Cela fait quelques années que je suis abonnée à Envie de plus. Cette fois ci je voulais tenter le 100% remboursé. Un vrai parcours du combattant. J'ai acheté le produit (avec d'autres) sur Amazon... Toon meer
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J'étais très satisfait d'Envie de Plus jusqu'à ces derniers temps où il a perdu tout intérêt ! En effet les offres et marques intéressantes ont toutes disparues ! A part les produits capillaires et... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bonjour , en ce qui concerne 2 lessives Ariel et Dash j'ai eu deux remboursements correspondant bien aux 34% annoncés . Par contre j'attends toujours le remboursement sur des couches Pampers (achat d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
JE suis d'abord tres satisfaite de voir que ce genre d entreprise existe.acheter un produit et ensuite se faire rembourser une petite partie c 'est plutot satisfaisant.Malgre que se dit remboursement... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Envie de Plus, la plateforme en ligne de Procter & Gamble (P&G), est votre alliée pour transformer votre quotidien depuis plus de 175 ans. Nous nous engageons à vous offrir des bons de réduction exclusifs, des offres de remboursement attractives et des nouveaux produits testés pour vous aider à faire des économies intelligentes sur vos marques préférées. Découvrez notre vaste portefeuille de marques réputées et innovantes, sur lesquelles vous pouvez compter jour après jour : Always, Ariel, Dash, Febreze, Gillette, Head&Shoulders, Lenor, Oral-B, Swiffer, Venus, et bien d'autres. Rejoignez la communauté Envie de Plus et profitez de nos promotions exclusives pour optimiser vos dépenses et améliorer votre qualité de vie.
Contactgegevens
Frankrijk
- enviedeplus.com
3,1
Gemiddeld
572 reviews
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bonne expérience de remboursement pour…
bonne expérience de remboursement pour head and shoulder
12 mei 2026
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Antwoord van Envie de Plus
Bonjour Etienne,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience de remboursement. Un grand merci pour votre avis !
N'hésitez pas à continuer à profiter de nos offres sur Envie de Plus.
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
cela fait maintenant des années que je…
cela fait maintenant des années que je profite des réductions, jamais déçue ! merci beaucoup !
12 mei 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif et votre fidélité ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur.
À très bientôt sur Envie de Plus !
Je suis déçu car les bons de réduction…
Je suis déçu car les bons de réduction sont toujours les mêmes et en plus lorsque je retourne sur le site, il faut attendre plus de 2 mois pour avoir droit à d autres bons! Concernant la lessive dash gratuite, je suis comme d autres consommateurs. J ai reçu un mail me disant que mon code pour être remboursé était déjà utilisé alors que non. Ne me laissant pas faire, j ai obtenu mon remboursement en remplissant le formulaire de contact. Mais c est quand même pas normal de se battre pour obtenir " un cadeau" auquel on a droit! Cela manque un peu de sérieux !
7 mei 2026
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Bonjour Emilie,
Nous sommes sincèrement désolés pour le souci de code que vous avez rencontré concernant l'offre Dash. Il s'agissait en effet d'un problème technique ponctuel sur cette offre, que notre équipe a corrigé.
Nous cherchons constamment à améliorer nos offres pour répondre au mieux à vos attentes, nous vous remercions pour votre retour.
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
Très satisfaite du site
Très satisfaite du site, je reçois toujours mes remboursements et quand il y a un beug ou un soucis je leur écrit via le formulaire, ils me répondent pour résoudre le problème.
Merci pour toutes les économies que j'ai pu faire grâce au site🙏.
Je recommande 👍.
30 april 2026
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Bonjour Rachelle,
Un immense merci pour ce merveilleux retour ! Nous apprécions votre recommandation et nous sommes ravis de vous compter parmi nos utilisateurs fidèles !
