Hemos hecho dos visitas con enroma.com. La primera, Foro, Palatino y Coliseo, con Francisca. Una maravilla, de 10. A pesar del calor, lo disfrutamos muchísimo. Muy profesional y muy amable y cercana... Toon meer
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¡Totalmente recomendable! El tour por el Coliseo, Palatino y Foros con Fabio fue de diez. Un profesional excelente de la cabeza a los pies. Nos llovió un montón, pero su chispa, buen humor y amabilida... Toon meer
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Perfecto. Hicimos el tour con enroma para niños en el Coliseo. Una experiencia increíble y muy enriquecedora. El guia adecuado y pacoente con los niños. Nos encantó
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El tour fue un éxito, a nuestros chavales (13 y 10 años) les encantó. La guía Francisca atendió a todas las preguntas de mayores y pequeños, hizo la visita amena, aportó muchos datos de interés e hizo... Toon meer
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4,6
Uitstekend
948 reviews
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Tour ideal para toda la familia
Nuestro guía ha estado fantástico y ha explicado todo con detalles a nuestros hijos. Definitivamente recomiendo a todos tomar un tour con esta compañía.
Gracias Christofer por tu tiempo!
5 estrellas!
27 november 2025
Antwoord van EnRoma.com
Hola :)
¡Mil gracias por tu valoración!
Nos encanta saber que la experiencia fue tan clara, detallada y especial para vuestros hijos.
¡Gracias por recomendarnos y por esas 5 estrellas!
La guía era una gran profesional e hizo…
La guía era una gran profesional e hizo que la visita fuera muy interesante y amena
20 november 2025
Antwoord van EnRoma.com
Hola, ¡muchísimas gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que la visita resultó tan interesante y entretenida.
¡Será un placer acompañaros de nuevo en otra experiencia en Roma!
La mejor experiencia recibida por Fabio…
La mejor experiencia recibida por Fabio un excelente guía , quien nos hizo adentrar a la historia de los romanos , maravilloso 👏🏼
26 november 2025
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¡Hola! Muchísimas gracias por tu comentario .
Qué alegría saber que la experiencia os hizo conectar tanto con la historia y disfrutarla de una forma tan especial.
Cuando volváis a Roma, estaremos encantados de acompañaros de nuevo.
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia. Y el guía Juan Miguel Ortiz muy profesional con muchas anécdotas y relatos históricos súper interesantes.
19 november 2025
Antwoord van EnRoma.com
Hola Ash, ¡Muchas gracias por tu reseña!
Qué gusto saber que la experiencia fue tan interesante y llena de buenos relatos.
Nos alegra que lo disfrutarais tanto.
¡Os esperamos de nuevo en Roma!
Fue genial !!nuestra guía Carlota fue…
Fue genial !!nuestra guía Carlota fue fantástica
25 november 2025
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Hola Sandra ¡Qué ilusión leer tu comentario!
Me alegra un montón saber que lo pasasteis tan bien y que la visita os dejó tan buen recuerdo.
Cuando volváis a Roma, será un placer acompañaros de nuevo
Guia excepcional
El guia hizo la visita a los museos vaticanos muy entretenida e interesante
20 november 2025
Antwoord van EnRoma.com
¡Hola Paloma, gracias por tu comentario!
Me alegra saber que la visita por los Museos Vaticanos resultó tan entretenida e interesante.
Genial está visita
Natali, muy atenta con el grupo y la visita con ella ha sido muy agradable, volveremos a contar con vosotros.
23 november 2025
Antwoord van EnRoma.com
Hola Maricarmen! mil gracias.
Qué gusto saber que la excursión te dejó tan buena impresión. Un saludo desde Roma
The kids tour was amazing
The kids tour was amazing. We are a family of 4. Our kids are not native Spanish speakers (it is their second language). The guides were really patient with our kids trying to explain everything in the easiest possible way. We really enjoyed how they focussed the attention of the kids on the most important things in a playful way.
23 november 2025
Antwoord van EnRoma.com
Hi :)
Thank you so much for sharing your experience!
It’s wonderful to hear that your family enjoyed the kids tour and felt so well cared for.
I’m really glad the explanations were clear and engaging for the little ones—what a great memory to take with you!
