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The worst customer experience I ever had. I bought an android radio thinking it would be easy to install, but when I got it, I realized it was not that easy and I would need to work on the cables. T... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Keine Garantie bei defektem Gerät / Helpdesk mangelhaft Habe Dezember 2022 ein Erisin Radio gekauft. 1 Din Abnehmbare DAB+ Android 10 Autoradio GPS WiFi CarPlay Navi OBD2 CD TPMS 4G Nr. 2788DG. Im... Toon meer

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Verkaufen mir keinen Kamera Adapter. Ich habe eine gebrauchte R-Klasse von Mercedes gekauft in der so ein Ding drin war und der Adapter ist nicht dabei. Ich habe drei Erisin Verkäufer angeschriebe... Toon meer

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Der letzte Verein . Nach 9 Monaten funktioniert der Touch Screen nicht mehr . Wollte Ersatz oder Reparatur . Keine Chance sollst 20€ für den neuen Bildschirm zahlen und das Gerät zerlegen. Habe r... Toon meer

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

279 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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1,4

Alle reviews

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Habe eine 1080P AHD Auto…


Habe eine 1080P AHD Auto Rueckfahrkamera Wasserdicht ES586 gekauft, nach zwei Wochen kaputt, dann neue bestellt und jetzt wieder nach 10 Monaten defekt.
Schrott und nochmal Schrott, mehr kann man dazu nicht sagen.
Der chinesische eBay Händler carpartfact nimmt sich auch nicht mehr an .

12 september 2024
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DONT BUY FOR THESE SCAMMERS

I'm so sorry I didn't come to trust pilot before I bought from Erisin, they sell defective products, and they dragged the issue out that long, they supplied updates but because the unit didn't operate the updates were useless amazon refused to open a dispute because Eirisin played a great game of deception. STAY T F AWAY

23 augustus 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Was promised a refund 4 months ago

Was promised a refund 4 months ago. I agreed to accept the refund, sent the item back to the address I was told to, since then no contact. Be very careful. They sell defective items then keep your money and ignore you

6 augustus 2024
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ce doit etre la pire boutique internet…

ce doit etre la pire boutique internet de chine , un autoradio qui ne fonctionne pas comme il faut , je renvois l'appareil comme convenu , deux mois de delais annoncé , au final presque 1 an sans mon autoradio et , a force d'insister pour pouvoir le recuperer , ils me demandent 100€ pour qu'ils m'en renvoi un de remplacement , je n'ai d'autre choix que d'accepter car ils me racontent qu'ils n'ont pas encore eue la possibilité de le controler et le reparer.
le nouveau poste recu ne fonctionne mais certaines appli d'origine plantent régulièrement.
ils n'ont aucun service serieux et ces gens là se foutent de nos demandes .
fuyez les et ne vous laissez pas berner par un prix interressant , vous risquez de le regretter plus tard.

10 juni 2023
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Kann keinem Empfehlen da was zu kaufen

Kann keinem Empfehlen da was zu kaufen, weder Direkt oder über den diversen Portalangeboten.
Hält sich nicht an geltendes Recht 2 Jahre Gewährleistung. Wenn mal ein Problem sitzen die das aus.
Warnung an alle , lieber bei einem vernümpftigen Hersteller statt bei Erisin

28 mei 2024
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Radio GPS Dab Dvd android usata solo 20 volte acquistata l'anno scorso, funziona tutto a parte il Touchscreen del Nav non si può comporre nulla,ma Erisin alla mia richiesta di rinviarla è evasiva

Autoradio GPS Dab Dvd android usata solo 20 volte acquistata l'anno scorso, funziona tutto a parte il Touchscreen del Gps/Nav non si può comporre nulla, ma Erisin alla mia richiesta di rinviarla è evasiva.
Ho chiesto anche dei centri assistenza ma rispondono altro.
Io mi aspetto che ritirino l'autoradio e/o la sostituiscano.

