EnRoma.com Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hemos hecho dos visitas con enroma.com. La primera, Foro, Palatino y Coliseo, con Francisca. Una maravilla, de 10. A pesar del calor, lo disfrutamos muchísimo. Muy profesional y muy amable y cercana... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

¡Totalmente recomendable! El tour por el Coliseo, Palatino y Foros con Fabio fue de diez. Un profesional excelente de la cabeza a los pies. Nos llovió un montón, pero su chispa, buen humor y amabilida... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecto. Hicimos el tour con enroma para niños en el Coliseo. Una experiencia increíble y muy enriquecedora. El guia adecuado y pacoente con los niños. Nos encantó

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

El tour fue un éxito, a nuestros chavales (13 y 10 años) les encantó. La guía Francisca atendió a todas las preguntas de mayores y pequeños, hizo la visita amena, aportó muchos datos de interés e hizo... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Touroperator
  2. Reisbureau

Geschreven door het bedrijf

Turismo en Roma. Vivimos en ella y te ofrecemos información, visitas guiadas y servicios turísticos en la Ciudad Eterna. Viaja y encuentra tu Roma.


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4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

948 reviews

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mala organización y falta de información

La entrada era a las 11 h y media y la capilla sixtina cerraba a las 13. No pudimos ver nada y la guía fue corriendo sin explicarnos prácticamente nada.

Eso se debe avisar y no hubiese cogido el tour a esa hora. Una decepción después del dineral que costó.

3 januari 2026
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Antwoord van EnRoma.com

Buenos días Carlos,
Lamentamos sinceramente que vuestra experiencia no haya sido la esperada y comprendemos vuestra decepción.

El cierre anticipado de la Capilla Sixtina nos fue comunicado con muy poca antelación por parte de los Museos Vaticanos, tratándose de una situación ajena a nuestra organización. La hora de entrada (11:30) era correcta y, en condiciones normales, permite realizar la visita completa.

Ante el aviso del cierre a las 13:00, la guía intentó priorizar el acceso a los espacios principales, lo que obligó a acelerar el recorrido y afectó a las explicaciones. Sentimos mucho las molestias ocasionadas y agradecemos que hayáis compartido vuestro comentario.

Un saludo cordial.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excepcional!

Tutto!!! Nuestra guía,Natalina, excepcional.Nos explicó la historia y el arte acompañados de un sentido del humor divertido y elegante.

8 januari 2026
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Antwoord van EnRoma.com

¡Hola!

Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de cada momento de la visita. Combinar historia y arte con un toque de humor elegante es una de las mejores maneras de vivir la experiencia, y nos encanta saber que lo percibiste así.
Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu entusiasmo. ¡Será un placer volver a acompañarte en otra aventura por Roma!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

molt bé

molt bé, el guia mol amé, moltes gràcies per la visita

31 december 2025
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Antwoord van EnRoma.com

buenos días Regina,
Nos alegra mucho saber que disfrutaste de la visita y que la experiencia te resultó tan agradable. Ese es exactamente el tipo de recuerdo que queremos que os llevéis de Roma :)

¡Muchas gracias!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

nunca pudimos hacer el tour porque…

nunca pudimos hacer el tour porque adelabtaron el horario y arrancaron sin nosotros, y para darnos las entradas era un escandalo porque de manera poco prolija la huia pasa todas las entradas esten o no, increible, muy inflexible y fastidiosa la señora silvia, mucha falta de empatia

1 januari 2026
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Antwoord van EnRoma.com

Buenos dias Ariel,

Es cierto que os comunicamos un cambio de horario, pero nos cercioramos correctamente que nos confirmarás el mismo, cosa que así afirmaste.

El día de la realización del tour ofrecemos un margen de 10 minutos para las personas que lleguen con retraso, por lo que sentimos mucho que a causa de ello no pudieses disfrutar de igual manera el tour.

Un saludo

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Nos gustó muchísimo el tour con Fabio

Nos gustó muchísimo el tour con Fabio, lo explicó todo muy bien y metiendo bromas, que siempre se agradece. Nos hizo muy malo, casi todo el tiempo lloviendo, pero aún así el tour nos gustó muchísimo, se nota que le apasiona la historia de Roma. Muchas gracias!

7 januari 2026
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Antwoord van EnRoma.com

Buenos días Gloria :)

Nos encanta saber que, a pesar del mal tiempo, disfrutaste tanto del tour. Cuando las explicaciones son claras, amenas y con un toque de humor, incluso la lluvia pasa a un segundo plano.

¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos volver a verte muy pronto, ojalá con mejor clima! Un saludo de todo el equipo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo bien organizado,siguiendo las…

Todo bien organizado,siguiendo las hora,los puntos de encuentro.Mara la guia del trayecto estupenda y el conductor muy atento y buen conductor.Todo perfecto

28 december 2025
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Antwoord van EnRoma.com

¡Hola teresa!

La coordinación del trayecto y la atención durante el transporte son aspectos clave para que la experiencia sea cómoda y fluida, y nos encanta saber que así lo percibiste. ¡Esperamos acompañarte de nuevo muy pronto! Un saludo desde Roma

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

El tour está bien pero muy caro

El tour está bien, pero me parece muy caro. Los grupos son de demasiadas personas. En torno a 20 personas en nuestro caso. Y al final las colas las haces igual. No se ahorra tiempo en eso.

29 december 2025
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Antwoord van EnRoma.com

¡Hola Javier!

El tamaño de los grupos, de hasta unas 20 personas, está indicado previamente y permite mantener un equilibrio entre accesibilidad y calidad del servicio :)

Para quienes desean una experiencia más personal y exclusiva, también tenemos a disposición tours privados, adaptados al ritmo e intereses de cada visitante.

En cuanto a las colas, el acceso prioritario permite evitar las filas de compra, aunque los controles de seguridad son obligatorios para todos los visitantes y pueden generar esperas puntuales, algo ajeno a la organización.

Muchas gracias por tu comentario.

¡Un saludo desde Roma!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Visita al coliseo y foro romano para niños en español

La visita fue genial, gracias a nuestros guía descubrimos muchísimos detalles que pasan desapercibidos. Duro 3 horas que pensábamos que a nuestra hija de 6 años se le podía hacer largo. Pero todo lo contrario. Nora salió super contenta y emocionada. La forma de hacer las visita hace que los niños se sientan protagonistas y terminen contentos y aprendan. Es un tour que recomiendo al 100 por 100 si vas con niños.

31 december 2025
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Antwoord van EnRoma.com

Buenos días Victor,
¡Muchísimas gracias por compartir vuestra experiencia!
Nos encanta saber que la visita fue tan especial y que incluso los más pequeños la disfrutaron de principio a fin.

Saber que vuestra hija terminó contenta y emocionada, y que las tres horas se pasaron volando, nos confirma que vamos por el buen camino. Gracias por recomendar el tour y por confiar en nosotros. ¡Esperamos volver a veros muy pronto en Roma!

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Decepción

Teníamos la hora con ellos a las 9:15 para entrar al Vaticano. Llegó a las 9:15 se puso a repartir las entradas y teníamos hora para entrar a las 9:30. Nos hizo esperar debajo del techo de una cafetería lloviendo a mares para hacer tiempo porque se suponía que hasta las 9:30 no podíamos entrar y cuando llegamos allí nos comimos una pedazo de cola de más de una hora. Entramos a las 10:40 y tuvimos que hacer el tour por nuestra cuenta porque teníamos la entrada a la Basílica a las 13:00h.

4 januari 2026
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Antwoord van EnRoma.com

Buenos dias Lidia,
Sentimos mucho lo ocurrido durante la realización de vuestro tour, ya que se trató de una situación excepcional y ajena a nuestra voluntad.

Durante esas fechas festivas hubo una afluencia de visitantes muy superior a la habitual y, además, las condiciones meteorológicas adversas (lluvia intensa) provocaron importantes retrasos en los accesos, incluso para grupos con entrada programada. Por este motivo, aunque la franja horaria estaba correctamente asignada, los controles de entrada se ralentizaron considerablemente y se generaron colas imprevistas.

Lamentamos sinceramente que esta circunstancia haya afectado al desarrollo normal de la visita y que no hayáis podido disfrutar del tour guiado como estaba previsto. Agradecemos que nos hayáis trasladado vuestra experiencia, ya que nos ayuda a seguir mejorando.

Un saludo cordial.

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Cambio de horario

El cambio de horario en el recorrido nos hizo perder otra actividad imprescindible en la ciudad.

1 januari 2026
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Antwoord van EnRoma.com

buenos dias Gabriel,

sentimos muchísimo que a causa de un cambio horario hayas encontrado problemas en tu itinerario por la ciudad.