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
offre de remboursement
J ai testé l offre de remboursement en cashback sans grande conviction, au final au bout d une semaine à peine , je l’ai eu sur mon compte , donc agréablement surprise. Facile et rapide
30 april 2026
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Bonjour Fanny,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis positif ! C'est l'objectif que nous visons : un processus simple et efficace pour vous satisfaire.
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
MON REMBOURSEMENT 100% remboursé NE S…
MON REMBOURSEMENT 100% remboursé NE S EST PAS FAIT CORRECTEMMENT ;on me rembourse 0,50 SUR 14euros63
Comment vous contactez?
27 april 2026
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Bonjour Sandrine,
Si vous estimez qu'il y a eu une erreur dans le montant remboursé, veuillez contacter notre service consommateur responsable de ces cas via ce formulaire : https://serviceconso-enviedeplus.com/fr/pg/cash.
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
Opération 100% Dash
Bonjour,j'ai participé à l'opération remboursement d'un paquet de Dashpods, dans un premier temps ma demande a été refusée pour un problème de code transmis mauvais ? ...
Mais après réclamation auprès du service consommateurs d'EPlus, cela a été corrigé !!! Ca a juste pris qques jrs de plus ... Globalement satisfait du service.
7 mei 2026
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Bonjour !
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes sincèrement désolés pour le souci de code que vous avez rencontré. Il s'agissait en effet d'un problème technique ponctuel sur cette offre, que notre équipe a rapidement corrigé.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre situation a été résolue et que vous êtes satisfait de votre expérience.
À très bientôt sur Envie de Plus !
Leur retour a été que mon ticket de…
Leur retour a été que mon ticket de caisse était illisible donc ils n’ont pris qu’une partie de mes réduction un peu déçu
7 mei 2026
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Bonjour Lou,
Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue.
Pour que nous puissions analyser en détail votre situation et voir ce qui peut être fait, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire dédié : https://serviceconso-enviedeplus.com/fr/pg/cash.
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
Super appli
Super appli qui permet de faire de vraies économies, incontestablement !
6 mei 2026
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Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous accompagner au quotidien.
À très bientôt sur Envie de Plus !
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Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que votre remboursement ait été effectué et que vous soyez satisfait de nos services.
À très bientôt sur Envie de Plus !
Cela fait trois fois qu'on m'indique…
Cela fait trois fois qu'on m'indique que mon ticket n'est pas valable pour cause de date illisible ou absente alors que c'est absolument faux. Le formulaire à remplir pour renvoyer ne marche pas. C'est un bon truc pour ne pas rembourser. Arnaque totale
6 mei 2026
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Bonjour Didier,
Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue. Nous nous efforçons de rendre le processus de soumission le plus clair possible.
Pour que nous puissions analyser en détail votre situation, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire dédié : https://serviceconso-enviedeplus.com/fr/pg/cash.
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
Remboursement
En ce qui me concerne, je demande régulièrement des remboursements et les virements ont toujours été faits dans le délai mentionné.
Cependant, un petit bémol, il faudrait peut-être diversifier le choix des produits.
28 april 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre fidélité !
Nous prenons bonne note de votre suggestion. Nous cherchons constamment à améliorer notre offre pour répondre au mieux à vos attentes.
À très bientôt sur Envie de Plus !
Remboursement sur internet
Je dois saisir deux ou trois fois mes demandes de remboursement avant de recevoir un mail. Le site ne fonctionne pas bien. Dès que j'ai eu le mail, tout s'arrange. 10 jours après, je suis remboursée.
30 april 2026
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Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous rencontrez avec la soumission de vos demandes de remboursement et les dysfonctionnements du site. Nous travaillons continuellement à améliorer la fluidité et la fiabilité de notre plateforme pour vous offrir une meilleure expérience.
N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez encore des problèmes lors de vos prochaines participations.
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
Très bon site pour faire des…
Très bon site pour faire des économies... remboursements en ligne👍et assez rapidement que se soit sur les offres à 34%ou 100,%
5 mei 2026
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Bonjour Narat,
Merci beaucoup pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour vous offrir les meilleures opportunités d'économies.