17 mei 2024
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Als guter Ersatz unbrauchbar

Ich hatte ein Android 10 Autoradio mit DAB+ und OBD II Erwiterung gekauft. Einbau war beinahe Plug and Play und schnell gemacht. Radio funktionierte relativ gut. Der Musikplayer funktionierte anfangs auch sehr gut. Später dann spielte er die Musik nur noch teilweise ab und fing mitten im Song ein neues Lied an. Die Navigation lief anfangs ruckelig und fror nach ein paar Minuten ein. Die Lenkradfernbedienung funktionierte nur sporadisch, sowie die Hupe auch. Manchmal veränderte sich die Lautstärke wenn man auf die Hupe drückte. Wenn das Licht eingeschaltet war funktionierte weder die Lenkradfernbedienung noch die Hupe. Ich setzte mich mit Erisin in Verbindung und anfangs boten sie auch ein paar erfolglose Lösungen an. Schliesslich rieten sie mir zu einem Softwareupdate. Auf mein Fragen hin, schickten sie mir einen Link mit dem Update. Die dazugehörige Anleitung besagte, das noch eine zweite Datei nötig wäre. Auf erneute, mehrmalige Anfrage erhielt ich keinerlei Antwort mehr. Auch auf eine Rücksendung aufgrund von Garantieleistung, da das Gerät nicht der Beschreibung entsprach, erhielt ich keinerlei Antworten. Zu guter letzt habe ich mein altes Radio wieder eingebaut.
Fazit:
Wenn man etwas zum Frickeln und Pfriemeln haben will, ist man mit dem Krawallklotz gut bedient. Wenn man jedoch etwas seriöses und zuverlässiges haben möchte, sollte man sich nach etwas Anderem umsehen.

31 januari 2024
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Erisin ES8546 Android12

Ich habe jetzt 03/2024 die Moderne in meinen Daily Driver BMW E46 in Form eines Android12 Radios von Erisin einziehen (geliefert wurde Android13) lassen und bereue es nicht! Abgesehen vom etwas(!) schlechteren Radioempfang zum Original funktioniert alles wirklich Bestens. Der Einbau war quasi pnp (ich mußte das lange Kabel + Antennenkabel vom Heck verlegen). Auch der Support ist immer spätestens nach ca. 36h (wegen Zeitverschiebung mit China) mit einer Antwort da (sogar inkl. Flash-Datei wegen Verstellung von mir in den Werksteinstellungen). Preis-/Leistung ist jedenfalls in Ordnung (letztendlich kommen alle diese Radios aus China und das teilweise zum doppelten Preis). Radio im (beinahe) Original-Look + App für die Bordcomputer-Daten - alles perfekt und viel besser als vorher! sunnym5

2 maart 2024
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Bis auf Kleinigkeiten Zufrieden

Habe mit der Firma bisher nichts falsch gemacht. Habe mir über EBay Ein Radio für meinen S203 bestellt. „64 GB Android 10 Autoradio“ der Einbau war simpel und gut beschrieben. Beschreibung leider nur auf Englisch, dafür aber mit Bildern. Nachdem ich das Radio eingerichtet habe hat von vornherein alles funktioniert. Das Radio kommt mit einem Can-Bus Decoder. Mit dem lassen sich die lenkradtasten zum lautstärkeregeln nutzen. Zudem zeigt er dadurch die offenen Türen auf dem Radio an. Habe das Radio an sich nun seit ca einem Jahr. Ab und zu verbindet sich Apple CarPlay nicht. Das ist aber behoben wenn man das Radio über einen kleinen Knopf resettet. Zum aktivieren des Radios wurde einmalig Internet benötigt. Das kann über einen Simkarten Slot oder durch WLAN getan werden. Das Radio funktioniert in der 64gb Version gut und flüssig. Habe mir vor kurzem eine Rückfahrkamera und ein Reifendruck Kontrollsystem von Erisin gekauft. Dies war auch einfach zu installieren. Und hat nach dem anschließen sofort funktioniert. Den von Erisin angebotenen OBD2 Adapter kann ich lt. Meiner Erfahrung nur bedingt empfehlen. In Verbindung mit Handy funktioniert er einwandfrei. Zeigt alle Daten an und Fehlercodes lassen sich löschen. Nur leider kann ich ihn nicht mit meinem Radio verbinden habe schon alles versucht. Sonst super zufrieden mit allem.
Rückfahr Kamera hat eine super Nacht Funktion. Die Reifendruck Kontrolle zeigt auch die Temperatur der Reifen an. Kaufe mir jetzt noch die Dashcam passend dazu.

23 februari 2024
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liars

terrible customer service - when I first received the unit I noticed it only received a 3G signal not 4G as advertised.When I this queried several times was told definately 4G but as I was receiving a 3G signal it would work. Now the 3G signal has been switched off it is useless.

1 mei 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kann mich den negativen Bewertungen nur…

Kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen.
Habe am April 23 für meinen ML W164 ein Android 12 Radio über EBay gekauft. Carplay ist eine Katastrophe, ständig abgestürzt beim hochfahren. Radioempfang so gut wie nicht vorhanden trotz Antennenverstärker.
Service schlecht, nach ständigen EMails müsste ich mein Auto umbauen ( gefühlt mit Antennen wie ein Ü Wagen vom WDR)
Es ist einfach nur schlecht und nicht zu empfehlen.

1 december 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

baad company

If people are right, wrote to them about some questions about e.g. if you could change the main menu and possibly change the software for the usb dab radio as I didn't like it, their main concern was where I had bought it, when I wrote ebay they said I should contact the seller for warranty, I shouldn't have made a warranty, arbete so why lekke wheel with questions

4 januari 2024
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Erisin Autoradio für Astra h

Habe im März 2023 bei Amazon ein Erisinradio für einen Astra H incl. Garantiverlängerung gekauft. Nach einem halben Jahr ist das Radio ausgefallen (gibt keinen Ton von sich).
Erisin will nicht reparieren. Bietet mir Stattdessen ein neues Radio mit 50€ Rabatt an. Ist dann immer noch teurer als das ursprünglich gekaufte Radio.
Vor dieser Firma kann ich nur warnen. Ist total unseriös und verkauft Chinaschrott.

16 november 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Der Support bei Ersinn ist quasi nicht…

Der Support bei Ersinn ist quasi nicht vorhanden ! Ich hab ein Radio bestellt und eingebaut. Hatte dann extreme Störgeräusche. Nach langem ausprobieren und Einbau eines Entstörfilters, wollte ich das Radio zurück geben weil nichts funktioniert hat. Ich versuche nun seit über einem halben Jahr Kontakt zu Ersinn aufzunehmen wohin ich das Radio senden soll aber bekomme keine Antwort. Bleibe also vermutlich auf dem Radio und den Kosten sitzen.
Ein kauf bei dieser Firma ist nicht zu empfehlen !!!!

30 december 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The write up for my ES8549u-uz was…

The write up for my ES8549u-uz was really good but not even a year old the hdd no longer has all the itmes on it was sent with i did not recieve a sd card ,i bought from Amazon but was told that i had to contact Erisin to get support, well no support is what you get as they say you did not buy from us so we cant help,new on me that one as they make and supply to outlets and bost about customer support
just a bunch of crims take your money and when it goes all wrong sorry we cant do anything as you bought from someone else ,stay clear of erisin car stereos spend your money on something better with customer support no matter where you buy from.

14 september 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Spild af tid og penge

De sender et defekt multimedie anlæg til min bil, jeg sender retur til reparation, nu er det så blevet væk på dered lager, har nu ventet mere end 2 måneder, det var vist de 253 euro.

6 september 2023
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