I needed help setting up while I was landing in Mexico and still on in flight WiFi. Being able WhatsApp help, send screenshots and get immediate guidance meant that by the time we landed and deplaned... Toon meer
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I am staying in Morocco currently. The data bundel was really easy to install and within less then 5 minutes I had internet. Also needed some help to make sure if the install was working, because I di... Toon meer
Zuerst konnte ich es nicht ans Laufen bringen aber hatte dann wunderbaren, freundlichen und schnellen Support per WhatsApp und jetzt klappt alles. Danke dafür!
6 Tage hat es in den USA funktioniert. Obwohl noch genügend Datenkontingent vorhanden war, fiel gleichzeitig auf unseren 3 Mobilgeräten die Verbindung aus. Der Support wollte sich um alles kümme... Toon meer
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Geschreven door het bedrijf
Your feedback drives our excellence! At eSimFox, we're passionate about revolutionizing travel connectivity with eSIMs for Europe, the USA, and beyond. Share your journey with us on Trustpilot. Explore more about our offerings at eSimFox.com Questions or suggestions? Contact us – we're here to help! Together, let's make seamless global connectivity the norm.
Contactgegevens
gerlinplatz 1, 45127, essen, Duitsland
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4,3
Uitstekend
80 reviews
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It’s not working
14 juli 2024
I bought an E-SIM card for the first…
I bought an E-SIM card for the first time. I had a lot of difficulties, but the friendly response was very nice.
28 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Easy to install
Easy to install, great value, would definitely use again. Just one point - I installed it before the trip and e-sim seemed to work immediately so I was a bit worried it wouldn't work in the USA anymore since it was actually activated in advance (as it usually is with other e-sims I had in the past), but everything works just great. Simply toggle off roaming on your primary card before boarding the plane and then switch roaming on on the e-sim when you land and that's it.
5 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Comparado a los otros que probé es la…
Comparado a los otros que probé es la mejor pagina paga comprar eSim de viaje sin duda, lo recomiendo!
22 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beste deutsche eSIM Anbieter
Beste deutsche eSIM Anbieter, ich bin sehr zufrieden
10 mei 2024
Review zonder uitnodiging
I recently used eSIMfox for my trip to…
I recently used eSIMfox for my trip to Europe, and it was fantastic! The activation process was seamless, and I had reliable internet access throughout my travels in multiple countries. Customer service was responsive and helped me quickly when I had questions about setting up the eSIM on my phone. Highly recommend for frequent travelers!
20 mei 2024
Review zonder uitnodiging
سلام أنا من سعدية موقع رائع وحتى خدمات…
سلام أنا من سعدية موقع رائع وحتى خدمات رائعة شكرا ❤️❤️
20 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Trotz Bestätigung von Esimfox wegen Kompatibilität meines Mobiltelefons keine Verbindung in den USA
Ich habe vor Antritt meiner Reise in die USA schriftlich nachgefragt, ob E-Sim mit meinem Mobiltelefon kompatibel ist - dies wurde mir bestätigt - daraufhin habe ich die Karte gekauft.
Da ich in den USA nach mehrfachen Anmeldeversuchen keine Verbindung aufbauen konnte, habe ich mich wieder an Esimfox gewandt, die mir dann mitteilten, dass mein Mobiltelefon (Jahrgang 2023) doch nicht kompatibel sei - das war am 3. Tag meines USA Aufenthaltes!!!
3 februari 2024
USA Trip
Versand des Codes in Ordnung, Funktion in den USA perfekt, leider nur 2 GB statt 3, aber sonst gerne wieder
25 februari 2024
3gb bezahlt nur 2,5 bekommen
Im Vergleich zu anderen Anbieten doch recht teuer. Ich habe für 3gb 19€ gezahlt. Abgesehen davon das nach 2,5gb nichts mehr ging und ich mir noch etwas dazu buchen musste hab ich woanders 3gb für 9€ bekommen.
10 november 2023
Schade schade
Unkompliziert im bestellen und aufs Handy laden , funktioniert auch super leider waren es keine 5 GB die zur Verfügung gestanden haben und eine Vorwarnung das die GB aufgebraucht sind gab es auch nicht . Schade
4 november 2023
Antwoord van eSIMFOX
Liebe Manu,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie den Bestellvorgang und das Herunterladen auf Ihr Handy als unkompliziert empfunden haben und dass unsere Dienste gut funktionieren.
Es tut uns jedoch leid zu erfahren, dass das Datenvolumen Ihrer Erfahrung nach nicht den erwarteten 5 GB entsprach und dass Sie keine Vorwarnung erhalten haben, als Ihr Datenvolumen zur Neige ging. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und möchten Ihnen versichern, dass Kundenzufriedenheit für uns an oberster Stelle steht.
Um Ihr Anliegen genauer zu untersuchen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden, würde ich Sie bitten, sich mit unseren Kundenservice unter admin@esimfox.com in Verbindung zu setzen und uns Ihre Kundennummer oder den Auftragscode mitzuteilen. Wir werden dann umgehend die Details Ihrer Bestellung prüfen und sicherstellen, dass solche Unannehmlichkeiten in Zukunft vermieden werden.
Außerdem arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Benachrichtigungssysteme zu verbessern, sodass unsere Kunden rechtzeitig informiert werden, bevor ihr Datenvolumen aufgebraucht ist. Ihr Feedback ist hierbei von großer Bedeutung und hilft uns, unsere Dienste zu verbessern.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für die Möglichkeit, dies zu korrigieren. Wir hoffen, dass wir Ihnen weiterhin einen exzellenten Service bieten können und freuen uns auf die Gelegenheit, Ihr Vertrauen in unser Unternehmen zu stärken.
Mit freundlichen Grüßen,
eSIM FOX Team
100% zu empfehlen
Funktioniert sehr gut, Problemlose Installation und Aktivierung, Sehr gutes Service 100% zu empfehlen 👍🏼
30 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
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