I paid Eskuta £300 for a full service, plus £129.60 for associated parts. What I received was unsafe, incomplete, and damaging. The engineer left my brake in an unsafe condition, failed to compl... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Shortly after my Eskuta was delivered last year and after only one 20 mile perfect ride, my scooter was hotwired in attempt to steal it! Arrangements were made for repairs to be made at my home b... Toon meer
As someone who’s never ridden an electric bike before, the Eskuta SX-250 made it super easy to get into! It’s incredibly stable, with controls that feel very natural, Plus, it has enough power for dai... Toon meer
I paid over £1600 for this bike but customer services just ignore one’s emails. I have emailed 3 times asking for advise to replace the crank with a shorter length, as due to a hip problem I cannot r... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
⚡️ The Future Of Urban Motion... www.eskuta.com
Contactgegevens
unit 10 Bermuda innovation centre, CV10 7SD, Nuneaton, Verenigd Koninkrijk
- 02476350150
- contact@eskuta.com
- eskuta.com
2,8
Gemiddeld
230 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Lead time and correspondence a little…
Lead time and correspondence a little slow to start but got there,delivery and explanation excellent.
Bike a lot better than I was expecting apart from said mileage as I am only getting 16 to 20 miles.
All said very happy...
29 mei 2023
Nice company to deal with
Good service, good spare parts stock reasonable prices great customer service 👍
21 mei 2023
The bike arrived and is superb
The bike arrived and is superb, looks like a scooter but an e-bike. So comfortable and great for two people if you do not have too many hills. Very good visibility for road users and range is okay for two people. Quality seems good. Overall a safe and very convenient way of getting around for local trips, no need to use a car for smaller shopping and local day trips. Still too soon for us to give a longer term view.
25 mei 2023
Eskuta is just an awesome bike 👍i…
Eskuta is just an awesome bike 👍i really loving the great experience with eskuta bike
25 mei 2023
Great service
Great service
Delivered on schedule and good demo of the bike before I took ownership. Also prompt follow up with a question I had.
16 mei 2023
Very pleased and very good friendly…
Very pleased and very good friendly staff very helpful unexplained it very well over the phone at home but very helpful and very kind and excellent was well played on the phone and explained everything to me about my new bike and when I will be getting it and the updates I am very pleased and was happy that they kindly explained it to me very nice staff and very calm explaining it to me no problems or up-to-date
24 april 2023
Very responsive and helpful on the…
Very responsive and helpful on the phone when I needed some spare parts.
25 april 2023
Already broken down twice
5 april 2023
Fantastic service from sales to…
Fantastic service from sales to delivery.
Driver spent time running through the product.
16 april 2023
nice skoot!
Everything arrived in good time, easy sale, good after response,what's not to like?
4 april 2023
Yes the delivery was slow and they want…
Yes the delivery was slow and they want payment as soon u only had it for a few days they won't give u a chances very bad customers services I would recommend anyone to this company
26 maart 2023
Needed to replace a broken mirror on my…
Needed to replace a broken mirror on my Eskuta 250 series III and had no difficulty in ordering and receiving my new mirror
Thanks Eskuta team
28 maart 2023
Good customer service.
20 maart 2023
Battery time terrible. Bought a junk
We recently bought it and battery was faulty. It only last for 13-15km. We have contacted eskuta about its faults and didn’t get any reply yet.
Overall terrible experience buying this junk
20 maart 2023
Good and Prompt Service
14 maart 2023
Antwoord van Eskuta
Thank you for your review. Here at Eskuta, our team is delighted to hear that you are happy with the product and service you received from us.
Thanks for going ‘electric’ with Eskuta.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.