Ich hatte Probleme mit der Lösung eines bestellten Artikels. Das Serviceteam (Lily) hat mir schnell, kompetent, geduldig und immer freundlich weitergeholfen. Echt super. Ansonsten sind, Qualität, Lief... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Unschlagbarer Service. Das Paket kam das erste Mal wegen meiner Schuld nicht beim Empfänger an. Mir wurde sehr professionell geholfen. Der Beschenkte ist überglücklich über den Quest Tower. Vielen Da... Toon meer
Schnelle Lieferung und auch eine tolle Kundenbetreuung. Ich hatte ein paar Fragen die schnell und professionell beantwortet wurden und mir weitergeholfen haben. Sehr nette Mitarbeiter, gerne wieder.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Habe meine Ware super schnell erhalten. Preis Leistung auf jeden Fall gerechtfertigt. Material Holz begeistert mich sehr. Die einzelnen Teile zu öffnen, erfordert schon etwas logisches Denken und Gedu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wir sind ein deutsches Unternehmen ESCAPEWELT. Wir produzieren die umweltfreundlichen und handgefertigten Rätselspiele, die man auch als einzigartige Geschenkverpackung benutzen kann. Außerdem ist EscapeWelt ein Anbieter von Escape Rooms in Leipzig, Deutschland.
Contactgegevens
Oststrasse 20, 04317, Leipzig, Duitsland
- +49 341 24 87 49 04
- info@escapewelt.de
- escapewelt.com
4,8
Uitstekend
169 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bestellung und Lieferung Top mit einem kleinen Punktabzug in der B Note
Bestellung, Lieferung war/ ist einfach und schnell. Produkt scheint hochwertig zu sein. Wir sind zufrieden.
Kleines minus jedoch dafür das einige Mechanismen sehr schwergängig sind, was jedoch auf das Material (Holz) an sich zurückzuführen ist.
Werden bei Gelegenheit noch einmal ein anderes ausprobieren.
1 september 2022
Antwoord van EscapeWelt
Hallo Oliver,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Was kleines Minus angeht, ist das Holz leider von externen Faktoren abhängig. So wie es aussieht, ist das beim Transport durch starkes Schütteln verursacht worden. Sorry dafür :(
Wir haben Dir auch eine Mail geschickt und werden auf Deine Antwort warten.
Viele Grüße
Dein EscapeWelt Team
Uncomplicated and satisfying help!
I had an Problem with my product (a Piece was wrongly placed) and so it wasn't solvable. I Worte the Support and got an uncomlipcated and satisfying solution.
Also the product itself is well worked and the Puzzles are fun!
7 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EscapeWelt
Thank you for your feedback, Martin!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.