Antwoord van EnRoma.com
¡Hola!
Tu mensaje nos ha sacado una sonrisa. Nos encanta saber que lo pasaste tan bien. ¡Será un placer acompañarte de nuevo en tu próximo viaje!
Pésima atención al cliente
Tuve que cancelar la actividad por motivos de salud 1 día más tarde de lo que marcaba la política de cancelación y no me devolvieron el dinero, ni siquiera me dejaron cambiar la reserva para otra fecha. Otros portales con los que tenía otras actividades reservadas sí me devolvieron el importe abonado (a pesar de ser no reembolsable) en crédito para usar en el futuro. Hasta el hotel y los vuelos también me fueron reembolsados. Mejor contratad las actividades con otros proveedores que sean más flexibles y tengan buena atención al cliente.
21 november 2025
Antwoord van EnRoma.com
Hola Ana,
Lamentamos mucho leer lo que te ocurrió y, sobre todo, que tuvieras un problema de salud justo en tu viaje. Esperamos sinceramente que ya te encuentres mejor.
En nuestro caso estamos obligados a seguir las políticas de cancelación oficiales del acceso reservado, ya que las entradas son nominativas y, una vez pasado el plazo establecido, no permiten ni reembolso ni cambio de fecha. Aun así, siempre revisamos cada caso en detalle para intentar ofrecer alguna alternativa cuando es posible.
Sentimos de verdad no haber podido darte una solución en esta ocasión y tomamos tu comentario para seguir mejorando.
Si en el futuro vuelves a Roma, estaremos encantados de ayudarte y atenderte mejor.
un saludo de equipo
Hermosa experiencia
9 november 2025
Antwoord van EnRoma.com
¡Qué bonito leer eso! Gracias por compartir tu experiencia, nos alegra muchísimo que te haya resultado tan especial.
Vaticano y Foro Romano con Coliseo
Las excursiones guiadas que contratamos en Roma tanto la del Vaticano, como la del Coliseo y Foro Romano fue todo un acierto. Tanto Nerea como Francesca fueron muy amables y profesionales, además por ir con guia te saltas un cacho de cola que habia espectacular !
12 november 2025
Antwoord van EnRoma.com
Hola Carmen :)
Apreciamos muchísimo que hayas compartido tu experiencia. Nos encanta saber que las excursiones que elegisteis fueron todo un acierto y que os sentisteis acompañados y bien atendidos. Y por supuesto, poder saltarse esas colas tremendas siempre mejora el día. ¡Hasta la próxima!
Para ser un tour pagado me parecio muy…
Para ser un tour pagado me parecio muy justito. Me hubiera gustado q profundizara algo mas en detalles con la infinidad de cosas en las q se podria haber entretenido.
19 november 2025
Antwoord van EnRoma.com
Hola Elisa, muchas gracias por contarnos tu experiencia. Siento que el tour te haya parecido algo justo.
Es verdad que el Vaticano ofrece muchísimo contenido y siempre intentamos encontrar el equilibrio entre no correr y no saturar, aunque a veces el propio flujo del museo limita el tiempo que podemos dedicar a ciertos detalles.
Aun así, te agradezco de verdad que lo comentes: este tipo de impresiones nos ayudan a ajustar mejor las explicaciones para que resulten más completas para todos.
Gracias por haber hecho la visita con nosotros. Un saludo muy cordial.
Todo muy bien
Todo muy bien, puntualidad, buena gestión del tiempo, explicaciones concisas, resumen agradable de todo lo que se puede llegar a ver en unos museos que por uno mismo/a sería muy difícil de digerir. Nuestra guía, no recuerdo el nombre, fue una chica muy maja y atenta. Muchas gracias por vuestro trabajo.
19 november 2025
Antwoord van EnRoma.com
¡Hola!
Agradecemos muchísimo tu reseña. Es fantástico saber que disfrutaste de un tour tan enriquecedor, con explicaciones detalladas y una atención siempre disponible.
¡Un saludo!
