We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
4,0
7 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I am very satisfied with my purchase from Epickick! The Nike Jordan shoes I ordered arrived incredibly quickly, which was a huge plus for me. The whole process was smooth and hassle-free. I definitely recommend them – great service and fast shipping!
First order with Epic Kick and very happy - ordered a pair for my girlfriend with the incorrect sizing, I emailed the team and Chris got back to me and resolved the issue immediately and the trainers arrived next day! thanks again.
Trainers arrived really fast even though it has been bank holiday, also top quality trainers at a good price. 👌👌
Quick send out & speedy responses when I needed an exchange. Will definitely use them in the future
Order not delivered as expected, really disappointed but did provide a refund
Antwoord van Epickick
Hi Sharon,
We’re sorry to hear that you feel this way and would like to clarify the timeline of this order.
Your order was placed on 1 March and was dispatched the following day on 2 March via Royal Mail Tracked 24. A dispatch confirmation email with tracking details was sent that evening.
Unfortunately, the delay appears to have occurred within the Royal Mail delivery network, which is outside of our control once the parcel has been handed to the courier.
As a gesture of goodwill, we have already refunded the £10 premium delivery charge, and we have continued to assist via email while monitoring the shipment with Royal Mail. We aim to reply every email in 48 hours.
We take customer service seriously and are committed to resolving this matter. Please feel free to reply to our email so we can continue assisting you.
EPIC KICK Support Team
Quick delivery and I’m so happy with my new shoes! Saving up for my next pair, would highly recommend!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
