ERA Real EstateReviews 

923
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 87 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Klanten waarderen de professionele aanpak en de inzet van het personeel, waarbij velen de duidelijke communicatie en het eerlijke advies benadrukken. Mensen voelen zich goed begeleid gedurende het hele proces, van het eerste contact tot de uiteindelijke afhandeling, en prijzen de bereikbaarheid van de medewerkers. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de opvolging en communicatie, waarbij afspraken niet werden nagekomen en informatie moeilijk te verkrijgen was. Er zijn meldingen van onbereikbaarheid en een gebrek aan ondersteuning na het tekenen van contracten, wat leidde tot frustratie en het gevoel dat dossiers werden afgesloten. Ook waren er gevallen waarin klanten ontevreden waren over de informatievoorziening, wat resulteerde in een negatieve ervaring.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten delen positieve meningen over het personeel, waarbij velen de professionele, vriendelijke en... Toon meer

Service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de service, waarbij velen de professionele aanpak en begeleiding... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de klantenservice, waarbij veel klanten de service als... Toon meer

Customer communications

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over contact, waarbij sommigen de communicatie als... Toon meer

Location

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met locaties, waarbij sommige klanten een zeer vlotte... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Onze ervaring bewijst dat ERA een goede makelaar is die zich toont op moeilijke momenten. In het begin liep het wat stroef maar het team heeft zich daarna 100 % ingezet. De communicatie werd beter,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer proffesioneel! Brenda heeft ons van A tot Z begeleid en alles tot in de puntjes geregeld met onze verkoop van winkelpand en woning. Geen enkele vraag was haar teveel en met de nodige aandacht... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben heel tevreden over mijn ervaring met ERA Real Estate. Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk en professioneel geholpen. Alles werd duidelijk uitgelegd en ik kreeg eerlijk advies bij e... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We willen Arne van het kantoor in Dendermonde oprecht bedanken voor zijn fantastische begeleiding bij de aankoop van onze nieuwe woning. Vanaf het eerste contact voelde het vertrouwd: Arne luist... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Makelaardij
  2. Vastgoedtaxateur
  3. Vastgoedbeheerder
  4. Makelaars
  5. Vastgoedadviseur
  6. Vastgoedontwikkelaar

Geschreven door het bedrijf

ERA Belgium werd in 1995 opgericht en is intussen uitgegroeid tot het grootste vastgoednetwerk van België. ERA omvat meer dan 2.300 onafhankelijke makelaarskantoren in 48 landen, waaronder meer dan 1.100 in 13 Europese landen. In België zijn er meer dan 100 ERA-kantoren aangesloten, stuk voor stuk door het Beroepsinstituut van Vastgoedmakelaars (BIV) erkende makelaars. - ERA, un groupement d'agents immobiliers de qualité, a été fondé aux États-Unis en 1972 et est actif sur le marché belge de l’immobilier depuis 1995. Actuellement, ERA compte plus de 2.300 agences affiliées et indépendantes dans 48 pays, dont plus de 1100 agences dans 13 pays européens. En Belgique le réseau compte plus de 100 agences ERA


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

923 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(923)

114 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden van era wonen…

Heel tevreden van era wonen Sint-Niklaas in het bijzonder makelaar Cedric Gysel. Stelde ons op ons gemak, gaf goed advies en verkocht onze woning op openhuizendag aan de vraagprijs. Heel erg bedankt wij zijn tevreden! Ook bedankt aan Maksym!

7 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zwaar teleurgesteld

Zwaar teleurgesteld! Communicatie ondermaats, het klonk allemaal veelbelovend in het begin maar er wordt heel veel beloofd en weinig van waar gemaakt.
En als je je contract opzegt zit je nog voor 2 maanden vast waarin je niets kunt ondernemen.
Men is ook niet voor rede vatbaar.
Kortom, ik zou nooit meer met hen willen samen werken en ik raad het ook niemand aan.

2 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles gaat hier gewoon snel!

Alles gaat hier gewoon snel. Bezoek inboeken, reply’s op mails, verzoeken ..etc. Bij de meeste andere Zonhovense makelaars is dit verre van. Elke medewerker waar ik mee in contact kwam hier overtuigt met professioneel gedrag. Gewoon top kantoor!

1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte communicatie

Wij waren langs geweest voor een bezichtiging van een van de woningen en hadden ons kandidaat gesteld voor deze woning. De makelaar had ons gezegd dat we sowieso antwoord zouden krijgen binnen een week of we de woning nu zouden krijgen of niet. We hebben geduldig afgewacht maar kregen niks te horen. Dan probeerden we zelf contact op te nemen met het kantoor, deze vertelde ons naar de makelaar van de bezichtiging te bellen, maar hij nam gewoon niet op en gaf ook geen antwoord op de voicemail.

17 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

chalet bezocht

chalet bezocht, te koop aangeboden. In de beschrijving staat " centrale verwarming radiatoren". Er staat één elektrische radiator in de keuken dat is alles.
Nieuwe badkamer maar er is geen warm water. Tijdens rondleiding is er gezegd dat dak geïsoleerd is, daar zijn geen bewijzen van. De verkoopsprijs is 50% te hoog.
Dit is gewoon schandalig, men kan zaken verbloemen maar dat zijn leugens.