Cambio inesperado de Reunión
Me cambiaron el punto de reunión y mientras se habían comunicado constantemente por WHATS, esta vez sólo mandaron un correo. Yo llegué al punto de reunió ORIGINAL con mis 2 niños chiquitos y mi esposo (30 minutos antes), por supuesto no había guía y se me hizo raro, estuve mandando mensajes, tratando de comunicarme y NO CONTESTARON. Hasta que etuve checando mi correo y fue cuando me percaté y me fui corriendo como loca pero ya no llegué. Una guía muy amable (de ahí mismo que tenía un grupo de un horario más tarde) me comunicó Un tipo NEFASTO que me gritó que era mi problema y que lo solucionara como pudiera, sinceramente esperaba que me incorporara a otro grupo, porque para que lo sepan me habían cambiado como 3 veces el paseo y finalmente me lo pusieron en el horario que se les antojó, súper temprano, supongo porque no había más familias con niños. En fin NO ME RECUPERARON MI DINERO y además FUERON MUY GROSEROS, no me voy a cansar de NO recomendar,
8 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EnRoma.com
Buenos días Martha,
nuevamente, te pedimos muchas disculpas. El cambio de punto de encuentro fue debido al cambio de tour que aceptantes. Lamentablemente, no te informamos correctamente que también el punto de encuentro cambiaba, pero en cuento lo supimos, intentamos ayudarte. Sin embargo, nos llamaste mucho más tarde del inicio del tour, por lo que en esos momentos ya no podíamos ayudarte.
Muchas gracias, un saludo
Gran visita con el guía Juan Miguel…
Gran visita con el guía Juan Miguel Ortiz, lo ha hecho muy ameno y amigable, aportando datos clave para entender el porqué de las obras y su contexto histórico. Todo lo que pueda decir es poco, además, le pedimos recomendacion de libros sobre los museos al final de la visita y nos recomendó un par que no dudaremos en comprar. 10/10
18 november 2025
Antwoord van EnRoma.com
Hola Francisco :)
Gracias de corazón por tu comentario tan completo. Saber que disfrutaste la visita, que la explicación fue clara y que incluso saliste con nuevas ideas de lectura nos llena de satisfacción. Nos alegra muchísimo que la experiencia haya sido de 10.
¡Aquí estaremos para cuando vuelvas,En Roma!
CARLOTA ES UNA GUIA FORMIDABLE, MUY BUENA , VIVE LA HISTORIA DE ROMA
Carlota ha sido una guía FORMIDABLE, me han encantado sus explicaciones, vive la historia de Roma con pasión y sabe transmitir sus conocimientos. Maravillosa!
18 november 2025
Antwoord van EnRoma.com
Hola Maria!! muchas gracias por tu comentario. Te esperamos en la próxima aventura ;D
Un'esperienza indimenticabile e divertente
La nostra guida, Tommaso, era un concentrato di conoscenza e fascino. L'intero tour è stato spettacolare, molto istruttivo e ricco di informazioni. Non ha esitato a fornirci dettagli su tutto ciò che abbiamo visto. E il suo grande senso dell'umorismo ha reso l'esperienza indimenticabile. Spettacolare!
10 november 2025
Antwoord van EnRoma.com
Hola!!!
Grazie mille veramente per il tuo commento. è stato un piacere. Un grande saluto da Roma
Antwoord van EnRoma.com
Muchisimas gracias por tu comentario!! un gran saludo desde Roma
La peor organización que he visto en…
La peor organización que he visto en mucho tiempo. Llegas, pero la persona que tiene la lista no te hace ni caso, empieza a montar grupos, tú tienes que pelearte con el resto de gente para poder escuchar algo... Si organizan los grupos de antemano para la repartición de entradas, ¿por qué no te informan antes? No volvería a repetir.
10 november 2025
Antwoord van EnRoma.com
Hola Mercedes. Gracias por compartir tu opinión y sentimos que la experiencia no haya sido la esperada.
En los horarios con mayor afluencia contamos con un acompañante en el punto de encuentro cuya función es organizar los distintos grupos que salen a la misma hora, verificar reservas y asegurarse de que cada persona esté situada en el grupo correcto. Entendemos que, con tanta gente alrededor, este proceso puede resultar un poco caótico, pero es un paso necesario para que cada grupo empiece su tour correctamente.
Lamentamos también tu malestar al ver que otra reserva conocida tenía un horario distinto y no pudisteis entrar juntos; cada reserva mantiene el horario confirmado en el momento de la compra.
Un saludo.
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