À très bientôt sur Envie de Plus !
Insatisfaction
En retour à votre réponse à votre retour sur la plate-forme :
Je comprends tout à fait.
Mais toute fois je serais ravi d’avoir en retour un remboursement des nombreux refus de remboursement donc environ (≈) 100€ en virement bancaire et bons gagnants Gillette Labs au lieu de vos excuses, malgré mon compréhension.
Encore je vous dis que je suis devenu mais moi j’ai dépensé m’as mal d’argent, en sachant que j’allais être remboursé 34% ou même plusieurs fois 100% du montant d’achat.
Merci de votre compréhension
Cordialement
Feliks MEHRABYAN
(Mail d’avant)
De très bons offres.
Plutôt rapide au niveau du processus et du temps d’attente avant remboursement ou infos.
Difficile à se faire rembourser et/ ou faute des commerçants ce qui concerne aux mails que je reçois souvent qui me dit que votre produit n’a pas été reconnu sur votre ticket de caisse (pas parce que c’est déchiré ou quoi) mais car ils mettent mal au niveau du nomminayions des articles.
Donc ce n’est clairement pas ma faute à moi.
6 mei 2026
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Bonjour Feliks,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec certaines de vos demandes de remboursement. Et nous vous remercions pour votre retour, il nous est très précieux.
Nous travaillons activement avec nos partenaires pour améliorer la reconnaissance des produits sur les tickets de caisse et rendre le processus de validation plus fluide et juste. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
Edit : pour que nous puissions analyser en détail toutes vos demandes de remboursement et la situation que vous décrivez, nous vous invitons à nous contacter directement via notre formulaire dédié : https://serviceconso-enviedeplus.com/fr/pg/cash.
aucun souci tout c'est bien passé
aucun souci tout c'est bien passé
le remboursé est validé
j'attends Maintenant de le voir créditer sur le compte
merci
30 april 2026
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Bonjour Cyril,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre demande de remboursement a été validée ! Votre remboursement devrait être crédité sur votre compte très prochainement.
Merci pour votre avis et à très bientôt sur Envie de Plus !
Achat swifer devait être remboursé à…
Achat swifer devait être remboursé à 100% résultat je suis remboursée 34%…..??????
25 april 2026
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Bonjour Delphine,
Si vous estimez qu'une erreur a été commise lors du traitement de votre demande, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire : https://serviceconso-enviedeplus.com/fr/pg/cash.
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
Participation de tour de France
J'ai participé tour de France j'ai acheté de produit, j'ai fait demande de remboursement avec code unique ils sont refusé.
25 april 2026
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Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience négative. Nous avons rencontré un problème technique concernant les participations à notre campagne Tour de France qui est maintenant résolu pour les nouvelles participations. Concernant les participations déjà traitées, notre équipe est consciente de la situation et travaille activement à sa résolution.
En attendant, la résolution, vous pouvez également nous contacter via le formulaire https://serviceconso-enviedeplus.com/fr/pg/cash.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement
L'équipe Envie de Plus
3 achats sur le même ticket de caisse…
3 achats sur le même ticket de caisse et 3 remboursements rien à dire. Merci envie de plus !!!!
25 april 2026
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Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vos 3 remboursements se sont déroulés sans problème. C'est grâce à des avis comme le vôtre que nous nous améliorons.
Merci pour votre message et à très bientôt sur Envie de Plus !
Bonjour 👋 j'ai découvert ce site
Bonjour 👋 j'ai découvert ce site, il y a 15 jours et pour l'instant, tout se passe très bien. J'ai bien eu ma lessive gratuite et mes demandes de remboursements a hauteur de 34% c'est super.
20 april 2026
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Bonjour Emilie,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur Envie de Plus se passe si bien ! Merci de nous faire part de votre satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
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