Para poder garantizar la correcta realización del tour, a veces es necesario realizar pequeños cambios de horario.

Nuevamente, recibe nuestras más sinceras disculpas.
Un cordial saludo.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

La experiencia fue buena aunque poco entretenida

La experiencia fue estupenda aunque hubiera estado bien haber hecho reseñas a circunstancias no sólo históricas sino tb a relatos q engancharan a la audiencia, como referencias a películas, rodajes o situaciones llamativas q captaran la atención y entretuvieran un poco más

22 december 2025
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Antwoord van EnRoma.com

Hola :)

Nos alegra saber que, en general, la experiencia fue estupenda, y valoramos mucho tus comentarios constructivos. Siempre intentamos combinar el rigor histórico con un enfoque ameno y accesible, y sugerencias como la tuya nos ayudan a seguir mejorando y adaptando las visitas para hacerlas todavía más dinámicas y entretenidas.
Agradecemos que nos lo hayas señalado y esperamos poder sorprenderte aún más en una próxima visita a Roma. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La guía fue estupenda

La guía fue estupenda, explicando todo muy bien y atendiendo todas las preguntas que le hacíamos con mucha paciencia. Un 10 para ella!

3 januari 2026
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Antwoord van EnRoma.com

Hola Diego ;)

Para nosotros es fundamental ofrecer una experiencia cercana, donde cada detalle y cada duda cuenten.
¡Gracias por ese 10 y por confiar en nosotros! Esperamos volver a acompañarte muy pronto en otra visita por Roma

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excursión recomendable

El recorrido planteado por la guía fue genial.
Muy atenta en todo momento y muy conocedora del tema.
Repetiremos

27 december 2025
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Antwoord van EnRoma.com

Hola :D
. Que os quedéis con ganas de repetir es, sin duda, el mejor reconocimiento para nuestro trabajo.

¡Muchisimas gracias por acompañarnos!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Coliseo

La guia, Raffaela, nos dió mucha información. Se nota que lo disfruta. Fué una visita muy bonita y nos hizo sentirnos como si estuviéramos en esa época. Sin duda, muy recomendable.

28 december 2025
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Antwoord van EnRoma.com

Hola Elena,

Cuando la explicación es cercana y se transmite pasión por lo que se cuenta, la historia cobra vida y se disfruta aún más.
Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros :) un saludo,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rafaella es una genia!

Rafaella ha sido una guía excelente!! La mejor. Sabe mucho, es agradable, comparte su sabiduría. Evidentemente ama su trabajo. Un placer haberla tenido de guía.

25 december 2025
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Antwoord van EnRoma.com

¡Hola Felipe!
Nos alegra enormemente saber que la experiencia fue tan positiva y que la visita destacó por el conocimiento, la cercanía y la pasión transmitida.

Gracias por confiar en nosotros y por valorar nuestro trabajo. Te esperamos EnRoma!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fabio es un máquina

30 december 2025
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Antwoord van EnRoma.com

Hola Jonay! :)

muchas gracias, seguro que le hace mucha ilusión leer tales palabras.

un saludo desde Roma

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente experiencia

Excelente experiencia. Muy bien organizado y todo puntual. Nuestra guía fue muy amable y demostró tener mucho conocimiento, entregando información interesante siempre. Lo recomiendo absolutamente.

23 december 2025
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Antwoord van EnRoma.com

Buenos días Jennifer :)

muchas gracias por tu reconocimiento, ha sido un placer acompañarte.
Muchas gracias desde Roma

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Experiencia totalmente recomendable

Experiencia totalmente recomendable. Contratamos dos vistas guiadas, una visita para ver el Coliseo, el foro y el Palatino y otra para visitar los museos Vaticanos. Ambas guías tanto Francisca como Franchesca muy profesionales y amables, un 10 en ambos casos. De ir por nuestra cuenta no hubiésemos visto ni entendido ni la mitad.

28 december 2025
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Antwoord van EnRoma.com

Buenos días María,

Muchas gracias por tales palabras y por las bonitas valoraciones hacia nuestras guías.

Recibe un gran saludo desde Roma

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

El tour fue muy ameno e interesante

El tour fue muy ameno e interesante. Marina nos explicó curiosidades imposibles de aprender sin una buena guía. Para repetir.

29 december 2025
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Antwoord van EnRoma.com

Muchas gracias, Raquel, por haber compartido tu hermosa experiencia. Nos das una gran alegría y estímulo. Te esperamos con el nuevo año!

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