Equivalenza Reviews 13

Attention Arnaque ! Commande jamais expédiée et le service client quand on arrive enfin a l'avoir par mail, après des dizaines de messages envoyés, nous balade, le remboursement n'arrive jamais. Ne commandez surtout pas sur ce site !

La tenue n’est plus pareil… et leur flacon sont de mauvaises qualités mes parfums coulent tout le temps je dois toujours acheter un flacon chez un autre vendeur.

Je connais la marque,ma sœur me l'a fait découvrir, ce sont de bons parfums quand on veut pas mettre le prix dans un flacon

Mais ce qui m'a le plus plû dans cette boutique c est la vendeuse ''la belle brune ''Salma d'un accueil indescriptible, elle a tous les parfums en tête et qu est ce qu elle gère deux ,trois clients en même temps ! très impressionnant.
De plus elle aime ce qu elle fait, ça se ressent dans sa façon d'agir et d'orienter le client. elle n a pas raté sa formation,cela fait vraiment chaud au cœur d'etre accueilli avec autant de professionnalisation et d humanité.

Elle m'a conseillé un parfum qui va plaire à mon mari,je n'ai pas doute sur son choix, je reviendrai dans la boutique.

Un large choix de parfums qui tiennent longtemps sur les vêtements/peau

Merci à la marque et à la vendeuse

J'utilise ce parfum depuis plusieurs années et j'en ai toujours été ravie, mais je viens de recevoir ma dernière commande et je suis déçue. J'ai l'impression que la fragrance a changé : l'odeur est légèrement différente, et surtout, la tenue n'est plus du tout la même. Même en m'en parfumant généreusement, il ne tient pas plus de 10 minutes. Et même en fin de journée, en sentant mes vêtements, il n'y a plus aucune trace du parfum, alors qu'avant il restait clairement perceptible. C'est vraiment dommage… j’ai envoyé plusieurs messages au service client mais ils sont restés sans réponse…
J’ai voulu mettre un commentaire sur le parfum sur leur site et il a été effacé.
Je pense donc me tourner vers un parfum d'une autre marque comme 100bon par exemple.

Je suis allé au magasin Equivalenza de la Jonquera.
Mon expérience fut horrible.
Vendeuse antipathique, ne connait pas ses produits.
A fuir absolument

Arnaque, commande jamais envoyée

Bonjour a tous je ne commente jamais mais la je donne alerte a tous ce qui voudrait commander
Pas de produit reçu pas de réponse du service client pas de remboursement
A fuir

Je suis très déçu car 2 magasin ont fermé 1 à Angers et un autre à Saumur sans être prévenus.donc je me suis rabattu sur internet pour passer une commande début juillet que je n'ai pas encore reçu à ce jour . après avoir longuement bataillé ils ont finit par me rembourser en date du 19/08/25,mieux vaut tard que jamais

Très bien emballé, j’ai reçu un cabas (sac) avec j’apprécie l’attention, la brume comme je l’ai imaginée !
Je recommande à 100%

Très bien accueilli, je recommande les parfums

Les produits sont bons, en boutique aucun soucis, mais sur internet, personne ne réponds aux solliciations (en l'occurence une expéditions n'ayant jamais quitté leurs entreprôts).
Si vous vouezl tenter votre chance, payez par paypal histoire de pouvoir faire un litige.

autant en boutique, je recommande totalement, mais sur internet c'est horrible, commande passée le 1 er Décembre
le 3 décembre on m'informe que ma commande est en transit depuis aucune nouvelle, service client inexistant, aucune réponse que ce soit par mail ou sur les réseaux sociaux et aucun numéro à appeler