Eskuta Reviews 

230
TrustScore 3 uit 5

2,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I paid Eskuta £300 for a full service, plus £129.60 for associated parts. What I received was unsafe, incomplete, and damaging. The engineer left my brake in an unsafe condition, failed to compl... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Shortly after my Eskuta was delivered last year and after only one 20 mile perfect ride, my scooter was hotwired in attempt to steal it! Arrangements were made for repairs to be made at my home b... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

As someone who’s never ridden an electric bike before, the Eskuta SX-250 made it super easy to get into! It’s incredibly stable, with controls that feel very natural, Plus, it has enough power for dai... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I paid over £1600 for this bike but customer services just ignore one’s emails. I have emailed 3 times asking for advise to replace the crank with a shorter length, as due to a hip problem I cannot r... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Fietsenwinkel
  2. Fietsengroothandelaar
  3. Scooterverhuurbedrijf

Geschreven door het bedrijf

⚡️ The Future Of Urban Motion... www.eskuta.com


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

230 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,8

Alle reviews

(230)

12 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic service!

Great service!

15 maart 2023
Logo Eskuta

Antwoord van Eskuta

Thank you for your review. Here at Eskuta, our team is delighted to hear that you are happy with the product and service you received from us.

Thanks for going ‘electric’ with Eskuta.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I made wrong choice when I was thinking…

I made wrong choice when I was thinking to buy it is no good for me as a delivery man I would not advice a friend for it the battery work only for 10 miles I made £12 for single charge only for delivery and also is to slow maximum 15.5 nah /25 km the speed sometimes block to run I didn't like it at all I had long time experience with motorbikes and scooters this is the worse one

16 maart 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

IM A NEWSAGENT AND BOUGHT MY ESKUTA TO…

IM A NEWSAGENT AND BOUGHT MY ESKUTA TO DO DELIVERYS.WHAT AN AMAZING BIKE.THE TEAM ARE REALY GREAT TO DEAL WITH THEY OFFER A FAST FRIENDLY SEVICE.IT DOES EVERYTHING AS DESCRIBED. THANK YOU GUYS

15 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Eskuta

Antwoord van Eskuta

Thank you for your review. Here at Eskuta, our team is delighted to hear that you are happy with the product and service you received from us.

Thanks for going ‘electric’ with Eskuta.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thought I would take a chance as my…

Thought I would take a chance as my daughter has the older version I have purchased the sx250 delivery was outstanding with tracking all the way, thanks Carl. On another level I dealt with Matt, what can I say a credit to the company very polite and could not do enough and kept every promise. I am having another item shipped tomorrow I will of course update my review. Once again thanks Matt.

9 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The Eskuta team pull out all the stops…

The Eskuta team pull out all the stops to make the customer experience as good as it can be. As a business customer, I can't recommend them highly enough. The product speaks for itself (we have 4 now). Our staff love the bikes and the aftersales support and back up is amazing.

7 maart 2023
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

the delivery company information to…

the delivery company information to track. The package was not the right delivery company. I signed up to after ship which you sent me in an email and you used parcel to go so none of the tracking information was correct. It basically said it was still waiting to be collected. i’ve received the parts now from parcel to go. It would be better if you could inform customers in the beginning that you’re going to use them

3 maart 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I was happy do be sorted out so quickly…

I was happy do be sorted out so quickly and relieved my part within the allotted time I have emailed for another part bur have not received a reply yet hope to here from the company by Monday 6th of March will put another review soon many thanks

24 februari 2023
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Eskuta Hire service

Been using Eskuta hire to pay service since 5 weeks. Like the idea of hire, but it's more like a fixed term contract of 20 weeks and not hire service because you can't end the hire service when ever you wish.
Atleast they should put a less number of weeks contract instead of 20. So really think carefully before going for a hire contract. They should also start hiring just the battery as I don't wanna buy the bike but I need one more battery to do deliveries, the battery alone costs 490.

22 februari 2023
Logo Eskuta

Antwoord van Eskuta

Yes 20 weeks as per explained to you, clearly stated on the website and as per the contract you were issued with, presumably read and then signed by you. It’s a hire contract with a minimum term simple as that.
Decent idea on the battery bite however which we will give some consideration to.
Many thanks.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Outstanding after sales service

I just had to write a review for the team at Eskuta, they are so helpful and nothing is to much trouble. It is rare these days to get any after sales care but Eskuta are so helpful. We had an indicator issue and it was sorted in minutes, thank you Eskuta.

15 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had my e-Skuta approx 4 months now

Had my e-Skuta approx 4 months now. Absolutely delighted in every way possible and saves me about £30 a week not using my car. Total 100% recommend one to anyone in doubt about them. Sheer fun and no slouch.
Proper lights as well. Simply a dream getting from A to B, pretty fast. Best money I ever spent

14 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eskuta Rocks!!

Couldn't recommend Eskuta more! So happy with my bike and the aftercare service is amazing - really helpful and friendly in resolving technical issues - shout out to Paul on the technical team who was brilliant! Proud to be supporting a British company! Thank you :)

1 februari 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I am finding the eskuta to be a joy…

I am finding the eskuta to be a joy and a very reliable and safe vehicle to use .
I have been using my eskuta for approximately 1 month now and have had no trouble at all and find it now to be an essential mode of transport to my work commute.
I find the charging of the battery to be simple and easy .but I am confused on the method of charging directly without removing the battery.
I am aware I can plug the charger directly into the bike but don't know if the battery needs ovulating or disconnecting .

23 januari 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Engineer great

Hi I have had a bike from them and I absolutely love it I've had a few problems but the engineer is great and is sorting it out for me.
I would definitely recommend

7 februari 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer