Försäkringen är nödvändig, enkel att förstå, supporten är oslagbar, den är överblickbar och lätt att teckna. Jag har använt mig av samma tjänst i många år. Rekommenderas!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jordbävning i thailand fortfarande inte betalat ut, vidriga människor, använd inte om ni får problem, jag håller nu på att stämma dom och ser till så att de blir bannade från Asien.
Enkelt att anmäla skada, tydliga steg och instruktioner. Snabb automatiskt respons att anmälan var mottagen och info att den skulle hanteras manuellt. Även att manuell hantering behövdes, fick jag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi var tvungna att avboka en resa med barn och barnbarn pga sjukdom. Folksams reseförsäkring Resklar ersatte endast min och min frus del av resan trots att vi även betalat för resten av familjen. Gen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
ERGO Försäkring erbjuder reseförsäkringar och hälsoförsäkringar för såväl privatpersoner som företag – med fokus på trygghet i varje steg. Tack vare över 100 års erfarenhet inom reseförsäkringar via Europeiska ERV, och spetskompetens inom hälsoförsäkringar via DKV Hälsa, så är ERGO Försäkring en pålitlig partner. ERGO Försäkring tillhör den internationella försäkringsgruppen ERGO Group AG.
Europeiska ERV
Få hjälp 24/7
Europeiska ERV är en av Sveriges största försäkringsgivare för privat- och tjänsteresor, utlandsplacerad personal samt bank- och kreditkort. Vi har över 100 års erfarenhet av att skapa trygghet och säkerhet på resan och vår larmcentral har öppet dygnet runt, beredd att hjälpa dig, oavsett var i världen du befinner dig. Vi är en del av ERGO Group, en av Europas största försäkringsgrupper. Det betyder att du alltid har ett av världens största nätverk i bagaget när du är försäkrad hos oss.
Contactgegevens
Hantverkargatan 11b, 11221, Stockholm, Zweden
- 0770-456 900
- info@erv.se
- erv.se
4,1
Goed
876 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Köper alltid er försäkring även om jag…
Köper alltid er försäkring även om jag har i hemförsäkringen
23 juni 2025
Antwoord van Europeiska ERV
Hej Björn,
Vi är glada att du väljer vår försäkring, även med hemförsäkring. Tack för din återkoppling, det betyder mycket för oss.
Och tack för de fina 5-stjärnor *****.
Vänliga hälsningar
Eleonor, kundservice
Antwoord van Europeiska ERV
Hej Jessica,
Tack för din återkoppling, och det fina betyget.
önskar dig en trevlig dag!
Vänliga hälsningar
Eleonor, kundservice
Härligt att man kan reservera…
Härligt att man kan reservera försäkringen till Visa ansökan är godkänt och lätt att hitta på hemsidan.
20 juni 2025
Antwoord van Europeiska ERV
Hej Roseline,
Vi är glada att vår hemsida var lätt att använda och att du kunde reservera försäkringen tills din visumansökan godkändes. Tack för din återkoppling!
önskar dig en trevlig dag!
Vänliga hälsningar
Eleonor, Kundservice
Det var lätt och enkelt att att komma…
Det var lätt och enkelt att att komma till era sida och söka
18 juni 2025
Antwoord van Europeiska ERV
Hej Modou,
Vi är glada att vår sida var lätt att använda för dig.
Tack för att du delade med dig av din positiva upplevelse, och att du tog dig tid till att recensera oss.
Vänliga hälsningar
Eleonor, kundservice
snabb köp o smidig
8 juni 2025
Antwoord van Europeiska ERV
Hej Ahmed,
Vi är glada att du upplevde ett snabbt och smidigt köp.
Tack för din återkoppling, och de fina 5 stjärnor *****.
önskar dig en trevlig dag!
Vänliga hälsningar
Eleonor, kundservice
Dålig service
Känns som att ERV håller på att jävlas med mening. Har tidigare skrivit om min upplevelse när vi har haft svårigheter att få tillbaka pengar för resan jag och min sambo inte kunde åka på pga en akut hjärnoperation. Nu har dom betalat tillbaka ena flygresan men vill ha intyg att vi inte åkte den andra resan vi också bokat, som vi sagt 10 gånger på mail låg min sambo på operationsbordet när resan skulle tagit plats, det finns inte en möjlighet i världen att vi kunnat åka på resan och lurat er på pengar. Vi har intyg från Karolinska som intygar detta också.
Är så fruktansvärt besviken och arg på detta bolag. UNDVIK ERV om ni kan!!!
12 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Europeiska ERV
Hej Klas-Erik,
Vi beklagar att du känner dig missnöjd med hanteringen av ert ärende.
Jag kan dessvärre inte hitta ert specifika ärende, med endast den information du lämnat här.
Du är varmt välkommen till att kontakta oss på telefon:
0770- 457 972 eller via e-mail: skada@erv.se.
Eller om du inte är nöjd med vår skadehandläggning är du välkommen till att sända ett skriftligt klagomål till: kundambassaden@erv.se.
Vänliga hälsningar,
Eleonor
Kundservice
Det är ett företag håller vad,det står…
Får det första, att köpa ett reseförsäkring på ERV, är super smidigt både online som via telefon. ERV är ett företag som håller vad det står på hemsidan, att ge ett bra skydd till besökare, och ERV menar det på riktigt. För det andra när är det dags att anmäla ett sjukdom under resan, för man ett snabb handling och efter en kort tid av kompletteringar betalas ersättning ut.
För den tredje det blir svårt att hitta ett bättre försäkringsföretag, både I priset liksom sitt engagemang för kunderna.
Tack ERV
11 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Europeiska ERV
Hej Rodik,
Tack för att du detlat din upplevelse med oss här på Trustpilot!
Vi är glada att höra att du upplevde det så smidigt att köpa reseförsäkring från oss och att du kände dig trygg med vårt skydd. Vi uppskattar att du uppmärksammar vår snabba hantering och engagemang.
Tack för din rekommendation och värdefulla feedback!
önskar dig en trevlig dag!
Vänliga hälsningar
Eleonor, kundservice
Smidigt och lätt att teckna.
6 juni 2025
Antwoord van Europeiska ERV
Hej Bo,
Tack för att du tagit dig tid till att recensera oss.
Vi är glada att det var en smidig upplevelse.
Vänliga hälsningar
Eleonor, kundservice
Allt bara fungerade
5 juni 2025
Antwoord van Europeiska ERV
Hej Bengt,
Tack för att du tagit tid till att recensera oss, och vi är glada att du hade en bra upplevelse.
Vänliga hälsningar,
Eleonor
Kundservice
Det var en bra upplevelse.
2 juni 2025
Antwoord van Europeiska ERV
Hej Alzira,
Tack för din återkoppling, och vi är glada att du hade en bra upplevelse.
Önskar dig en trevlig dag!
Vänliga hälsningar,
Eleonor
Kundservice
Enkelt och förståeligt
30 mei 2025
Antwoord van Europeiska ERV
Hej Michael,
Tack för din feedback, och de fina 5-stjärnor *****.
Önskar dig en trevlig dag!
Vänliga hälsningar
Eleonor, Kundservice
Lätt att hitta information om olika…
Lätt att hitta information om olika försäkringar samt smidigt att jämföra olika alternativ. Detta gav bra underlag för beslut om vilket alternativ jag skulle välja.
28 mei 2025
Antwoord van Europeiska ERV
Hej Jesper,
Tack för att du tagit dig tid till att recensera oss.
Vi är glada att informationen om våra försäkringar var lättillgänglig och att du smidigt kunde jämföra olika alternativ. Vânliga hälsningar,
Eleonor Kundservice
Antwoord van Europeiska ERV
Hej Ivonne,
Tack för de fina 5-stjärnor *****.
Vi är glada att du uppskattar vår snabba service via e-post.
Tack för din återkoppling!
Vänliga hälsningar
Eleonor, kundservice
trygghet på resan
europeiska erv gav mig en enorm trygghet under min resa. jag kände mig väl omhändertagen och servicen var snabb och professionell.
13 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Europeiska ERV
Hej Samuel,
Vi är glada att höra att du kände dig trygg och väl omhändertagen under din resa.
Tack för din positiva återkoppling om vår snabba och professionella service!
Vänliga hälsningar
Eleonor, kundservive
Vi var tvungna att avboka en resa med barn och barnbarn pga sjukdom…
Vi var tvungna att avboka en resa med barn och barnbarn pga sjukdom. Folksams reseförsäkring Resklar ersatte endast min och min frus del av resan trots att vi även betalat för resten av familjen. Genom ERV fick vi resterande del av resan ersatt eftersom vi betalat med ett kreditkort. Upplevde att vi fick snabb återkoppling på skadeanmälan och efter några kompletteringar betalades begärd ersättning ut.
22 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Europeiska ERV
Hej Stig,
Tack för att du tagit dig tid till att recensera oss.
Vi beklagar att ni drabbades av sjukdom och var tvungna att avboka er resa.
Vi är glada att ni upplevde snabb återkoppling och att skadeanmälan hanterades smidigt efter kompletteringar.
Vänliga hälsningar
Eleonor, kundservice
Långsamt handläggning
Långsamt handläggning, drar på tiden för att dröja utbetalning trots kompletta handlingar .
21 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Europeiska ERV
Hej Fouad,
Tack för att du har tagit dig tid att dela din upplevelse.
Vi beklagar att du känner dig missnöjd med hanteringen av ditt ärende.
Jag kan dessvärre inte gå in på detaljer i ditt specifika ärende här av integritetsskäl.
Du är varmt välkommen till att kontakta oss på telefon:
0770- 457 972 eller via e-mail: skada@erv.se.
Eller om du inte är nöjd med vår skadehandläggning är du välkommen till att sända ett skriftligt klagomål till: kundambassaden@erv.se.
Vänliga hälsningar
Eleonor, kundservice
Antwoord van Europeiska ERV
Hej Per,
Vi är glada att du upplevde snabb hantering och bra priser.
Tack för att du tagit dig tid till att recensera oss.
önskar dig en trevlig dag!
Vänliga hälsningar
Eleonor, kundservice
Mycket bra och smidigt
Mycket bra och smidigt. Andra gången på kort tid som jag behöver använda försäkringen. Väldigt snabbt och smidig handläggning.
16 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Europeiska ERV
Hej Erol,
Tack för de fina 5-stjärnor, och din återkoppling!
Vi är glada att vår försäkring har varit till hjälp och att hanteringen varit snabb och smidig.
Vänliga hälsningar
Eleonor, kundservice
Antwoord van Europeiska ERV
Hej Joseph,
Stort tack för din fina recension!
Vi är glada att du är nöjd med vår service och våra prisvänliga försäkringar.
Önskar dig en trevlig dag !
Vänliga hälsningar
Eleonor, kundservice
Bra och seriös handläggning av vårt…
Bra och seriös handläggning av vårt ärende.
2 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Europeiska ERV
Hej Nils-Gustav,
Tack för din positiva feedback, och de fina 5-stjärnor *****.
Vi är glada att höra att du var nöjd med handläggningen av ditt ärende.
önskar dig en trevlig dag!
Vänliga hälsningar
Eleonor, kundservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.