Erdenfreund® Onlineshop Reviews 882

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nach der ersten Bestellung, einem Igelfutterhaus haben wir jetzt noch einen Nistkasten und ein Bienenhaus gekauft. Wir sind mit der Qualität und der durchdachten Konstruktion und dem soliden Auf... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Habe ein Bienenhaus und vorher bereits ein Igel Haus bestellt. Die Lieferung erfolgte schnell und die Ware wie beschrieben. Beide Häuser machen einen stabilen Eindruck und sind ordentlich verarbeitet... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hier finde ich alles, was unsere Tiere im Garten benötigen. Das Sortiment ist von einer sehr guten Qualität. Alle Produkte werden ausführlich beschrieben. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. De... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe ein Futterhaus mit Rattenklappen bestellt und ein Igelhaus. Beide Häuser sind super verarbeitet und sehr stabil. Neben Holzchips und Nistmaterial habe ich auch das Igel Trockenfutter, T... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Dierenbescherming

Geschreven door het bedrijf

Schaffe neuen Lebensraum in deinem Lebensraum – Gemeinsam für eine Welt mit Tieren! ERDENFREUND® Nisthäuser, Futterhäuser und Insektenhäuser sind die wohl hochwertigsten und tierfreundlichsten Wildtierhäuser Europas! 100 % pfälzische Handwerkskunst aus regionalem 2 cm starkem FSC-Massivholz! Unsere Vision: entgegen dem starken Populationsrückgang vieler Tierarten, 100% artgerechten neuen Lebensraum schaffen und langfristig ein harmonisches Zusammenleben zwischen Mensch und Tier verwirklichen. Die Geburtsstunde des Tierschutzunternehmens ERDENFREUND® geht bis ins Jahr 2018 zurück. Die Entstehungsgeschichte ist geleitet vom innigen Wunsch der Natur- und Tierwelt zurückzugeben, was der Mensch ihr nimmt Unser tägliches Handeln wird bestimmt von unserer Tierschutzmission das extreme Artensterben zu stoppen und den Fortbestand unserer heimischen Tierwelt langfristig zu sichern. Auf das sich auch noch zahlreiche Generationen nach uns an flinken Eichhörnchen, wundersamen Fledermäusen, singenden Gartenvögeln, faszinierenden Igeln und Co. erfreuen können. Am 17.05.2019 hat sich unsere Natur und Tierschutzphilosophie in der Gründung unseres Tierschutzunternehmens offiziell gefestigt. Es sind die hochwertigen Ressourcen, die Sorgfalt und die Liebe zum Detail, die ERDENFREUND® Wildtierhäuser auf ein neues professionelles Level heben und zu langlebigen eindrucksvollen Schmuckstücken machen.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

882 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schlecht zusammengeschustertes Marienkäferhaus

Wir haben ein extrem schlecht zusammengeschustertes, mangelhaftes Marienkäferhaus erhalten. Der Versandkarton war viel zu klein. Beim Verkäufer keinerlei Einsicht. Sehr wortreiche Rechtfertigungen. Auf eine Rücksendung haben wir verzichtet, da wir mit diesem Unternehmen nichts mehr zu tun haben wollen und kein Geld und keine Zeit investieren wollen.

16 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Erdenfreund® Onlineshop

Antwoord van Erdenfreund® Onlineshop

Hallo Wolfgang,
wir bedauern, dass unser Marienkäferhaus dir nicht zugesagt hat, in der Regel sind unsere Produkte von herausragender Qualität in Deutschland handverarbeitet mit hochwertigem 2cm starkem Massivholz.
Für den Versand haben wir genormte Versand- und Produktverpackungen, die selbstverständlich passende Maße haben müssen. Wurde dein Paket möglicherweise durch eine Beschädigung vom Transportdienstleister DHL neu verpackt?

Wir würden uns gerne ein besseres Bild von deiner Meinung machen und uns über detailliertes Feedback, gerne mit Bildmaterial freuen.

Keiner unserer Kunden muss ein Produkt behalten, welches Mängel aufweist oder ggf. beschädigt wurde. Du erreichst uns unter info@erdenfreund.com.

Gerne helfen wir dir weiter!

Liebe Grüße
Erdenfreund Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ich bin mit den Produkten sehr…

Ich bin mit den Produkten sehr zufrieden bei Verarbeitung, Qualität und Kundenfreudlichkeit. Ein Punktabzug wegen, weil in der letzten Bestellung eine Position gefehlt hat und in der Nachlieferung weniger als die Hälfe der normalen Menge abgefüllt war. Die zugesagte Nachsendung ist leider nicht erfolgt.

20 januari 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klein, aber fein

Shop ist klein, aber fein. Bedienung ein bischen sperrig, aber was solls. Ist schließlich kein high-fashion-shop.
Die Produkte sind klasse, nicht zu teuer und -das hoffe ich zumindest- sehr vertrauenswürdig.

18 december 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wunderbare Handwerkskunst👌🏼

Als Tierfreund möchte ich Eichhörnchen und Co in meinem Garten die Gelegenheit geben, zu futtern und zu übernachten und die Futter, Schlafhäuser und Nistkästen von Erdenfreund sind perfekt und bei den Tieren sehr beliebt. ❤️Dank liebes Erdenfreund Team🙏🏻

18 december 2024
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Teurer müll

Hab mich arg gefreut über ein Vogelfutterhaus. Tja, aber es war krumm und schief gebaut, das hab ich noch akzeptieren können. Das ganze Häuschen ist nun aber in zwei Monaten komplett verschimmelt und wandert in den Müll, das dürfte so nicht sein bei dem gigantischen Preis. Übel.

16 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Erdenfreund® Onlineshop

Antwoord van Erdenfreund® Onlineshop

Hallo,
wir bedauern dein negatives Erlebnis mit unserem Vogelfutterhaus. Bitte entschuldige das Ergebnis, Holz ist ein lebendiges Naturmaterial mit Eigenleben. Wir bemühen uns im Vornerein bestmöglich Einfluss darauf zu nehmen, dass es gefügig in der Position verbleibt, wie handwerklich von uns verarbeitet.

Wir schneiden die Holzbretter sägerau vor und lassen diese extra mehrere Monate an der freien Luft trocknen, da unsere Tierhäuser schließlich auch im Freien eingesetzt werden.

So bekommt es die richtigen Feuchtigkeitsverhältnisse und ist an die Umgebung angepasst in der es eingesetzt wird. Nach dem Trocknungsprozess wird dann nochmal aussortiert, da Holz sich je nach Wuchs immer etwas verziehen oder biegen kann.

Nach dem Sortieren wird fein sauber gehobelt und nochmal trocken gelagert, danach sortieren wir erneut störrische Bretter aus.

Erst dann beginnen wir mit der Verarbeitung des 2 cm starken heimischen FSC-Massivholz in hochwertiger Handwerkskunst direkt in der Pfalz zu unseren Erdenfreund Tierhäusern.

Selbst mit dieser Sorgfalt kann es im Nachhinein je nach Witterungslage, Kälte, Wärme, Luftströmen und individuellem Wuchs des Baumes noch dazu kommen, dass sich Holz verzieht, biegt oder gar reißt. So gerne wie wir auch 100%tigen Einfluss darauf hätten, leider behält die Natur hier manchmal doch das letzte Wort.

Unser vorsorglicher Prozess sorgt jedoch schon dazu, dass 95% aller Tierhäuser einwandfrei mit einer langen Lebensdauer erhalten bleiben.

Bezüglich Futterhäusern gilt unbedingt zu beachten sauberes Futter zu verwenden und dieses nach bestimmter Zeit auszutauschen, wenn noch nicht alles gefressen wurde. Eine Reinigung mit einem feuchten Tuch nach vor neuem Befüllen ist unerlässlich um die Produkte langlebig hygienisch zu halten. Wir empfehlen auch eine Behandlung mit unserem 100% natürlichen Tierhaus Schutzöl um die Poren gegenüber Schimmel, Mikroorganismen und Feuchtigkeit effektiv zu verschließen.

Gerne würden wir uns nochmal persönlich mit dir austauschen, um über eine zufriedenstellende Lösung zu sprechen. Es würde uns freuen, wenn du mit dem nächsten Produkt eine gute Erfahrung machen kannst :)

Liebe Grüße aus der Pfalz,
Erdenfreund-TEAM

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