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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich warte seit 3 Monaten auf das Anfang April bestellte Enna Hausnotrufsystem + Pad für meine Oma. Stand 5.7.26 Ich frage immer wieder nach, wo das Gerät bleibt und werde seit Monaten nur hingehalten... Toon meer

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Ich habe Enna einmal für meine Mutter und einmal für meinen geistig behinderten Sohn bestellt. Beide kommen intuitiv sehr gut damit zurecht. Bei Problemen hat uns der Service unkompliziert geholfen.... Toon meer

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Ein Handy wäre für unsere Großeltern gar nicht in Frage gekommen, doch seitdem wir Enna haben, können sie endlich wieder mehr an unseren Leben mit teilhaben. Oma hatte es sehr schnell raus, wie man di... Toon meer

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Unsere Mutti und Oma ist im Pflegeheim. Um sie an unseren Unternehmungen und Aktivitäten teilhaben zu lassen, sowie mit ihr täglich zu sprechen und sie dabei sehen zu können, ist enna einfach großa... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Audiovisueel materiaal leverancier

Geschreven door het bedrijf

enna ist das Fenster zur digitalen Welt für Menschen, die Schwierigkeiten haben bei der Nutzung von Smartphones oder Tablets.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

133 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,4

Alle reviews

(133)

66 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TOP Produkt mit bestem Kundenservice

Das Produkt ist ohnehin super, um die ältere Generation in die schnelllebige Welt der smartphones zu integrieren und Erlebnisse der Familie in Echtzeit mit den Großeltern zu teilen - der Kundenservice ist aber mindestens ebenso gut und ist uns innerhalb von wenigen Stunden mit unserer Anfragen mehr als kulant entgegengekommen! Vielen Dank dafür!

24 september 2025
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Antwoord van enna

Lieber Dennis, danke für dein großartiges Feedback 🌟 Es freut uns sehr, dass du sowohl mit enna als auch mit unserem Support zufrieden bist. Wir legen großen Wert auf schnellen, persönlichen Service – schön, dass du das erlebt hast!
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meine Oma liebt es

Meine Oma (89 Jahre) verwendet Enna bereits über ein Jahr und liebt es. Sie zeigt es stolz all ihren Bekannten wenn sie auf Besuch sind. Support ist auch super - man bekommt immer schnell eine Antwort im Chat.
Funktioniert auch alles super in Österreich :)

24 september 2025
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Antwoord van enna

Wie wunderbar 🥰 Dass eure Oma so viel Freude mit enna hat – das ist genau unser Ziel! Danke fürs Teilen und fürs Vertrauen.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

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Oma und Opa können mit Fotos jederzeit…

Oma und Opa können mit Fotos jederzeit versorgt werden und es ist sooo unkompliziert!

21 oktober 2024
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Antwoord van enna

Danke Sabine, dass du eure Erfahrung geteilt hast 💛 Wir freuen uns, dass enna eure Familie so leicht verbindet – das bedeutet uns viel!
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

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Unsere Mutti und Oma ist im Pflegeheim

Unsere Mutti und Oma ist im Pflegeheim. Um sie an unseren Unternehmungen und Aktivitäten teilhaben zu lassen, sowie mit ihr täglich zu sprechen und sie dabei sehen zu können, ist enna einfach großartig.
Wir möchten diese Art der Kommunikation und Teilhabe nicht mehr missen.
Vielen Dank dem gesamten enna team.
Auch bei manch technischen Problemen, reagiert ihr sofort ,in eurem Support.

23 september 2025
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Antwoord van enna

Was für eine berührende Geschichte 💜 Wir freuen uns riesig, dass enna euch diese Nähe ermöglicht und der Kontakt so einfach wurde. Danke für euer Vertrauen!
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

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Super!

Meine Mutter ist sehr angetan. Wirklich einfach in der Bedienung!

23 september 2025
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Antwoord van enna

Danke Christiane! Wir freuen uns, dass deine Mutter mit enna so gut zurechtkommt 💛 Genau so soll es sein – einfach und intuitiv.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

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Absoluter Game Changer zu erst nein…

Absoluter Game Changer zu erst nein möchte ich nicht brauche ich nicht zu ich möchte nur mehr ohne. Tolle Idee tolles einfaches Gerät wir sind alle sehr glücklich

23 september 2025
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Antwoord van enna

Das freut uns wirklich sehr 😄 Solche Erlebnisse zeigen, dass digitale Nähe auch einfach sein kann. Danke für euer Vertrauen und die schönen Worte!
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Unsere Mutter kommt damit gut zurecht

Unsere Mutter kommt damit gut zurecht, sie hat Anteil am Leben ihrer Enkel, und wir sehen jeden Morgen, ob sie aufgestanden ist und wohlauf.

23 september 2025
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Wie wunderbar – danke, dass ihr eure Erfahrung teilt 💛 Genau das möchten wir erreichen: Verbindung und Sicherheit im Alltag.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

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Videotelefon für meinen 95jährigen…

Videotelefon für meinen 95jährigen Vater mit enna möglich 👍

22 september 2025
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Antwoord van enna

So schön zu lesen 👏 Wir freuen uns, dass euer Vater dank enna so einfach im Kontakt bleibt. Vielen Dank für euer Feedback!
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

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Mit den digitalen Themen kommt meine 87…

Mit den digitalen Themen kommt meine 87 jährige Mama schon lange nicht zurecht. Aber enna ist für sie einfach zu händeln und so kommen wir immer face to face zusammen. Perfekt, da wir sehr viel unterwegs sind und so gleich einen persönlichen Eindruck bekommen, wie es Mama wirklich geht.

22 september 2025
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Antwoord van enna

Wie schön, dass enna eurer Mama den digitalen Kontakt erleichtert 💕 Genau dafür machen wir das – Nähe schaffen, wo Technik sonst abschreckt. Danke für euer Vertrauen!
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

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Oma liebt’s und sagt „es ist idiotensicher“

Meine Familie und ich sind seit über einem Jahr große Enna-Fans 🥰 Oma meinte, es war eins der schönsten Geschenke, was sie je bekommen hat (zum 80.) Sie kommt extrem gut damit klar -und das will was heißen 🙈- und freut sich über die Nachrichten und Bilder. Super gut durchdachtes System. Wir hatten noch keine Probleme.

22 september 2024
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Antwoord van enna

Haha, das lieben wir 😄 Wenn Oma sagt „idiotensicher“, wissen wir: Mission erfüllt! Danke, dass ihr eure Freude teilt – und alles Gute nachträglich zum 80.!
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

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Bianca Tausche

Mit den Großeltern im Kontakt stehen und sie am Leben teilhaben lassen zu können.

22 september 2025
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Danke Bianca 💛 Genau dafür wurde enna entwickelt – um Familien ganz einfach näher zusammenzubringen. Schön, dass ihr es nutzt!
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr einfache Bedienung

Meine Mutter kommt super mit dem Gerät zurecht. Das "Wählen" mit der Karte ist einfach, auch die Anzeige mit Uhrzeit und Datum ist hilfreich. Der Kontakt mit dem Kundenservice ist unkompliziert und nett. Bis jetzt konnte mir immer geholfen werden. Aber das Beste daran ist, dass meine Mutter alle sehen kann, wenn sie telefoniert. Das ist wie ein kleiner Besuch 👍

22 september 2025
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Antwoord van enna

Wie schön zu hören, dass alles so reibungslos klappt 🙌 Wir freuen uns, dass enna eurer Mutter Freude bereitet und den Alltag erleichtert.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolles kompetentes Team

Die Jungs und Mädels sind immer schnell Hilfsbereit und immer nette Zeilen, danke

22 september 2025
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Vielen lieben Dank! 💛 Wir geben unser Bestes, um euch schnell und freundlich zu helfen – schön, dass das ankommt.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Digitale Teilhabe der Ü80-jährigen…

Dank Enna haben die Ü80 Anteil am Leben ihrer Kinder, Enkel und Urenkel. Sogar die weltweite (Bild-)Telefonie ist damit handhabbar.

22 september 2025
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Das freut uns riesig! 🥰 Es ist schön zu sehen, wie enna Generationen verbindet und Nähe schafft – über alle Distanzen hinweg.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ideale Ergänzung zur sonstigen Kommunikation

Unkomplizierte einfachste Bedienung für alle Senioren, die nicht auf die sonstigen elektronischen Medien zurückgreifen können. Ideale Ergänzung zur sonstigen Kommunikation. Top!

21 september 2025
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Vielen Dank! 💬 Wir freuen uns, dass enna so gut als Brücke im Alltag funktioniert – einfach, unkompliziert und menschlich.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Viel Freude an enna

Unsere Mutter und Großmutter hatte große Freude an einem regen Austausch über enna. Das Handling war so einfach, dass sie schnell ihre Scheu überwunden hatte.

20 maart 2025
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Wie wunderbar 💛 Es macht uns glücklich, dass eure Mutter sich mit enna so wohlfühlt und ihre Scheu abgelegt hat. Danke für euer Vertrauen!
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tiptop

Funktioniert tiptop und stellt eine absolute Aufwertung für das Leben älterer Generationen dar

22 september 2025
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Vielen Dank für dein großartiges Feedback! 🌟 Wir freuen uns, dass enna den Alltag eurer Familie bereichert.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Oma ist endlich auch online!

Unsere Oma benutzt enna nun schon seit einem Jahr. Regelmäßig machen wir Video-Anrufe und sie freut sich immer riesig über jede neue Nachricht. Die Bedienung gelingt Oma mit ihren immerhin 90 Jahren wirklich sehr gut und sie würde die enna nicht mehr missen wollen!
Der Technische Support ist auch immer schnell und bemüht, leider kommt es doch häufig zu sehr sehr langen Wartezeiten während des Ladens von Inhalten. Wir würden uns freuen wenn dies noch verbessert werden würde. Aber ansonsten alles top!

22 september 2025
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Liebe Pia, danke für dein positives und ehrliches Feedback 💕 Es ist schön zu hören, dass eure Oma so begeistert ist! Bei langen Ladezeiten hilft euch unser Support-Team gern – einfach unter hey@enna.care oder über den Chat auf www.enna.care melden, wir kümmern uns darum.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einfach toll…

Diese Technik hat meiner Mutter zu Lebzeiten sehr geholfen und sie mit ihren Liebsten verbunden, sogar über Deutschland hinaus.

22 september 2025
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Das berührt uns 💛 Danke, dass du teilst, wie enna eurer Mutter geholfen hat, verbunden zu bleiben. Genau solche Momente treiben uns an.
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Für ältere Menschen ideal

Für ältere Menschen ideal. Vorausgesetzt, das Internet ist stabil.

22 september 2025
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Antwoord van enna

Danke für dein Feedback 🙏 Ja, eine stabile Internetverbindung ist wichtig, damit enna flüssig funktioniert. Wenn du Fragen zur Verbindung hast, melde dich gern unter hey@enna.care
Liebe Grüße,
dein Team enna 💛

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