21 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb begin april lek op terras gemeld…

Heb begin april lek op terras gemeld nog altijd nietopgelostwil zelfs aflopen van app bovens ons nietopkuisen en voegen opnieuw opvullen of wel te nat ,dan geen verf altijd iets anders nu eerst uitzoeken is het verzekering of prive ,waarom betalen we een syndic en een verzekering

23 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eerste klasse amateurs

Eigenlijk 0 sterren maar dat kan je niet aanduiden. Dag 1 toilet vol schimmel, dag 2 een probleem met de elektriciteit, dag 3 geen water, ze beloven het op te lossen met de mededeling je krijgt morgen een ander appartement. De dag erna kijken ze allemaal naar elkaar en tegen 17 uur savonds hebben ze zelfs nog geen loodgieter gebeld. Met andere woorden weer geen oplossing. Dan vragen ze nog de sleutel terug omdat ze zogezegd geen reservesleutel meer vinden. Een bende dutsen dat immokantoor. Niet waardig om in de immo te werken. Ik werk zelf in de immo maar dat heb ik nog nooit meegemaakt, jammer dat zo een mensen heel de branche kapot maken.

22 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede makelaar

Zeer goede makelaar. We werden heel goed ondersteund door makelaar Arne. Hij gaf ons meteen een vertrouwd gevoel en is heel eerlijk. Dit is hoe je als koper ondersteund dient te worden. Top! Doe zo voort.

20 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben super tevreden van Era

Ik ben super tevreden van Era Nieuwpoort Bad. Gewoon voor alles : de snelle service, zeer professioneel, super vriendelijk, betrouwbaar en vooral steeds bereid om te zorgen voor de noden en vragen van hun klanten. Van het eerste contact met Gert Moerman tot de laatste afhandelingen super goede begeleiding gekregen. Wij zijn heel tevreden van deze TOPPERS in de Immo. Wij raden iedereen aan om hier langs te gaan als ze hun pareltje aan zee willen kopen. PS. Gert bedankt voor jou geduld,en vooral voor het opvolgen, begeleiden en alles wat je deed voor ons. Super blij dat jij mijn makelaar was xx
Jo en Karine Meeuwenbank I

15 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topteam

Topteam
Dankzij de fantastische tandem Cédric Gysel en Maxim Van Daele, is onze woning op 1 dag verkocht. Hun inzet was enorm. Vanaf de eerste ontmoeting hadden wij een goed gevoel bij deze makelaars. Een gedreven team, vriendelijk, sociaal, luisterend oor, en werkend met kennis van zaken. Het is overduidelijk, ze houden van hun job. Alles is voor ons geregeld tot in detail. Alle nodige documenten waren perfect en tijdig in orde. Alle afspraken zijn nagekomen. Kortom een topteam !!! Prima ervaring. Cédric en Maxim, doe zo voort !!! Succes. Bedankt voor alles.

4 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een Vlotte Verkoop met Uitstekende Opvolging bij ERA Real Estate

Onze ervaring met ERA Real Estate was ronduit geweldig. Binnen een week na het aanbieden van onze woning hadden we al een koper! Wat ons vooral opviel, was de professionele en persoonlijke aanpak van onze makelaar. Hier zijn enkele hoogtepunten:

Snelle Verkoop: Onze woning werd razendsnel verkocht, wat ons enorm geruststelde. De makelaar begreep onze wensen en zette alles op alles om dit te realiseren.

Uitstekende Opvolging: De opvolging was superieur. Onze makelaar hield ons voortdurend op de hoogte van de voortgang, gaf duidelijke adviezen en nam alle zorgen uit handen.

Professioneel Team: Het hele ERA-team was betrokken en efficiënt. Ze luisterden naar onze behoeften en werkten nauw samen om het verkoopproces soepel te laten verlopen.

Kortom, als je je woning wilt verkopen, raden we ERA Real Estate ten zeerste aan.

Ze leveren resultaten en gaan boven en buiten om hun klanten tevreden te stellen.

Bedankt, ERA!

In het bijzonder Yann Geelen (Niks was je te veel, ongeacht het tijdstip en locatie)

Jochen & Eefke

25 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Makelaar Maxim zet druk achter verkoop

Makelaar Maxim zet druk achter verkoop, zet druk achter schrijven notaris binnen de maand! Ondanks dat zijn dossier vh huis totaal niet in orde was en dat ikzelf en mijn notaris zelf opzoekingen moesten doen bij gemeenten. Trekt zich van niets iets aan. Is onprofessioneel en grof. Wil niet behulpzaam zijn. Gemakkelijk verdiend geld . Gaat lopen met zijn bonus door niets te doen. Zelfs 2de bezoek huis had hij geen tijd.was zelfs niet bij notaris of overdracht meters. Denkt enkel aan zijn Gemakkelijk verdient geld. Al 2x gekocht en verkocht bij homevast daar krijg je teminste een geschenk . Van ERA krijg je niets. Gaat over grote som geld . Beter naar andere makelaar gaan . ERA zou ik nooit meer doen. Molenstraat mvg

24 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Appartement uiteindelijk verkocht na 9…

Appartement uiteindelijk verkocht na 9 maanden bij ERA.
Zelf heb ik moeten bellen en ideeën moeten brengen naar de verkoop van mijn appartement.
Dit is niet de bedoeling als je betaalt voor een makelaar.
Ze maken mondelinge/loze beloftes en komen ze niet na. Dus als je met ERA in zee gaat lees u contract zorgvuldig en laat u niet in het zak zetten.

20 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Doen niet wat ze beloven

Doen niet wat ze beloven. Hebben teveel eigendommen te koop staan. Je bent een nummer uit de zoveel! Houden je ook aan het lijntje , zogezegd verkocht maar dan toch niet. Maar hun geld eisen ze wel. Ze denken niet aan u, alleen aan hun portefeuille! Blijf hier weg. Er zijn zoveel andere kleinere immokantoren die je wel als mens behandelen!

16 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel Professioneel en topwerk

Ik wil de medewerker van ERA Jelle Maes een grote dikke duim geven voor zijn hulp en werk hij heeft uitgevoerd voor mij. Echt top, steeds rustig , steeds klaar om mij te informeren of verder te helpen. Bedankt Jelle en het team!

11 juni 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer