tage denne feedback til sig og forbedre deres wellness-faciliteter, så fremtidige gæster kan få den afslappende oplevelse, de søger.

Jeg må sige, at min oplevelse på dette spa opholdssted var langt fra imponerende. Det var som om, at velkomsten var glemt et sted langt væk, og jeg kan ikke lade være med at tænke, at jeg burde have taget advarslerne herinde alvorligt. Stedet var simpelthen beskidt og helt uden personlighed. Og hvad med den pulverkaffe? com on venner - en synderjysk kop kaffe vil klæde jer ;)

Mug i køleskabet, kalk i armaturerne, og elementer i spaen der ikke virkede - det var som om, at stedet bare var blevet glemt og forsømt. Og hvad med de højtalere, der stod tavse rundt omkring? Og lamperne i loftet, der bare hang der uden at lyse op? Det var som at træde ind i en scene fra en skrækfilm.

Personalet var helt fraværende, og den eneste ansatte, der virkede til at være til stede, var så stresset, at det var svært at få et eneste ord ud af vedkommende. Ingen forklaringer, ingen vejledning - bare en følelse af at være overladt til mig selv i en verden af kaos.

Alt i alt må jeg sige, at dette spa opholdssted var en stor skuffelse. Jeg havde håbet på lidt luksus og forkælelse, men i stedet fik jeg en oplevelse, jeg helst vil glemme. Jeg vil ikke anbefale dette sted til nogen, medmindre de er fans af kalk, mug og totalt kaos.

vi var 3 venner afsted den 30/6.

Vi var klar over de beskedne åbningstider i badeland og fitness. 12 til 16, men når man så oplever at blive bedt om at gå allerede klokken 15.30 med den begrundelse at de skal låse af.!! Så meddel i stedet at åbningstiden kun er til 15.30. Lyset bliver slukket i hallen klokken 15.40.